Service Desk
3 semanas atrás
**Bairro**:Escola Agrícola
**Horário**: segunda a sexta das 08h às 18h.
1 semana por mês ter disponibilidade para plantões que são avisados previamente e pagos como hora extra.
**Quais serão as suas responsabilidades**:
- Auxílio no controle das rotinas de trabalho, dando apoio aos times de Service Desk, comercial, desenvolvimento e locação de equipamentos;
- Rotina de reuniões on-line, treinamentos entre os times e terceiros, validação e organização de agendas de transcritores;
- Atuação na performance e qualidade de uso do software, posicionando-se como especialista;
- Suporte aos problemas entendendo sua causa raiz, tratando suas correções com treinamentos, orientações de uso e/ou correções no software.
**Diferencial**:Além de suporte, é uma posição estratégica para o atendimento, entendimento, solução, experiência do cliente e continuidade de negócio.
**O que você precisa para concorrer a essa oportunidade**:
- Experiência com antedimento ao cliente, preferencialmente com suporte de service desk a softwares;
- Experiências em onboarding de clientes, reuniões e treinamentos via plataformas on-line;
- Ensino superior completo ou cursando em áreas de tecnologia ou afins;
- Disponibilidade para atuar presencialmente em Blumenau, no bairro Escola Agrícola.
**Benefícios**:
- VA
- VT
- Após 90 dias
- Unimed (Pagos pela empresa sem descontos na folha de pagamento);
- Uniodonto (Pagos pela empresa sem descontos na folha de pagamento);
- Vale alimentação (Pagos pela empresa sem descontos na folha de pagamento);
- Day Off aniversário;
- Bônus anuais variados.
**Regime de Contratação**:
CLT
**Benefícios**:
Vale Alimentação,Vale Transporte,Plano de Saude,Plano Odontológico
**Departamento**:
Suporte
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Service Desk
Há 1 mês
Blumenau, Brasil TEMPO & TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiroO service desk terá uma atuação mais efetiva na qualidade das entregas aos clientes, organização de demandas do time interno, acompanhamento de chamados, implantação e qualidade dos serviços realizados pelo setor, além de tornar mais abrangente o uso da plataforma pelo cliente. Service Desk - Pleno441- Vale Refeição; - Vale transporte; - Day Off...
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Analista de Sistemas
4 semanas atrás
Blumenau, Brasil Keeptalent Recrutamento Especializado Tempo inteiroBuscamos profissional para atuar como Analista de Sistemas em empresa de grande porte de Blumenau. **O que você irá fazer**: - Realizar o suporte aos usuários; - Fazer melhorias e alterações nas funcionalidades já existentes no sistema conforme demanda; - Desenvolver soluções integradas com foco em aumentar a agilidade da operação e alta...
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Assistente Administrativa
Há 1 mês
Blumenau, Brasil Eagle Soluções Tempo inteiro**Quais as atribuições da vaga?** Emitir propostas comerciais de Assistência Técnica e Peças/Serviços com o apoio do time técnico; Efetuar o procedimento de RMA junto à fabricantes e fornecedores; Fazer o controle e follow-up de RMA e Orçamentos; Dar apoio à programação e controle de manutenção. Ensino médio completo; Experiência mínimo de...
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Analista de Infraestrutura
Há 1 mês
Blumenau, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Requisitos**: Escolaridade Ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Desejável conhecimento na ferramenta de monitoramento Zabbix, conhecimento na ferramenta Veeam backup & Replication. Conhecimento em Redes avançado e Segurança de computadores e/ou cibersegurança, Certificação ITIL V3, Certificação Microsoft...
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Estágio em Ti
Há 1 mês
Blumenau, Brasil Governar TI Tempo inteiro**Principais responsabilidade**: **Manutenção Remota de Microcomputadores e Periféricos**: - Operação de ferramentas de Service Desk; - Operação básica de microcomputadores e impressoras; - Operação de softwares aplicativos básicos: sistemas operacionais, editores de textos, planilhas de cálculo, apresentação, antivírus, compactadores etc; -...
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Consultor Itil Sênior
Há 1 mês
Blumenau, Brasil Mout'S Soluções em TI Tempo inteiroDescrição da vaga Entregamos soluções personalizadas que auxiliam nossos clientes, de maneira ágil e eficaz, na promoção da transformação digital de seus negócios. Acreditamos que a tecnologia é um agente de inovação, com o intuito de melhorar a vida das pessoas de forma descomplicada. Venha fazer parte da Mouts e ajudar a melhorar a vida de...
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Analista de Infraestrutura Linux Jr
Há 3 dias
Blumenau, Brasil Singularis Tempo inteiroInfraestrutura- Blumenau**Descrição da vaga**: **Quais serão as suas responsabilidades**: - Realizar atendimento a chamados de camada 1, respondendo a requisições e resolvendo problemas; - Através do atendimento de chamados de monitoramento, manter a disponibilidade dos serviços, promover melhorias e garantir a performance dos ambientes Linux dos...
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Analista de Infraestrutura Linux Sênior
Há 3 dias
Blumenau, Brasil Singularis Tempo inteiroInfraestrutura- Blumenau ou Remoto**Descrição da vaga**: **Quais serão as suas responsabilidades**: - Realizar atendimento de chamados escalonados da camada II em infraestrutura Linux; - Atuação em crises; - Implantação de projetos de infraestrutura complexos; - Registro das atividades em sistema de service desk e de gestão de projetos; - Utilizar e...
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Assistente de Suporte
Há 1 mês
Blumenau, Brasil Singularis RH Tempo inteiroBairro: Água Verde Horário: Segunda a sexta-feira das 8h as 18h Quais serão as suas responsabilidades: Realizar atendimento a chamados de camada 1, respondendo a requisições e resolvendo problemas; Através do atendimento de chamados , manter a disponibilidade dos serviços, promover melhorias e garantir a performance dos ambientes, Registro das...
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Assistente de Suporte
Há 1 mês
Blumenau, Brasil Singularis RH Tempo inteiroBairro: Água VerdeHorário: Segunda a sexta-feira das 8h as 18hQuais serão as suas responsabilidades:Realizar atendimento a chamados de camada 1, respondendo a requisições e resolvendo problemas;Através do atendimento de chamados , manter a disponibilidade dos serviços, promover melhorias e garantir a performance dos ambientes,Registro das atividades...
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Analista de Ti
Há 1 mês
Blumenau, Brasil MAPEX Tempo inteiroParticipar na condução de projetos de infraestrutura de TI;Apoiar a gestão dos serviços de infraestrutura de TI, sua operação, manutenção e melhoria contínua do ambiente (Data Center: servidores, hardware e softwares, acesso à internet VPN, aparelhamento de TI, telefonia fixa, telefonia móvel, help desk, etc), banco de dados e atendimento...
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Técnico de Informática
Há 1 mês
Blumenau, Brasil Talento do Vale SC Tempo inteiro**Técnico Informática Interno** **Descrição**: - Realizar manutenção de hardware em geral; (será um grande diferencial ter experiência em notebook); - Formatação de Laptops/Desktops; - Suporte a Impressoras em rede em help desk remoto ao cliente ; - Verificar performance de equipamentos e testes gerais; - Suporte aos cliente e colaboradores...
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Assistente de Infraestrutura
Há 1 mês
Blumenau, Brasil ASV Tecnologia da Informação Ltda Tempo inteiroEstamos contratando pessoas com desejo de crescimento na area de tecnologia com os seguintes requisitos: Ter atuado como ASSISTENTE APOIO USUÁRIO / I: 1 ano ou Ter atuado como ASSISTENTE SUPORTE: 2 anos em empresa similar Conhecimento básico em: Redes, Sistema Operacional Windows, Monitoramento, Service Desk, Office 365, Manutenção de Hardware, ITTIL,...
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Operador de Monitoramento
Há 1 mês
Blumenau, Brasil Selbetti Tecnologia Tempo inteiro**O que esperamos que você irá fazer**: Realizar o monitoramento através de imagens de CFTV em softwares diversos, e realizar o registro das ocorrências; - Atendimento a portaria remota através de interfones, assim como atendimento de eventos de alarmes, sistema de pânico e tratativa das ocorrências, realizando os devidos registros em conformidade ao...