Assistente de Atendimento ao Cliente Track&field

Há 7 dias


Sao Paulo, Brasil A seleção já está rolando na Track&Field! Vem com a gente? Tempo inteiro

**Missão da Área**

No SAC** **somos responsáveis por todo atendimento ao cliente final.

**Responsabilidades e atribuições** Quais serão suas responsabilidades?
Solucionar e resolver as solicitações dos clientes

Cumprir SLA (prazo)

Preencher planilhas

**Requisitos e qualificações** Perfil que buscamos**

Buscamos uma pessoa pró ativa, dinâmica, flexivel, com bom relacionamento interpessoal, cooperação, responsável, organizada e que pensamento analitico e senso crítico.

**Habilidades**

Conhecimentos em: Zendesk, Vtex, Sintese, Troque Facil, Pacote office e Linx será um diferencial

Linguagem de abordagem de acordo com o canal

Conhecimento em atendimento chat e wWhatsapp será um diferencial

**O que você precisa ter**:
Graduação cursando em Administração, Relações Públicas, Gestão RH, Gestão Comercial

Disponibilidade para trabalho presencial**:4x1 (Segunda à sábado com escala)**

**Informações adicionais** Local**

Ipiranga - São Paulo

**#PapoReto**

Nossa seleção já está rolando E aí, vem com a gente?

Bate-papo com a pessoa recrutadora

Entrevistas

Desafio

Feedbacks e/ou proposta, retorno sobre o processo.

Há mais de 30 anos a Track&Field conecta pessoas a um estilo de vida ativo e saudável, através de produtos e experiências. Isso é possível porque contamos com um time apaixonado pelo que faz, com pessoas engajadas, cuidando da nossa marca e de cada etapa do nosso processo - do desenvolvimento criativo ao atendimento ao nosso Cliente em nossas lojas, eventos e plataformas.

Nossa cultura se baseia nos valores de respeito, integridade, colaboração, sucesso do cliente e cuidado com o negócio. Acreditamos no trabalho em time e prezamos pela qualidade em tudo que fazemos - assim extraímos o melhor de cada um e inspiramos o movimento, diariamente.

**#**Todo Movimento é Track&Field

**Conheça mais sobre nós**:



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    3 semanas atrás


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  • Sao Paulo, Brasil Programa de Estágio Track&Field Tempo inteiro

    **Missão da Área** Na área de Produção lidamos com todo o processo produtivo das peças da Track&Field, desde o recebimento de materiais, enfesto, corte e costura. Hoje possuímos costura interna e em oficinas parceiras. Ainda temos como suporte na produção as áreas de planejamento e controle (PCP) e gestão de facção. Além disso, contamos com a...


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    **Missão da Área** A área de Pilotagem na Track&Field tem como missão garantir a o corte e a costura das peças piloto das coleções com os melhores acabamentos do mercado. **Sua missão** Como Cortador na Track&Field você será responsável por garantir um infesto e corte perfeito conforme ficha técnica e modelagem, com uso de tesoura ou máquina...


  • Sao Paulo, Brasil A seleção já está rolando na Track&Field! Vem com a gente? Tempo inteiro

    **Missão da Área** A área de Pilotagem na Track&Field tem como missão garantir a costura das peças piloto das coleções com os melhores acabamentos do mercado. **Sua missão** Como Pilotista na Track&Field você será responsável por garantir na costura especializada das peças piloto os melhores acabamentos, que deixarão as peças com os aspectos...

  • Vaga para Vendedora

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil A seleção já está rolando na Track&Field! Vem com a gente? Tempo inteiro

    **Missão da Área** O Varejo é principal ponto de conexão entre clientes e nosso ecossistema de bem-estar, proporcionando a melhor experiência em loja. **Sua missão** Ser uma pessoa focada em alcançar objetivos, responsável pelo atingimento de metas e indicadores de venda. Proporcionando a melhor experiência de compra do cliente em...


  • Sao Paulo, Brasil A seleção já está rolando na Track&Field! Vem com a gente? Tempo inteiro

    **Missão da Área** A área de Pilotagem na Track&Field tem como missão garantir a o corte e a costura das peças piloto das coleções com os melhores acabamentos do mercado. **Sua missão** Como Cortador na Track&Field você será responsável por garantir um infesto e corte perfeito conforme ficha técnica e modelagem, com uso de tesoura ou máquina...


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    **Missão da Área** Somos a equipe de CRM no Marketing, criamos estratégias de aproximação do cliente com a marca, com conteúdo e no momento de compra mais relevante, unindo metas de negócio com dados do ciclo de vida dos clientes para gerar fidelidade e mais vendas. **Sua missão** Ser uma pessoa que vai criar relacionamento com nosso cliente,...


  • Sao Paulo, Brasil A seleção já está rolando na Track&Field! Vem com a gente? Tempo inteiro

    **Missão da Área** No **Omnichat **somos responsáveis por **fazer atendimento através da plataforma de E-commerce.** **Sua missão** Ser uma pessoa que irá realizar o atendimento de nossos clientes pela plataforma Omnichat de forma remota. **Responsabilidades e atribuições** Quais serão suas responsabilidades? **#**Contatar de forma ativa os...

  • Assistente de Loja

    2 semanas atrás


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    **Missão da Área** Somos a equipe de OMNICHAT no Varejo, somos responsáveis por fazer atendimentos através da plataforma do Omnichat (vendas de produtos do site). **Sua missão** Ser uma pessoa comunicativa, para criar relacionamento com nosso cliente, através dos canais de atendimento, com foco nas vendas. **Responsabilidades e atribuições**...


  • Sao Paulo, Brasil A seleção já está rolando na Track&Field! Vem com a gente? Tempo inteiro

    **Missão da Área** Na área de Compras somos responsáveis por atender a demanda de compras de indiretos para todas as áreas e sites da Track&Field e contratação de serviços para eventos esportivos. **Sua missão** Ser uma pessoa que atenda à todas as solicitações internas de compras indiretas com o objetivo da redução de custos para a...


  • Sao Paulo, Brasil A seleção já está rolando na Track&Field! Vem com a gente? Tempo inteiro

    **Missão da Área** Na área financeira somos responsáveis por gerir a finança da companhia através do controle de todos os gastos, contas à pagar e à receber. Manter receitas e gastos em dia. **Sua missão** Será responsável por monitorar as receitas e elaborar relatórios financeiros. **Responsabilidades e atribuições** Quais serão suas...


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  • Estágio em Sustentabilidade

    4 semanas atrás


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    **Missão da Área** **Sua missão** Ser uma pessoa que soma para apoiar em projetos e demais iniciativas da área que contribuam para que o tema sustentabilidade esteja cada vez mais conectado ao negócio. **Responsabilidades e atribuições** Quais serão suas responsabilidades? Participar da construção do Relatório Anual Apoiar no desenvolvimento...


  • Sao Paulo, Brasil A seleção já está rolando na Track&Field! Vem com a gente? Tempo inteiro

    **Missão da Área** A área de Qualidade na Track&Field tem como missão garantir a qualidade dos produtos, para atender a expectativa e melhorar a experiência dos nossos consumidores. **Sua missão** Como revisor, você tem como missão garantir que os tecidos recebidos, novos tecidos desenvolvidos, estejam de acordo com os padrões de Qualidade da...


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    **Missão da Área** O Varejo é principal ponto de conexão entre clientes e nosso ecossistema de bem-estar, proporcionando a melhor experiência em loja. **Sua missão** Ser uma pessoa focada em alcançar objetivos, responsável pelo atingimento de metas e indicadores de venda. Proporcionando a melhor experiência de compra do cliente em...


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    **Missão da Área** O Varejo é principal ponto de conexão entre clientes e nosso ecossistema de bem-estar, proporcionando a melhor experiência em loja. **Sua missão** Ser uma pessoa focada em alcançar objetivos, responsável pelo atingimento de metas e indicadores de venda. Proporcionando a melhor experiência de compra do cliente em...


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    **Missão da Área** O Varejo é principal ponto de conexão entre clientes e nosso ecossistema de bem-estar, proporcionando a melhor experiência em loja. **Sua missão** Ser uma pessoa focada em alcançar objetivos, responsável pelo atingimento de metas e indicadores de venda. Proporcionando a melhor experiência de compra do cliente em...


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