Cód. 4777 - Técnico de Suporte N2 Jr

3 semanas atrás

Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.**

**A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.**

**Analista de Suporte N2 Jr (Presencial | Pinhais/PR)**

**Como será o seu dia a dia**:

- Dar suporte técnico aos clientes executando abertura de chamados e acompanhando esses chamado por telefone (N1) e localmente;
- Implantação e manutenção de hardwares e softwares básicos e de apoio;
- Admininstração e Análise de chamados em N2 para que sejam escalados ao N3, realizando troubleshooting necessários;
- Visita presenciais ao cliente;
- Realizar treinamentos e demonstração do sistema;

**Para isso é preciso**:

- Conhecimento de ITIL e HDI (intermediários);
- Conhecimento no Pacote Office (intermediário);
- Conhecimentos de ambientes de datacenter (básico);
- Conhecimentos sistemas operacionais (avançado);
- Conhecimento intermediário em redes de computadores;
- Gerenciamento de SLA de chamados e domínio de ferramentas de mercado para gestão de KPIS.

**Seria muito legal se você tivesse**:

- Disponibilidade de horários e escala de trabalho;
- Proatividade, dedicação, responsabilidade e vontade de aprender

**Veja alguns dos nossos benefícios**
- Um ambiente de aprendizados e desafios
- Perspectiva de crescimento profissional
- Vale transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale Alimentação ou Vale Refeição
- Convênio com escola de idiomas/universidades
- Parceria com o SESC
- Seguro de Vida
- Empréstimo consignado e educação financeira - Creditas

**Sobre a vaga**:

- Contrato: CLT
- Quantidade de vagas: 1
- Horário de trabalho: 08h00 às 16h12 (5x2 - sujeito a alteração de acordo com necessidade)
- Local de trabalho: Híbrido (Pineville, Pinhais/PR)

Vaga 4777

  • Cód. 4892 - Técnico de Suporte N2 Pl

    4 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Cód. 4971 - Técnico de Suporte N2 Pl

    Há 1 mês

    Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Cód. 4738 - Técnico de Suporte N2 Pl

    4 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Cod.: 4893 - Técnico de Suporte N2 Pl

    4 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Pl** **Vaga 4893** **Centro - Curitiba - PR** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente...

  • Cód.: 5143 - Técnico de Suporte N1 Jr

    4 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N1 Jr** **Vaga 5143** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Cód.: 4736 - Técnico de Suporte N1 Jr

    4 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N1 Jr** **Vaga 4736** **Escala 12x36h** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por...

  • Cód.: 5141 - Técnico de Suporte N1 Jr

    4 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N1 Jr** **Vaga 5141** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Cód.: 4886 - Técnico de Suporte N1 Jr

    Há 1 mês

    Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N1 Jr** **Vaga 4886** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Cód.: 4970 - Técnico de Suporte N1 Jr

    Há 1 mês

    Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnica **de Suporte N1 Jr.** **Vaga 4970** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É...

  • Cód.: 5037 - Técnico de Suporte N1 Jr

    Há 1 mês

    Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N1 Jr.** **Vaga 5037** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista de Suporte N2

    4 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Precision RH Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte N2Descrição: Código: 2414Efetivo (CLT)Analista de suporte N2 (presencial), Atendimento ao cliente de forma presencial. Atendimento ao usuário via sistema de telefonia 3CX, Teams, Skype. Atendimento de chamados via Service Desk. Elaboração, criação e manutenção de documentação. Apoio na elaboração de relatórios....

  • Cód.: 4713 - Analista de Suporte N1 Jr

    Há 6 horas

    Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N1 Jr.** **Vaga 4713** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Cód. 5024 - Técnico de Suporte N1 Jr

    Há 1 mês

    Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Cód. 4891 - Técnico de Suporte N1 Jr

    4 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Técnico de Suporte N2 Jr

    4 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...

  • Cód.: 4961 - Técnico de Suporte N1 Jr

    Há 1 mês

    Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N1 Jr** **Vaga 4961** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Cód. 4716 - Analista de Suporte N1 Junior

    Há 1 mês

    Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 1 mês

    Pinhais, Brasil Perkons S.A. Tempo inteiro

    **O que você vai fazer?** - Realizar demonstrações e implantação dos produtos da empresa; - Fazer o monitoramento remoto dos equipamentos de fiscalização eletrônica instalados; - Conhecimento em todos os modelos de produtos que a empresa trabalha; - Prestar suporte/análise aos equipamentos remotamente nível 1; - Monitor ferramentas de monitoramento...

  • Cód. 4816 - Técnico de Suporte N1 Pl

    Há 1 mês

    Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 1 mês

    Pinhais, Brasil Perkons S.A. Tempo inteiro

    **O que você vai fazer**: - Realizar demonstrações e implantação dos produtos da empresa; - Fazer monitoramento remoto dos equipamentos de fiscalização eletrônica instalados; - Conhecimento em todos os modelos de produtos que a empresa trabalha: - Prestar suporte/ánalise aos equipamentos remotamente, nível 1; - Monitorar ferramentas de...