Backoffice Atendimento

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil QV Saúde Tempo inteiro

**Backoffice Atendimento (foco Reclame Aqui)**:

- Candidatar-se

**Descrição da vaga**:
O **Grupo** **QV Saúde** nasceu da vontade de unificar vozes, ampliar caminhos e levar uma experiência cada vez mais forte, direta, objetiva e positiva para a vida de todos os nossos clientes. Somos fruto da experiência de mais de 30 anos em cuidar da saúde e do bolso do carioca.

Nossa administradora de benefícios, a **QV Benefícios**, é especializada em administrar planos coletivos por adesão. Isso significa que viabilizamos planos de saúde para grupos de pessoas que possuem a mesma categoria profissional, vinculadas a uma entidade de classe, sindicato ou associação que as represente.

Mais do que viabilizar planos, nosso objetivo é oferecer sempre as melhores condições do mercado para todos os beneficiários, além de uma experiência positiva constante em todos os pontos de contato entre nós e o cliente.

**Ninguém cuida de gente como a gente, e cada vez mais gente sabe disso**

**Responsabilidades e atribuições**:

- Receber as reclamações e solicitações dos clientes através da página da QV Saúde no Reclame Aqui;
- Solucionar as demandas, prezando pela qualidade e excelência no atendimento;
- Acompanhar a demanda até o fim e atualizar o cliente sobre o andamento das tratativas;
- Ter olhar crítico para identificar, com base nos atendimentos, pontos de melhorias no processo para ações preventivas;

**Requisitos e qualificações**:

- Senso de urgência;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Habilidade na comunicação oral e escrita.

**Diferencial**:

- Ter atuado administrando o Reclame Aqui.

**Benefícios**:

- Vale-refeição ou alimentação de R$33/dia trabalhado;
- Vale-transporte garantido pela CLT;
- Assistência médica e odontológica Sulamérica (após o período de experiência);
- PLR;
- Auxílio-creche no valor de R$245 para crianças até 3 anos;
- TotalPass (inclui toda a rede SmartFit e Bio Ritmo);
- Day off (folga) de aniversário;
- Convênio com o SESC;
- Desconto em restaurantes parceiros.

**Localização**

**Modelo de contratação**

**Modelo de trabalho**

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil- Efetivo CLT- Presencial- Candidatar-se



  • Rio de Janeiro, Brasil Skeel Tempo inteiro

    **Assistente Backoffice de Assessoria**: MESSEM INVESTIMENTOS Rio de Janeiro *** Informações gerais **Descrição**: **Atividades** Responsável pelo atendimento nas demandas operacionais, contato com cliente, assessor e XP; apoio na operacionalização da contratação e pós-venda de produtos; envio de documentação; elaboração de relatórios...


  • Estado de São Paulo, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiro

    Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Temos uma vaga para analista de atendimento em BackOffice pra Seguradora Benefícios Salário R$ :1729,88 + variável de R$ 400,00 após o terceiro mês mediante a...


  • Rio de Janeiro, Brasil Skeel Tempo inteiro

    Assistente Backoffice de Assessoria MESSEM INVESTIMENTOS Rio de Janeiro Informações gerais Descrição Estamos em busca de um profissional para ocupar a posição na área Advisory em nossa empresa. O candidato deve possuir experiência prévia em mercado financeiro, capacidade analítica e...

  • Analista de Backoffice Jr.

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil THE BANK OF NEW YORK MELLON CORPORATION Tempo inteiro

    Traga suas ideias. Faça história. O BNY Mellon oferece uma variedade interessante de carreiras voltadas para o futuro na interseção de negócios, finanças e tecnologia. Somos uma das principais instituições financeiras e de gerenciamento de ativos do mundo, que administra trilhões de dólares em ativos, custódia e/ou administração. Conhecido...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Skeel Tempo inteiro

    Assistente Backoffice de Assessoria MESSEM INVESTIMENTOS Rio de Janeiro Informações gerais Descrição Estamos em busca de um profissional para ocupar a posição na área Advisory em nossa empresa. O candidato deve possuir experiência prévia em mercado financeiro, capacidade analítica e proatividade. Terá como objetivo prestar suporte as...


  • Rio de Janeiro, Brasil VERTICE BRASIL CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    **SOMOS A VERTEX!** Uma parceira estratégica em soluções e negócios digitais, que conhece e atende as necessidades de todas as pontas da cadeia! Temos DNA digital e fazemos diferente, mas não deixamos de observar os ensinamentos da correnteza. Também somos um pouco complexos, desprovidos de enrolação, loucos por negócios e tarados por...


  • Rio de Janeiro, Brasil VERTICE BRASIL CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    **SOMOS A VERTEX!** Uma parceira estratégica em soluções e negócios digitais, que conhece e atende as necessidades de todas as pontas da cadeia! Temos DNA digital e fazemos diferente, mas não deixamos de observar os ensinamentos da correnteza. Também somos um pouco complexos, desprovidos de enrolação, loucos por negócios e tarados por...

  • Atendente Motorizado

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil AVSI BRASIL Tempo inteiro

    **CONTEXTO DE DESCRIÇÃO DO PROJETO**: A AVSI Brasil no âmbito de atuação com programas de eficiência energética junto com as concessionárias de energia, está executando projeto com uma multinacional distribuidora de energia no estado do Rio de Janeiro. O objetivo do projeto é prestar atendimento comercial e educacional nas comunidades da área de...

  • Atendente Motorizado

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil AVSI BRASIL Tempo inteiro

    **Descrição da Inciativa e/ou Projeto**: AVSI BRASIL no âmbito da atuação com programas de Eficiência Energética junto com as concessionárias de energia, está iniciando um projeto com uma multinacional distribuidora de energia no estado do Rio de Janeiro. O objetivo do projeto é prestar atendimento comercial e educacional nas comunidades da área...


  • Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ter no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Boa fluência verbal e poder de persuasão;Habilidade de negociação/argumentação;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Disponibilidade para realizar o treinamento PRESENCIAL;Disponibilidade para trabalhar PRESENCIAL;Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Madureira.O operador...

  • Especialista de Backoffice

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil THE BANK OF NEW YORK MELLON CORPORATION Tempo inteiro

    Traga suas ideias. Faça história. O BNY Mellon oferece uma variedade interessante de carreiras voltadas para o futuro na interseção de negócios, finanças e tecnologia. Somos uma das principais instituições financeiras e de gerenciamento de ativos do mundo, que administra trilhões de dólares em ativos, custódia e/ou administração. Conhecido...

  • Especialista de Backoffice

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil THE BANK OF NEW YORK MELLON CORPORATION Tempo inteiro

    Traga suas ideias. Faça história. O BNY Mellon oferece uma variedade interessante de carreiras voltadas para o futuro na interseção de negócios, finanças e tecnologia. Somos uma das principais instituições financeiras e de gerenciamento de ativos do mundo, que administra trilhões de dólares em ativos, custódia e/ou administração. Conhecido...

  • Gestor (a) Condominial

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil ENGEPRED Tempo inteiro

    Buscamos pessoas comunicativas, com foco no cliente, flexibilidade e sólida experiência na área condominial, para atuar como ponto focal no atendimento aos síndicos, condôminos, fornecedores e realizar interface com os times de Backoffice. O conhecimento no sistema Base Software (Superlógica) será essencial para o desenvolvimento das...

  • Analista de Backoffice Pleno

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil THE BANK OF NEW YORK MELLON CORPORATION Tempo inteiro

    Traga suas ideias. Faça história. O BNY Mellon oferece uma variedade interessante de carreiras voltadas para o futuro na interseção de negócios, finanças e tecnologia. Somos uma das principais instituições financeiras e de gerenciamento de ativos do mundo, que administra trilhões de dólares em ativos, custódia e/ou administração. Conhecido...

  • CONSULTOR de VIAGENS

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil EVOTUR Viagens Corporativas Tempo inteiro

    Procuramos profissional com mais de 10 anos de experiência em viagens corporativas nacionais e internacionais, para trabalhar em posto de atendimento (Cliente), conhecimento avançado no SABRE e portais de consolidadores aéreos e terrestres, conhecimento no sistema de backoffice Wintour será diferencial, atendimento será para o corporativo e VIPs, deve...

  • Analista de Backoffice

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Deal Comercializadora Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES: Realizar atendimento das solicitações dos clientes da carteira, propondo sugestões de melhorias. Gerenciar os processos de faturamento, operação e gestão do CLIQ CCEE. Ressarcimento TUSD, informes gerenciais e provisão de custos de energia. Elaborar o formulário para declaração da DEVEC e solicitar aprovação do...


  • Rio de Janeiro, Brasil 99 Hunters Tempo inteiro

    Realizar atendimento das solicitações dos clientes da carteira, propondo sugestões de melhorias. Gerenciar os processos de faturamento, operação e gestão do CLIQ CCEE. Ressarcimento TUSD, informes gerenciais e provisão de custos de energia. Elaborar o formulário para declaração da DEVEC e solicitar aprovação do Gerente. Auditar a Fatura de Uso...

  • Backoffice Vendas Consignado

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Padrão de Vida Tempo inteiro

    Digitação de propostas; - Acompanhamento das vendas e propostas; - Realização de relatórios; - Atendimento/Suporte aos Parceiros; - Entre outras atividades relacionadas ao cargo. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.432,40 - R$1.679,04 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à...


  • Rio de Janeiro, Brasil Coimbra Consultoria Tempo inteiro

    O Analista de Back Office desempenha um papel crucial dentro de uma comercializadora de energia, sendo responsável pelas operações comerciais, assegurando a integridade dos dados, a conformidade contratual e a eficiência operacional dentro de uma comercializadora de energia. Esta pessoa será responsável por verificar a precisão e a integridade dos...


  • Rio de Janeiro, Brasil VRS RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    Realizar a coleta do pedido nos comércios do shopping e levar até o HUB; - Entregar o pedido para nosso motoboy parceiro; - Garantir que a entrega seja realizada com qualidade para o cliente final, fazendo o acompanhamento pelo sistema Backoffice; - Caso a entrega não seja feita ou ocorra atrasos, reportar ao supervisor e tratar da melhor forma...