Analista de Relacionamento

3 semanas atrás

Salvador, Brasil Maida;Health Tempo inteiro

**O que você precisa ter**:

- Superior completo ou em andamento;
- Pacote Office Completo com excel intermediário e avançado;
- Ter disponibilidade para viagens, caso necessário;
- Ter conhecimento dos serviços e rotinas operacionais em saúde;
- Ter experiêcia em análise de dados;
- Ter cursos de atendimento ao cliente, negociação, relacionamento interpessoal, análise de dados e operações em saúde (Diferencial).

**O que você fará diariamente**:

- Acompanhar os chamados dos clientes, deliberando para tratativa conforme tema ou resolução conforme seu nível de alçada e auxiliar na resolução de problemas desenvolvendo seus conhecimentos técnicos, operacionais e de negócios para a melhoria contínua de seus entregáveis;
- Reportar o progresso e entregas para a liderança direta periodicamente, bem como o \"não andamento\", garantindo atualização e alinhamento constante do andamento das atividades de cada cliente, ou seja, fazer follow-up periódico sobre o andamento dos temas relacionados a sua carteira de clientes;
- Controlar e analisar os chamados, baseando-se nos prazos e prioridades definidos pela área de negócios e atuando em conjunto com as áreas técnicas quando necessário;
- Acompanhar os indicadores (KPI's) de suas contas para que mantenham os melhores níveis possíveis de atendimento e cumprindo os SLA's estipulados em contrato, evitando possíveis penalizações para a Maida;
- Assegurar que as ações técnicas e operacionais sejam realizadas de acordo com os procedimentos definidos em contrato;
- Auxiliar os Executivos de Contas ou demais líderes, no planejamento de reuniões estratégicas ou operacionais. Preparar materiais, analisar números e atender aos clientes em suas solicitações de entregáveis;
- Participar de reuniões com múltiplas áreas e interlocutores da empresa. Possuir rotina semanal de apresentação de backlog junto ao Cliente e visitá-los quando necessário;
- Assumir e desenvolver relacionamentos com clientes, trabalhando em conjunto com os executivos de contas para otimizar e aprimorar integração;
- Produção e apresentação de status reports periódicos de cada cliente/contrato;
- Relatar fontes comuns de problemas ou questões técnicas e atuar sob melhorias necessárias;
- Garantir a transparência e confiabilidade das informações geradas pela área e o sigilo das informações estratégicas, pessoais e sensíveis;
- Ajudar a desenvolver e documentar os processos da área;
- Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área;

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Salvador, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Relacionamento**: A combinar **Cidade/Estado**: Salvador / BA **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Relacionamento**: Jobbol está com vaga(s) de emprego para analista de relacionamento em salvador, ba empresa admite...

  • Analista de Relacionamento- Departamento

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 27/11/2023 R$2.000,00 à R$2.400,00 Efetiva Simões Filho **Benefícios** - Assistência Médica - Assistência Odontológica - Seguro de Vida - Vale Alimentação - Vale Refeição - Vale Transporte **Descrição da vaga** Consultoria de emprego Luandre seleciona Analista de relacionamento( Onsite), irá atuar dentro do cliente dando...

  • Analista de Relacionamento- Departamento

    Há 5 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 27/11/2023R$2.000,00 à R$2.400,00 Efetiva Simões FilhoBenefícios Assistência Médica Assistência Odontológica Seguro de Vida Vale Alimentação Vale Refeição Vale TransporteDescrição da vagaConsultoria de emprego Luandre seleciona Analista de relacionamento( Onsite), irá atuar dentro do cliente dando suporte aos temporários com:...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Salvador, Brasil Chies Bonelli RH Inteligente Tempo inteiro

    Formação: - Ensino Superior Completo em Administração ou Áreas Afins. - Área de Atuação: - Administrativa - Descrição **Principais Atribuições**: Atender as demandas dos clientes; - Reverter cancelamento de contrato; - Realizar ajustes de valores a serem adquiridos; - Gerar relatórios financeiros para validação do cliente; - Tratar...

  • Gestor(a) Regional

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    . **Responsabilidades e atribuições** - Atuar no Grupo Sabin nas regiões Norte ou Nordeste como Coordenador, Bioquímico ou Biomédico; **Requisitos e qualificações** - Coordenar e monitorar sua equipe a atingir os resultados propostos com excelência. - Verificar a documentação referente ao seu setor e possíveis legislações vigentes. - Garantir a...

  • Gestor(a) Regional

    Há 5 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Atuar no Grupo Sabin nas regiões Norte ou Nordeste como Coordenador, Bioquímico ou Biomédico;Requisitos e qualificações Coordenar e monitorar sua equipe a atingir os resultados propostos com excelência. Verificar a documentação referente ao seu setor e possíveis legislações vigentes. Garantir a eficiência e...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Salvador, Brasil Construtora Tenda Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Interagir com diversas áreas de negócio para traduzir as necessidades de melhorias na régua de relacionamento, visando aumentar a fidelidade do cliente; - Acompanhamento diário dos resultados e KPI's das ações; - Desenvolver o briefing do evento ou ação e aprovar o escopo de acordo com a linha de...

  • Executivo de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil FINLÂNDIA CORRETORA DE SEGUROS Tempo inteiro

    Estamos com 1 vaga em aberto de EXECUTIVO DE RELACIONAMENTO, para atuar em nossa filial, em Salvador/BA? Você será responsável por: - Prover atendimento aos clientes de sua carteira, prezando pelo alto nível de satisfação (NPS) e sustentabilidade nos negócios; - Identificar e buscar oportunidades de novos negócios dentro de sua carteira atual,...

  • Analista de Relacionamento

    Há 5 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Construtora Tenda Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Interagir com diversas áreas de negócio para traduzir as necessidades de melhorias na régua de relacionamento, visando aumentar a fidelidade do cliente; Acompanhamento diário dos resultados e KPI's das ações; Desenvolver o briefing do evento ou ação e aprovar o escopo de acordo com a linha de comunicação;...

  • Analista de Atendimento e Relacionamento I

    3 semanas atrás

    Salvador, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Buscamos por **Analista de Atendimento e Relacionamento I**, para** **juntar-se ao nosso time. Se identificou com essa posição? Então se inscreva já em nosso processo seletivo! Venha fazer parte da TPC Logística Inteligente! **Responsabilidades e atribuições** - Realizar programação de saída de cargas do terminal; - Apresentar, analisar e...

  • Analista de Marketing

    2 meses atrás

    Salvador, Brasil NOOBA NUCLEO DE OTORRINOLARINGOLOGIA DA BAHIA SOCIEDADE SIMPLES LTDA Tempo inteiro

    O cargo de **Analista de Marketing** para o **NOOBA** é de posicionamento estratégico, com reporte direto a diretoria da nossa rede de clínicas. Além do profissional **possuir as habilidades e ecspertises** inerentes ao cargo deverá também atuar na **liderança e gestão de todos os processos de Marketing, Endomarketing, Mídias Sociais e...

  • Analista de Relacionamento

    Há 5 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Sanar Tempo inteiro

    Oportunidade exclusiva para Pessoas Pretas ou Pardas. Pessoas com cadastros sem essa informação, serão desconsideradas no processo processo.SOBRE O TIMEO time de Experiência do Cliente é responsável por garantir que a experiência dos clientes com os produtos da Sanar seja a melhor possível, para isso, estão presentes em todas as etapas da jornada,...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 5 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Extramed Administradora de Benefícios Tempo inteiro

    Área de atuação: Comercial, Vendas - CorretagemInteragir diretamente com as empresas parceiras; Atendimento comercial ao corretor; Prospecção de oportunidades de vendas junto ao corretor; Treinamento para corretores; Relatórios comerciais de visitas e produção.Requisitos Superior Cursando/Completo - Pacote Office Avançado (Excel, Word e Power...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 5 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Extramed Administradora de Benefícios Tempo inteiro

    Área de atuação: Comercial, Vendas - CorretagemInteragir diretamente com as empresas parceiras; Atendimento comercial ao corretor; Prospecção de oportunidades de vendas junto ao corretor; Treinamento para corretores; Relatórios comerciais de visitas e produção.Requisitos Superior Cursando/Completo - Pacote Office Avançado (Excel, Word e Power...

  • Analista De Marketing

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Nooba Nucleo De Otorrinolaringologia Da Bahia Sociedade Simples Ltda Tempo inteiro

    O cargo de Analista de Marketing para o NOOBA é de posicionamento estratégico, com reporte direto a diretoria da nossa rede de clínicas. Além do profissional possuir as habilidades e ecspertises inerentes ao cargo deverá também atuar na liderança e gestão de todos os processos de Marketing, Endomarketing, Mídias Sociais e Impulsionamento de Mídias,...

  • Analista de Licitações

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Licitações**: R$ 858,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Salvador / BA **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Licitações**: Empresa analista de licitações sênior - Salvador/ba requisitos:formação superior em...

  • anl relacionamento jr

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    MAIS QUE MERCADO Somos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas.Com a aquisição do grupo BIG, em junho de 2022, demos início a mais...

  • anl relacionamento jr

    Há 5 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    MAIS QUE MERCADO Somos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas. Com a aquisição do grupo BIG, em junho de 2022, demos início a mais...

  • Analista de Atendimento e Relacionamento I

    Há 5 dias

    Salvador, Bahia, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Buscamos por Analista de Atendimento e Relacionamento I, para juntar-se ao nosso time.Se identificou com essa posição? Então se inscreva já em nosso processo seletivoVenha fazer parte da TPC Logística InteligenteResponsabilidades e atribuições Realizar programação de saída de cargas do terminal; Apresentar, analisar e acompanhar a Programação...

  • Analista Dp

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil SolMirandaRh Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração ,Gestão de Rercursos Humanos **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44hs semanais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: A SolMirandaRh em parceria com empresa de Cooperativa, contrata para inicio imediato: Analista de DP Salário Bruto...