Assistente Relacionamento Cliente

2 semanas atrás


Campinas, Brasil Agis Distribuição Tempo inteiro

**_A Agis valoriza e promove uma cultura diversa e inclusiva._**

**_ Consideramos pessoas com deficiência em todos as nossas oportunidades_**
- Se você também é apaixonado pelo que faz, venha conhecer o desafio que a Agis está te oferecendo_
- Fundada em 1992, a AGIS é uma das principais distribuidoras de TI do país._
- Com mais de 280 colaboradores e quase 6 mil clientes ativos por trimestre, a AGIS atende mais de 10 mil canais ao longo do ano._
- A AGIS tem como pontos fortes o vasto portfólio com mais de 60 parceiros, um relacionamento estreito com seus clientes, além do compromisso de atuar sempre via canais._
**Responsabilidades e atribuições**
- ** Auxiliar no tratamento das ocorrências sem complexidade**, acompanhando com atuação corretas, e **indicando Áreas que não estão tratando dentro do prazo.**:

- Além disso, deverá **atuar com consultas na base Receita Federal e Sintegra para checagem de Clientes Ativos.**:

- ** Realizar contato ativo aos Clientes Inativos da Base, identificando oportunidades em voltar a fazer negócios.**:

- Obter informações do porquê o Cliente deixou de comprar com a Empresa e montar uma análise com relação a isso.
- ** Contato com Área do Crédito para checagem das informações de limite de crédito.**:

- ** Contatar o Cliente para iniciar negociação, de acordo com o resultado e encaminhar a Área Comercial via sistema.**:

- ** Contatar clientes após efetivação das vendas ou não realizadas em Reversão para coleta de feedback, frente ao produto e/ou serviço.**

**Requisitos e qualificações**

**Requisitos**:

- Ensino Médio Completo, sendo desejável Superior em Andamento;
- Experiência na área ou função similar;
- Conhecimento em atendimento ao cliente (via canais de atendimento), com Mídias Digitais (Chat, WhatsApp, dentre outras);
- Comunicação verbal e boa digitação (boa argumentação), Ritmo de Trabalho, Inteligência Emocional, Resiliência, Capacidade Trabalhar sob Pressão e Trabalho em Equipe, resolução de conflitos, acompanhamento de processos gerados no atendimento, ser pró ativo, dinâmico e bom relacionamento interpessoal.

**Informações adicionais** O que seria legal se tivesse**:
Conhecimento com atendimento B2B

Conhecimento com a ferramenta Zendesk

Ter atuado em empresa de Distribuição

Ter conhecimento na área de Tecnologia.

**_
O que oferecemos:_**
- Assistência Médica;_
- Day off no aniversário;_
- Gympass;_
- Estacionamento;_
- Período amamentação estendido: 1 hora por dia até filho completar 8 meses;_
- Seguro de Vida;_
- Vale Refeição/Alimentação;_
- Vale Transporte;_
- PLR (Participação nos Lucros e Resultados): De acordo com o atingimento dos resultados definidos._
- Tipo de contratação: CLT._
- Localidade: Campinas/SP_

Respeito à cadeia de canais, ambiente harmônico para seus colaboradores, excelência e responsabilidade: esses são valores presentes em toda a nossa trajetória de sucesso e é assim que trabalhamos todos os dias aqui na Agis

A Agis é uma das principais distribuidoras de tecnologia do país, oferecendo soluções completas em TI através de um amplo portfólio de produtos e fabricantes.

Entre nosso time, incentivamos sempre o respeito às diferenças, o bem-estar e o desenvolvimento profissional de cada colaborador, além do aprimoramento de talentos.

Além disso, nossos programas Agis Diversos e Agis Sustentável compões nossas iniciativas para promover transformações positivas em todo o nosso ecossistema.

Venha fazer parte do Time Agis


  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil Fênix RH Tempo inteiro

    Assistente de relacionamento ATIVIDADES: Conhecimento em logística e atendimento personalizado! Relacionamento com o cliente, solução de problemas Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.859,00 - R$1.860,00 por mês **Benefícios**: - Cesta básica - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De...


  • Campinas, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Responsável por atuar como ponto de contato principal entre a empresa e os clientes; - Identificar e resolver de maneira eficiente as preocupações e problemas dos clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade; - Desenvolver e manter relacionamentos positivos e duradouros com os clientes, antecipando suas necessidades e oferecendo soluções...


  • Campinas, Brasil LOGTECH CARGO LTDA Tempo inteiro

    **Quem Somos** Fomos criados em 2016 e desde então, temos trabalhado para impulsionar o sucesso dos clientes com soluções logísticas inovadoras e eficientes. Utilizamos a tecnologia como aliada para proporcionar ao cliente atendimento segmentado e humanizado. Além disso, contamos com uma equipe que pensa fora da caixa e tem visão macro das...


  • Campinas, Brasil Grupo FX Tempo inteiro

    SEGMENTO DA EMPRESA: Transportadora TIPO DE CONTRATAÇÃO: Temporário ATIVIDADES: Atendimento ao Cliente: Atender às necessidades e demandas dos clientes, oferecendo suporte, informações e soluções de maneira proativa e eficaz.DIFERENCIAIS: - Experiência prévia no ramo logístico. - Habilidade em...


  • Campinas, Brasil Grupo FX Tempo inteiro

    SEGMENTO DA EMPRESA: Transportadora TIPO DE CONTRATAÇÃO: Temporário ATIVIDADES: Atendimento ao Cliente: Atender às necessidades e demandas dos clientes, oferecendo suporte, informações e soluções de maneira proativa e eficaz.DIFERENCIAIS: - Experiência prévia no ramo logístico. - Habilidade em...

  • Assistente Financeiro

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil ZOLD BRASIL LTDA Tempo inteiro

    Assistente de faturamento e contas a receber, emissão e controle de notas de débito, relacionamento com clientes com atividades de follow-up e cobranças, relacionamento com empresas prestadoras de serviços com controle de cadastros e envio de extratos para pagamento, contato com demais atividades financeiras. Conhecimentos Técnicos: Requisitos Cursando...


  • Campinas, Brasil Grupo BAUMINAS Tempo inteiro

    Indústria Química de grande porte, busca Assistente de Atendimento ao Cliente para atender os clientes no pós-venda. Será responsável por recepcionar pedidos dos clientes e executivos de vendas, acompanhar/alinhar demandas juntamente com as demais áreas garantindo o fornecimento. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento aos clientes no...


  • Campinas, Brasil Mobiis Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Responsável por gerar e supervisionar tíquetes de relacionamento B2B;* Suporte para treinamentos on-line da plataforma SaaS para os clientes;* Trabalhar de modo multifuncional na empresa para se comunicar com todos os envolvidos e garantir o sucesso do cliente; - Facilitar o processo de integração de novos clientes, garantindo...


  • Campinas, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    **Atividades**: - Atuar ativamente na busca por possíveis clientes que tenham interesse em nossos produtos; - Atendimentos presenciais, bem como fechamento de vendas com auxilio dos gestores de plantão. **Cargos relacionados**: Analista de Atendimento Operador de de Call Center Analista de Back Office Representante de Vendas Assistente de Vendas Auxiliar...


  • Campinas, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA GERENTE DE RELACIONAMENTO Responsável pela gestão da unidade local, responsável por construir relação de confiança com nossos clientes e parceiros, por gerir a equipe, acompanhando e orientando sobre os procedimentos corretos. Responsável também pelo processo de venda dos serviços por meio de negociações pertinentes, com o...

  • Assistente de DP/Fiscal

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de DP/Fiscal Local: Campinas Salário: R$ 2 600,00+Vale transporte e Vale Refeição. Requisitos: Ensino técnico ou superior em Contabilidade, residir em Campinas, experiência anterior na função em escritório de contabilidade. Buscamos pessoas proativas, dedicadas, buscando crescimento profissional e com ótimo relacionamento...

  • Assistente de Vendas

    1 semana atrás


    Campinas, Brasil AURORA AGROESPECIALIDADES LTDA Tempo inteiro

    **Desafio**:nosso assistente de vendas interno** **atua na área de vendas de produtos de especialidades para o público de revendas em todo o Brasil, via televendas, intensificando o relacionamento com os clientes a partir da apresentação de produtos, serviços e negociações, com o objetivo de alavancar novas receitas. Também é responsável pelo...

  • Crc Agendamnetos

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil Karen Cristina da Silva Souza Tempo inteiro

    Falar com potenciais pacientes por telefone Agendar Visitas Confirmar Visitas Reagendar Visitas Prospectar novos leads HORARIO: SEGUNDA A SEXTA FEIRA 7:45 AS 17:45 ( DUAS HORAS DE ALMOÇO) BENEFICIOS: VT, CESTA BASICA DE 202,00, DESCONTO ODONTOLOGICO NA PRÓPRIA CLINICA. ASPECTOS CMPORTAMENTAIS: Foco No Cliente Dinâmica Domínio...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil NICO PANETERIA Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, tirar pedidos, limpar mesas, manter organizado local de trabalho, garantir que o cliente saia satisfeito. Gostar de trabalhar com pessoas, e que tenha bom relacionamento interpessoal. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.909,27 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência...

  • Gerente de relacionamento

    3 semanas atrás


    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo dos seguintes cursos: Administração, Economia, Ciências Contábeis, Engenharia de Produção ou cursos relacionados a área; Experiência em bancos de atacado e amplo conhecimento no segmento Corporate de Campinas e Região; Possuir CPA 20. Atender clientes PJ segmento Corporate (Faturamento entre R$ 200 milhões/ano e R$ 2...

  • Assistente de SAC

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de SAC Local: Campinas Salário: R$ 3.300,00 Benefícios: Assistência médico e odontológica, seguro de vida em grupo, refeição, VA e VT. Atividades: - Auxiliar no tratamento das reclamações de clientes, sem complexidade e dentro do prazo; - Tratar as solicitações feitas por e-mail, como: dúvidas de boletos, garantia, análise de...


  • Campinas, Brasil Marsh Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades que você assumirá** - Atendimento ao cliente nos processos de seguro saúde, odontológico e vida em grupo; - Negociação com as seguradoras e com os clientes; - Acompanhamento dos processos de liberação de senhas de procedimentos médicos; - Interface com as áreas internas de movimentação cadastral e faturamento; -...

  • Analista do Cliente

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **ANALISTA DO CLIENTE / CAMPINAS / 1 VAGA(S) **:17 / 02 18:10 ( 2644946 ) RadiusNet - está com 1 vaga(s) em aberto para Campinas. **Responsabilidades**: - Relacionamento com clientes na área de telecomunicações, como ponte entre as suas expectativas e a realidade da empresa; -Capturar dados e feedbacks dos clientes; -Analisar indicadores de performance...

  • Assistente Comercial

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Assistente Comercial Local: Campinas Salário: R$ 2.099,00 Benefícios: Vale Refeição, Vale transporte, Assistência médica e Assistência odontológica Atividades: - Fazer prospecção ativa, cadastrando clientes; - Organizar as documentações no processos de venda; - Entrar em contato com os clientes e confirmar dados; - Alimentar o sistema com as...


  • Campinas, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    A área Comercial é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos. Aqui na Sankhya estamos de olhar atento às novidades...