Assistente Relacionamento Cliente
2 semanas atrás
**_A Agis valoriza e promove uma cultura diversa e inclusiva._**
**_ Consideramos pessoas com deficiência em todos as nossas oportunidades_**
- Se você também é apaixonado pelo que faz, venha conhecer o desafio que a Agis está te oferecendo_
- Fundada em 1992, a AGIS é uma das principais distribuidoras de TI do país._
- Com mais de 280 colaboradores e quase 6 mil clientes ativos por trimestre, a AGIS atende mais de 10 mil canais ao longo do ano._
- A AGIS tem como pontos fortes o vasto portfólio com mais de 60 parceiros, um relacionamento estreito com seus clientes, além do compromisso de atuar sempre via canais._
**Responsabilidades e atribuições**
- ** Auxiliar no tratamento das ocorrências sem complexidade**, acompanhando com atuação corretas, e **indicando Áreas que não estão tratando dentro do prazo.**:
- Além disso, deverá **atuar com consultas na base Receita Federal e Sintegra para checagem de Clientes Ativos.**:
- ** Realizar contato ativo aos Clientes Inativos da Base, identificando oportunidades em voltar a fazer negócios.**:
- Obter informações do porquê o Cliente deixou de comprar com a Empresa e montar uma análise com relação a isso.
- ** Contato com Área do Crédito para checagem das informações de limite de crédito.**:
- ** Contatar o Cliente para iniciar negociação, de acordo com o resultado e encaminhar a Área Comercial via sistema.**:
- ** Contatar clientes após efetivação das vendas ou não realizadas em Reversão para coleta de feedback, frente ao produto e/ou serviço.**
**Requisitos e qualificações**
**Requisitos**:
- Ensino Médio Completo, sendo desejável Superior em Andamento;
- Experiência na área ou função similar;
- Conhecimento em atendimento ao cliente (via canais de atendimento), com Mídias Digitais (Chat, WhatsApp, dentre outras);
- Comunicação verbal e boa digitação (boa argumentação), Ritmo de Trabalho, Inteligência Emocional, Resiliência, Capacidade Trabalhar sob Pressão e Trabalho em Equipe, resolução de conflitos, acompanhamento de processos gerados no atendimento, ser pró ativo, dinâmico e bom relacionamento interpessoal.
**Informações adicionais** O que seria legal se tivesse**:
Conhecimento com atendimento B2B
Conhecimento com a ferramenta Zendesk
Ter atuado em empresa de Distribuição
Ter conhecimento na área de Tecnologia.
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O que oferecemos:_**
- Assistência Médica;_
- Day off no aniversário;_
- Gympass;_
- Estacionamento;_
- Período amamentação estendido: 1 hora por dia até filho completar 8 meses;_
- Seguro de Vida;_
- Vale Refeição/Alimentação;_
- Vale Transporte;_
- PLR (Participação nos Lucros e Resultados): De acordo com o atingimento dos resultados definidos._
- Tipo de contratação: CLT._
- Localidade: Campinas/SP_
Respeito à cadeia de canais, ambiente harmônico para seus colaboradores, excelência e responsabilidade: esses são valores presentes em toda a nossa trajetória de sucesso e é assim que trabalhamos todos os dias aqui na Agis
A Agis é uma das principais distribuidoras de tecnologia do país, oferecendo soluções completas em TI através de um amplo portfólio de produtos e fabricantes.
Entre nosso time, incentivamos sempre o respeito às diferenças, o bem-estar e o desenvolvimento profissional de cada colaborador, além do aprimoramento de talentos.
Além disso, nossos programas Agis Diversos e Agis Sustentável compões nossas iniciativas para promover transformações positivas em todo o nosso ecossistema.
Venha fazer parte do Time Agis
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Assistente de Relacionamento
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Fênix RH Tempo inteiroAssistente de relacionamento ATIVIDADES: Conhecimento em logística e atendimento personalizado! Relacionamento com o cliente, solução de problemas Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.859,00 - R$1.860,00 por mês **Benefícios**: - Cesta básica - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De...
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Assistente de Relacionamento com Cliente
Há 4 dias
Campinas, Brasil Adecco Tempo inteiroResponsável por atuar como ponto de contato principal entre a empresa e os clientes; - Identificar e resolver de maneira eficiente as preocupações e problemas dos clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade; - Desenvolver e manter relacionamentos positivos e duradouros com os clientes, antecipando suas necessidades e oferecendo soluções...
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Assistente de Relacionamento com o Cliente Júnior
1 semana atrás
Campinas, Brasil LOGTECH CARGO LTDA Tempo inteiro**Quem Somos** Fomos criados em 2016 e desde então, temos trabalhado para impulsionar o sucesso dos clientes com soluções logísticas inovadoras e eficientes. Utilizamos a tecnologia como aliada para proporcionar ao cliente atendimento segmentado e humanizado. Além disso, contamos com uma equipe que pensa fora da caixa e tem visão macro das...
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Assistente de Relacionamento
1 semana atrás
Campinas, Brasil Grupo FX Tempo inteiroSEGMENTO DA EMPRESA: Transportadora TIPO DE CONTRATAÇÃO: Temporário ATIVIDADES: Atendimento ao Cliente: Atender às necessidades e demandas dos clientes, oferecendo suporte, informações e soluções de maneira proativa e eficaz.DIFERENCIAIS: - Experiência prévia no ramo logístico. - Habilidade em...
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Assistente de Relacionamento
1 semana atrás
Campinas, Brasil Grupo FX Tempo inteiroSEGMENTO DA EMPRESA: Transportadora TIPO DE CONTRATAÇÃO: Temporário ATIVIDADES: Atendimento ao Cliente: Atender às necessidades e demandas dos clientes, oferecendo suporte, informações e soluções de maneira proativa e eficaz.DIFERENCIAIS: - Experiência prévia no ramo logístico. - Habilidade em...
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Assistente Financeiro
4 semanas atrás
Campinas, Brasil ZOLD BRASIL LTDA Tempo inteiroAssistente de faturamento e contas a receber, emissão e controle de notas de débito, relacionamento com clientes com atividades de follow-up e cobranças, relacionamento com empresas prestadoras de serviços com controle de cadastros e envio de extratos para pagamento, contato com demais atividades financeiras. Conhecimentos Técnicos: Requisitos Cursando...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Campinas, Brasil Grupo BAUMINAS Tempo inteiroIndústria Química de grande porte, busca Assistente de Atendimento ao Cliente para atender os clientes no pós-venda. Será responsável por recepcionar pedidos dos clientes e executivos de vendas, acompanhar/alinhar demandas juntamente com as demais áreas garantindo o fornecimento. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento aos clientes no...
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Analista de Relacionamento-cs
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Mobiis Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Responsável por gerar e supervisionar tíquetes de relacionamento B2B;* Suporte para treinamentos on-line da plataforma SaaS para os clientes;* Trabalhar de modo multifuncional na empresa para se comunicar com todos os envolvidos e garantir o sucesso do cliente; - Facilitar o processo de integração de novos clientes, garantindo...
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Vendedor (a) - com ou Sem Experiência
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro**Atividades**: - Atuar ativamente na busca por possíveis clientes que tenham interesse em nossos produtos; - Atendimentos presenciais, bem como fechamento de vendas com auxilio dos gestores de plantão. **Cargos relacionados**: Analista de Atendimento Operador de de Call Center Analista de Back Office Representante de Vendas Assistente de Vendas Auxiliar...
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Gerente de Relacionamento
Há 14 horas
Campinas, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA GERENTE DE RELACIONAMENTO Responsável pela gestão da unidade local, responsável por construir relação de confiança com nossos clientes e parceiros, por gerir a equipe, acompanhando e orientando sobre os procedimentos corretos. Responsável também pelo processo de venda dos serviços por meio de negociações pertinentes, com o...
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Assistente de DP/Fiscal
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Huork.com Tempo inteiroAssistente de DP/Fiscal Local: Campinas Salário: R$ 2 600,00+Vale transporte e Vale Refeição. Requisitos: Ensino técnico ou superior em Contabilidade, residir em Campinas, experiência anterior na função em escritório de contabilidade. Buscamos pessoas proativas, dedicadas, buscando crescimento profissional e com ótimo relacionamento...
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Assistente de Vendas
1 semana atrás
Campinas, Brasil AURORA AGROESPECIALIDADES LTDA Tempo inteiro**Desafio**:nosso assistente de vendas interno** **atua na área de vendas de produtos de especialidades para o público de revendas em todo o Brasil, via televendas, intensificando o relacionamento com os clientes a partir da apresentação de produtos, serviços e negociações, com o objetivo de alavancar novas receitas. Também é responsável pelo...
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Crc Agendamnetos
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Karen Cristina da Silva Souza Tempo inteiroFalar com potenciais pacientes por telefone Agendar Visitas Confirmar Visitas Reagendar Visitas Prospectar novos leads HORARIO: SEGUNDA A SEXTA FEIRA 7:45 AS 17:45 ( DUAS HORAS DE ALMOÇO) BENEFICIOS: VT, CESTA BASICA DE 202,00, DESCONTO ODONTOLOGICO NA PRÓPRIA CLINICA. ASPECTOS CMPORTAMENTAIS: Foco No Cliente Dinâmica Domínio...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Campinas, Brasil NICO PANETERIA Tempo inteiroAtendimento ao cliente, tirar pedidos, limpar mesas, manter organizado local de trabalho, garantir que o cliente saia satisfeito. Gostar de trabalhar com pessoas, e que tenha bom relacionamento interpessoal. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.909,27 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência...
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Gerente de relacionamento
3 semanas atrás
Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino superior completo dos seguintes cursos: Administração, Economia, Ciências Contábeis, Engenharia de Produção ou cursos relacionados a área; Experiência em bancos de atacado e amplo conhecimento no segmento Corporate de Campinas e Região; Possuir CPA 20. Atender clientes PJ segmento Corporate (Faturamento entre R$ 200 milhões/ano e R$ 2...
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Assistente de SAC
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Huork.com Tempo inteiroAssistente de SAC Local: Campinas Salário: R$ 3.300,00 Benefícios: Assistência médico e odontológica, seguro de vida em grupo, refeição, VA e VT. Atividades: - Auxiliar no tratamento das reclamações de clientes, sem complexidade e dentro do prazo; - Tratar as solicitações feitas por e-mail, como: dúvidas de boletos, garantia, análise de...
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Consultor de Relacionamento de Seguros Pleno
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Marsh Tempo inteiro**Principais responsabilidades que você assumirá** - Atendimento ao cliente nos processos de seguro saúde, odontológico e vida em grupo; - Negociação com as seguradoras e com os clientes; - Acompanhamento dos processos de liberação de senhas de procedimentos médicos; - Interface com as áreas internas de movimentação cadastral e faturamento; -...
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Analista do Cliente
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**ANALISTA DO CLIENTE / CAMPINAS / 1 VAGA(S) **:17 / 02 18:10 ( 2644946 ) RadiusNet - está com 1 vaga(s) em aberto para Campinas. **Responsabilidades**: - Relacionamento com clientes na área de telecomunicações, como ponte entre as suas expectativas e a realidade da empresa; -Capturar dados e feedbacks dos clientes; -Analisar indicadores de performance...
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Assistente Comercial
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Huork.com Tempo inteiroAssistente Comercial Local: Campinas Salário: R$ 2.099,00 Benefícios: Vale Refeição, Vale transporte, Assistência médica e Assistência odontológica Atividades: - Fazer prospecção ativa, cadastrando clientes; - Organizar as documentações no processos de venda; - Entrar em contato com os clientes e confirmar dados; - Alimentar o sistema com as...
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Gerente de Relacionamento ERP
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroA área Comercial é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos. Aqui na Sankhya estamos de olhar atento às novidades...