Analista de Relacionamento Junior
5 meses atrás
Procuramos talentos que queiram fazer parte do nosso propósito de **democratizar o acesso à saúde** **de qualidade** e impactar milhares de vidas positivamente através da tecnologia. Para compor nosso time buscamos indivíduos com um forte senso de equipe e espírito independente, com pensamento crítico-construtivo claro e objetivo, que preze e cultue a troca de conhecimento, e que pensem de forma genuinamente _human centric._
**Responsabilidades e atribuições**
- O agente responsável pelo suporte N2 vai ajudar diretamente nas resoluções advindas dos canais do paciente e profissional de saúde;
- Outra atribuição é no suporte de clientes internos, como o time de Suporte e os times de Produto/TI;
- Verificação, análise e resolução de atendimentos advindos de outros canais;
- Analisar as reclamações dos problemas, contatando as áreas responsáveis e providenciando as ações necessárias;
- Documentar todas as tratativas realizadas;
- Retornar ao cliente com a resposta/solução do problema;
- Identificar processos passíveis de ajustes e atuar nos mesmos.
**Requisitos e qualificações** Requisitos e qualificações**:
- Ensino Superior (completo ou em curso): RH, Psicologia, Marketing ou áreas correlatas;
- Experiência com atendimento ao cliente (mínimo de 1 ano);
- Pacote Office (Excell);
- Boa comunicação verbal e escrita.
**Informações adicionais** POLÍTICAS DO PROCESSO SELETIVO INTERNO**:
- Ambiente descontraído;
- Oportunidade de crescimento;
- Benefício Flexível (VA, VR, Mobilidade, Auxilio Home-Office, Saúde, Cultura);
- Plano de Saúde;
- Seguro de Vida;
- Programas de Bem-estar (Telemedicina, Telepsicologia);
- Birthday off;
- Crédito consignado;
- Plataforma de Desenvolvimento;
- Modelo de Trabalho Híbrido(3x presencial e 2x homeoffice).
Somos a **Conexa**, ecossistema digital de saúde integral, líder na **América Latina**. Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam.
Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro.
Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável.
Atualmente, realizamos mais de 400 mil consultas por mês, sendo 180 mil em saúde mental. Com o nosso modelo de negócios, conseguimos cobrir 24 milhões de vidas.
**Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos
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rio preto, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em São José do Rio Preto.
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juiz de fora, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Juiz de Fora.
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juiz de fora, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Juiz de Fora. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...
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Juiz de Fora, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Juiz de Fora. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...
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são josé do rio preto, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em São José do Rio Preto. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar...
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São José do Rio Preto, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em São José do Rio Preto. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar...
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Analista Fiscal Junior
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Fornecedor de energia Tempo inteiroFornecedor de energia admite Analista Fiscal Junior (PCD) em Rio de Janeiro. Conferência de Impostos. Parametrização de Importações. Análise de Tributos. Obrigações Tributárias. Dentre outras atividades.
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Analista Administrativo Júnior
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Logística Tempo inteiroEmpresa de Logística admite Analista Administrativo Júnior em Rio de Janeiro. Auxiliar no controle de estoque e monitorar a movimentação de mercadorias. Atender fornecedores e clientes internos. Atualizar relatórios de produtividade e despesas. Entre outras.
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Analista de Relacionamento
Há 1 mês
rio de janeiro, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de software admite Analista de Relacionamento em Rio de Janeiro.
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Analista Contábil Júnior
Há 1 mês
rio de janeiro (centro), Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiroEscritório de Contabilidade admite Analista Contábil Júnior em Rio de Janeiro (Centro).
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Assistente de Relacionamento Junior
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Construtora Tempo inteiroConstrutora admite Assistente de Relacionamento Junior em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca). Atender clientes por e-mail e telefone (ativo e receptivo). Controlar diariamente a planilha de chamados, observando prazos para que não expirem. Realizar vistoria das unidades, acompanhando presença, faltas, liberações e notificações. Receber e controlar...
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Analista de Relacionamento
3 semanas atrás
rio de janeiro, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Rio de Janeiro.
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Assistente de Relacionamento Junior
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiroConstrutora admite Assistente de Relacionamento Junior em Rio de Janeiro Barra da Tijuca para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender clientes por e-mail e telefone (ativo e receptivo). Controlar diariamente a planilha de chamados, observando prazos para que não expirem. Realizar vistoria das unidades, acompanhando presença, faltas, liberações e...
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Analista Contábil Júnior
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiroEscritório de Contabilidade admite Analista Contábil Júnior em Rio de Janeiro (Centro). Classificação e conciliação contábil e financeira. Elaboração de balanços, balancetes e relatórios contábeis. Controle de ativo imobilizado, contas a receber e a pagar. Acompanhamento fiscal e tributário. Atendimento a clientes. Elaboração e entrega de...
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Analista Administrativo Júnior
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRICER BENEFICIOS E SEGUROS Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista Administrativo Júnior em BRICER BENEFICIOS E SEGUROSEstamos procurando por um profissional comprometido e proativo para se juntar à nossa equipe como Analista Administrativo Júnior. Nesta função, você desempenhará um papel essencial na garantia de uma excelente experiência para nossos clientes, através de...
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Analista de Relacionamento
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de software admite Analista de Relacionamento em Rio de Janeiro. Realizar atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em seu(s)...
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Analista de Relacionamento
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em São Gonçalo.Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.
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Assistente de Relacionamento Junior
Há 1 mês
rio de janeiro (barra da tijuca), Brasil Construtora Tempo inteiroConstrutora admite Assistente de Relacionamento Junior em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca).
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Analista de Relacionamento
2 semanas atrás
rio de janeiro, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Rio de Janeiro. Atendimento suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em seu(s) cliente(s). Prezar pela...
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Analista de Relacionamento
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Rio de Janeiro. Atendimento suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em seu(s) cliente(s). Prezar pela...
