Operador de Atendimento

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil SPDMPAIS Tempo inteiro

SP Plus é um hospital Dia e Centro Diagnóstico particular e com atendimentos e prestação de serviços realizados por credenciamento com operadoras sob a gestão da SPDM/PAIS. Tanto o hospital quanto o centro de diagnóstico os procedimentos são de um conceito inovador de saúde suplementar, contando com os mais avançados recursos tecnológicos do mercado e profissionais da atualidade. O corpo clínico é de alto padrão acadêmico e reconhecimento internacional ligado à Escola Paulista de Medicina/UNIFESP e outros grandes hospital renomados dentro da área da saúde.

Hoje o hospital conta com 03 centro cirúrgicos, e mais de 50% das cirurgias realizadas são procedimentos plásticos, sendo eles todos por agendamentos eletivos (pré agendados).

As demais especialidades como: Cirurgia Geral, Cirurgia Ortopédica, Cirurgia Otorrinolaringológica e tratamentos de feridas acontecem, porém em menor número.

Com relação ao centro de diagnóstico, a equipe assistêncial tem a maior atuação com: Análises Clínicas, Ressonância Magnética, Tomografia Computadorizada, Mamografia e Endoscopia /colonoscopia. Os demais exames como: Densitometria óssea, Cardiologia, urodinâmica, acontecem, porém me menor número.
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar atendimento aos usuários que buscam informações, a fim de esclarecer suas dúvidas quanto os serviços prestados, promovendo a qualidade do trabalho oferecido e a satisfação do usuário;
- Efetuar atendimento telefônico, prestando informações sobre os produtos;
- Solucionar problemas oriundos de atendimento aos conveniados e esclarecer dúvidas;
- Digitar comunicados e inclusão/exclusão de empresas, alterações, entre outros;
- Identificar e comunicar ao Superior Imediato quaisquer problemas referentes aos atendimentos;
- Orientar o usuário quanto aos fluxos internos de serviços e funcionamento da Unidade;
- Orientar o usuário a respeito da classificação de risco;
- Realizar atendimento com qualidade, promovendo a satisfação do usuário;
- Auxiliar nas atividades administrativas da Unidade, quando necessário;
- Executar as atribuições determinadas pela Instituição a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais
- LGPD;
- Realizar as atividades de área/setor, seguindo as determinações do Gestor imediato e padronizações da Instituição.

**Requisitos e qualificações**
- Ter 18 anos completos,
- Ensino médio completo
- Experiência mínima desejável de 06 (seis) meses na função de Atendimento.

**Informações adicionais**
Atuação no hospital SP PLUS

Horário das 13h00 às 19h00 segunda a sábado

A **SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina** é uma Associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede, respectivamente pelos decretos nos. 57.925, de 04/03/1966, 40.103 de 17/05/1962 e 8.911, de 30/07/1970.

A Instituição atua nos âmbitos federal, estadual e municipal, em harmonia com suas políticas de saúde e de educação, e também como organização social habilitada em vários estados, na gerência de serviços e organizações de saúde, por meio de convênios e contratos de gestão.

A diretriz primordial da Associação é sua inserção no sistema de saúde direcionada ao tratamento, prevenção de doenças e à promoção da saúde primária, secundária e terciária, estreitando laços com a comunidade local e reafirmando seu compromisso social de atender a todos, sem discriminação.

Com o crescimento Institucional, a SPDM vem expandindo sua área de atuação com projetos, em desenvolvimento, na área da Assistência Social e na área Educacional. Toda essa gama de atividades consolida, cada vez mais, a SPDM como uma instituição filantrópica de grande porte, que busca a sustentabilidade econômica, social e ambiental.

Suas quatro superintendências - Hospital São Paulo, Instituições Afiliadas, **Programa de Atenção Integral à Saúde (PAIS)** e Educação - são gerenciadas por profissionais de alta capacitação técnica e notável saber.

Assim, a SPDM contribui de forma efetiva para a melhoria contínua dos serviços prestados pelo Sistema Único de Saúde do Brasil, visando principalmente garantir a universalidade e as oportunidades de acesso à saúde, necessárias ao desenvolvimento humano e social do cidadão. Para tanto, associa o melhor da tecnologia com atendimento médico de alta qualidade, respaldado por equipes multiprofissionais, formadas por enfermeiros, fisioterapeutas, farmacêuticos, nutricionistas, fonoaudiólogos, bioquímicos, psicólogos, tecnólogos, assistentes sociais e dentistas, entre outros.

**O Programa de Atenção Integral à Saúde** iniciou suas atividades no ano de 2001 no município de São Paulo, se estendendo para outros municípios e estados. Desde o início de suas atividades, o **PAIS** busca,



  • Sao Paulo, Brasil Luandre - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Operador(a) de Atendimento** **Descrição**: Operador(a) de Atendimento da SulAmérica exerce as seguintes atividades: - Suporte para o agendamento de consultas; - Dúvidas e orientações para Rede Credenciada; - Suporte com a cobertura do plano; - Solicitação e orientação de reembolso; - Dúvidas em geral vinculadas ao plano médico e/ou...

  • Operador de Teleatendimento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil BASE ATENDIMENTO Tempo inteiro

    Atribuições: - Realizar atendimento telefônico; - Realizar atendimento em plataformas de texto; Competências comportamentais: - Ética no trabalho; - Inteligência Interpessoal; - Escuta Ativa; - Atitude positiva; - Trabalhar sob pressão Disponibilidade para trabalhar nos períodos Possuir de internet de no mínimo 20mb.


  • Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento. Se você é uma pessoa comunicativa, resolutiva e possui boas habilidades de escrita e atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você! Entre as principais responsabilidades: - Realizar atendimento ao cliente de forma proativa, buscando solucionar...


  • Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento. Se você é uma pessoa comunicativa, resolutiva e possui boas habilidades de escrita e atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você! Entre as principais responsabilidades: - Realizar atendimento ao cliente de forma proativa, buscando solucionar...


  • Sao Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 23/01/2023 R$1.760,71 Efetiva São Paulo **Benefícios** - Assistência Médica - Assistência Odontológica - Auxílio Creche - Participação dos Lucros - Previdência Privada - Seguro de Vida - Vale Alimentação - Vale Refeição - Vale Transporte **Descrição da vaga** Empresa de grande porte, no segmento de seguros buscam operador...


  • Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento. Se você é uma pessoa comunicativa, resolutiva e possui boas habilidades de escrita e atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você! **Entre as principais responsabilidades**: - Realizar atendimento ao cliente de forma proativa, buscando...


  • Sao Paulo, Brasil BR ATENDIMENTO Tempo inteiro

    _**Carga horário de 44 Horas Semanais**_ - **Segunda a Sábado, horário a combinar.**_ RESIDIR NA CIDADE DE SANTO ANDRÉ OU MAUÁ Os profissionais fazem contato com leads e clientes para vender um produto ou serviço ou estabelecer um contato de relacionamento com o cliente. - _**Cidade de trabalho: Santo André.**_ - _**Obrigatório ter concluído o...


  • Sao Paulo, Brasil ATMA - Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Descrição do trabalho: O operador de análise de crédito e fraude irá lidar com a revisão e análise de informações de crédito e dados de transação para empresas e indivíduos que solicitam crédito, a fim de avaliar o risco de inadimplência e a possibilidade de fraude. **Requisitos**: - Diploma do ensino médio ou equivalente. - Bons...


  • Sao Paulo, Brasil Biofast Tempo inteiro

    Atuar como Operador de Atendimento Ativo, vendas de exames laboratoriais. Realizar prospecção de clientes e vendas através de E-mail, whatsapp e telefone. Necessário experiência na área. Escala: de Segunda a Sábado das 07hs às 13hs20. Local de trabalho: Jaguaré. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Vale-transporte - Vale-alimentação -...


  • Sao Paulo, Brasil Provet Veterinária Diagnóstica Tempo inteiro

    A vaga é CLT para o cargo de Operador(a) de atendimento. **Responsabilidades**: Realizar o agendamento dos horários das consultas e exames junto aos clientes mediante o pronto atendimento telefônico, de forma a garantir o bom funcionamento das agendas diárias da empresa. **Requisitos**: Ensino médio completo Boa comunicação Foco no...


  • Sao Paulo, Brasil Luandre - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    _Empresa localizada em Jundiaí seleciona - Operador de Atendimento Logístico (PCD)!_ **Perfil esperado / requisitos**: - Ensino médio completo; - Experiência na área será um diferencial; - Conhecimento básico do Pacote Office; - Residir em Jundiaí/SP ou região de fácil acesso. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.500,00 - R$3.000,00 por...

  • Operador de Atendimento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Profissional de atua na recepção dos nossos centros médicos, chamando senhas, conferindo cadastro, tirando informações e realizando as cobranças das consultas e exames. **CARGO**: Operador de Atendimento **LOCAL**: Taboão da Serra - SP **SALÁRIO**: R$1.315,07 **HORÁRIO**: Segunda à Sexta das 8h às 17h e Sábado das 8h às 12h **BENEFÍCIOS**:...


  • Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Operação receptiva focada em upgrade no plano de banda larga para clientes pessoa física, onde eles ligam na central para resolver algum problema, e os operadores devem ser resolutivos e aproveitar o contato para sondar, abordar e argumentar para realizar Upgrade do pacote de serviços prestado. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - VT -...


  • Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento -Receptivo Sac - Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais; - Habilidade em persuasão, argumentação, proatividade e atitude de comunicação assertiva; - Excelente habilidade de lidar com pressão e metas; - Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento...

  • Operador de Atendimento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Experiência prévia em vendas, retenção, reativação, preferencialmente em ambiente de teleatendimento; - Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais; - Habilidade em persuasão, argumentação, proatividade e atitude de comunicação assertiva; - Excelente...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Tempo inteiro

    CARGO: Operador de Atendimento ATIVIDADES: Auxiliar os pacientes na navegação do portal de agendamento de consultas e exames e no aplicativo ADMA; registro de chamados para área de TI / Service Desk; realizar testes online, via telefone e outros canais com os pacientes; sugestão de melhorias nos procedimentos/processos adotados a fim de obter maior...


  • Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento -RECEPTIVO/SAC Entre as principais responsabilidades: - Realizar atendimento ao cliente de forma proativa, buscando solucionar suas dúvidas e problemas; - Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais; - Habilidade em proatividade e atitude de comunicação assertiva; -...


  • Sao Paulo, Brasil Decisao Certa Adm e Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Realizar atendimento telefônico e ou presencial aos clientes pessoa Jurídica com suporte ao RH do mesmo, fazendo o interface entre o cliente e a operadora/seguradora de saúde.Responsável por sanar todas as dúvidas e orientar sobre o dia a dia do contrato.Responsável por movimentações cadastrais, conferencia de faturas e toda rotina administrativa...

  • Operador de Empilhadeira

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um Operador de Empilhadeira altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Como uma das maiores redes de supermercados do Brasil, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações logísticas. Estamos à procura de um profissional que compartilhe desses valores...

  • Operador de Atendimento

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil INSTITUTO DE RADIODIAGNOSTICO RIO PRETO LTDA Tempo inteiro

    Atendimento aos pacientes via telefone (ativo e receptivo) para agendamentos e confirmações de exames. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 - R$1.600,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte