Analista de Tecnologia da Informação Sênior

Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária?

A área de Tecnologia do Grupo Marista está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde.

Que tal? Essa oportunidade combina contigo?

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar prestação de suporte orientativo e corretivo para as áreas de negócio por meio de uma ferramenta itsm;
- Realizar a análise e desenvolvimento de sistemas de informação, definindo alternativas de implantação, estudando as regras de negócio, dimensionando os requisitos e funcionalidades.
- Garantir a documentação dos projetos e status report conforme padrões definidos pela Governança e acompanhamento no Devops;
- Gestão de dispositivos e softwares (notebooks, celulares, telefonia, impressoras, etc.)
- Acompanhamento de Links de Internet, Firewall, Telefonia, Call Center e outros serviços.
- Escrever as especificações, modelar os requisitos, desenho de fluxo dos processos, validações e testes de infra;
- Apoio de projetos de infraestrutura (servidores, aquisição e desmonte de unidades, estimativas);
- Identificar através dos chamados quais pontos de melhorias de processos/integrações;
- Treinamento da equipe de interna e os clientes para sustentação dos novos desenvolvimentos e elaboração de manuais de funcionalidades de sistemas;
- Liderar e administrar projetos de pequeno e médio porte, estimando o esforço necessário para o desenvolvimento dos requisitos e detalhando os mesmos em atividades;
- Definir cenários de teste;
- Garantir entregas com qualidade dentro do custo e prazo acordado;
- Fazer interface com o time de técnicos das nossas unidades, com plano de ações e cronogramas de atendimentos;
- Atuação em crises, engajando fornecedores e recursos internos (analistas N1, N2, N3) quando necessário;
- Em sala de guerra, iniciada pelo fornecedor IMS deverá participar das reuniões e repassar status atualizado para a gestão;
- Apoiar na renovação de contratos de infraestrutura e equipamentos, principalmente sob um olhar técnico;
- Implementar projetos/demandas, dimensionando os impactos para os processos.
- Participar da elaboração de priorização de demandas
- Realizar testes unitários e integrados, a fim de garantir qualidade nos entregáveis.
- Interagir com os Analistas de Negócios e com a área de negócio (requisitante) para levantamento de necessidades e requisitos visando a execução de projetos e processos de melhoria contínua;
- Apoiar os analistas/usuários das áreas de negócio com conhecimento técnico e regras da aplicação.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Completo em Tecnologia da Informação ou áreas afins;
- Excel Avançado;
- Conhecimento e funcionamento de API´s;
- Conhecimento em arquitetura de servidores;
- Conhecimento de bancos de dados (MSSQL);
- Experiência em infraestrutura, implantação, suporte, projetos envolvendo servidores, redes, armazenamento, cloud, banco de dados;
- Domínio de práticas ITIL (gestão de mudanças, problemas, incidentes);
- Ferramentas Microsoft: PowerBI, Power Atomate, Sharepoint, MS Teams;
- Conhecimentos nas linguagens de desenvolvimentos (PHP, Python, Outsystems);
- Ótimas habilidades de relacionamento.

**Informações adicionais** O que vai encontrar por aqui**:

- Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade.
- Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento.
- Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR.
- Alimentação: Subsídio para alimentação nos dias de trabalho, com desconto simbólico na folha de pagamento.
- Reembolso Creche: Auxílio para despesas com creche para colaboradores com filhos nos primeiros meses de vida.
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Empréstimo Consignado em parceria com Banco Bradesco
- Gympass: Acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento.
- Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária.
- Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos.

**Salário**: nossa proposta salarial leva em consideração vários pontos que serão avaliados ao longo do processo, por isso, ele será definido no decorrer das etapas, mas caso seja um processo que o salário seja determinado informaremos no momento da entrevista.

**Horário**: Segunda a sexta, das 8h às 17h24.

**Local**:Campus