Bcr.cx-backoffice Trilíngue

Há 1 mês

Sao Paulo, Brasil 55PBX Tempo inteiro

Conhecimento em excel, para auxiliar no registro de informações e análise de dados;
- Experiência anterior na área de atendimento ao cliente será considerada um diferencial. Responsabilidades: - Atender aos clientes de forma ágil e eficiente, buscando solucionar suas demandas e prestando um atendimento personalizado; -Atuação direta com operacional, auxiliando na criação de respostas e alternativas no atendimento, além de acompanhar o dia a dia dos analistas; -Revisão e levantamento dos dados operacionais e instrução aos demais colaboradores junto a gestão direta, além de tomada de decisão para melhor atender cada consumidor;
- Registrar todas as interações com os clientes no sistema CRM, mantendo um histórico atualizado e completo;
- Criação e atualização de planilhas;

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Idiomas:

- Espanhol (Avançado)
- Inglês (Avançado)

  • Operador de Assistência Trilíngue

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiro

    Responsabilidades da vaga: - Fornecer assistência e apoio aos passageiros (atendimento aos clientes e acionamento dos prestadores de serviço nos 3 idiomas); - Atender ao cliente com cordialidade e segurança; - Seguir condutas de atendimento, scripts e demais processos estabelecidos pelo setor.É necessário Inglês e Espanhol (avançado /...

  • Especialista em Moderação de Conteúdo

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Concentrix Brasil Tempo inteiro

    Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.). Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar...

  • Especialista em Moderação de Conteúdo

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Concentrix Brasil Tempo inteiro

    Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.). Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar...