Analista de Governança de Ti

Há 4 dias


Palhoca, Brasil Teletex IT Solutions Tempo inteiro

Você é uma pessoa que gosta de realizar os seus SONHOS e busca por desafios para alcançar VOOS CADA VEZ MAIS ALTOS?

Gosta de ser PROTAGONISTA e construir relações que sejam SUSTENTÁVEIS? É fanático por INOVAR e deseja MULTIPLICAR O SEU CONHECIMENTO com uma equipe que não para de crescer? #VamosPraCima

Se você quer trabalhar em uma empresa #GreatPlaceToWork, que está há 35 anos no mercado construindo histórias, aqui é o seu lugar

Acreditamos que investir em TI é olhar para a mudança

**Responsabilidades e atribuições**
IMPLEMENTAÇÃO DE GESTÃO DE INCIDENTES; GESTÃO DE PROBLEMAS; GESTÃO DE MUDANÇAS; RELATÓRIOS GERENCIAIS; DOCUMENTAÇÃO TÉCNICAS; POLÍTICAS DE TI E PROCEDIMENTOS TÉCNICOS (CMDB).

**Como será o seu dia a dia?**
- Revisar incidentes, requisições afim de identificar chamados com mais de 24hs que estão impactando o SLA e gerando backlog
- Acompanhar as mudanças solicitadas pelo cliente seguindo o fluxo:

- Manter organizado as mudanças na parta de GMUD no file server, separadas pro (aguardando aprovação, aprovadas e executadas);
- Realizar em conjunto com cliente reuniões semanais de mudança
- Efetuar a abertura de mudanças aprovadas que existem o envolvimento da TELETEX no service-now.
- Anexar a aprovação do cliente;
- Solicitar a aprovação para os envolvidos.
- Atualizar cronograma de mudanças na ferramenta “Trello”.
- Acompanhar a realização da GMUD;
- Finalizar a mudanças no service-now.
- Realizar reunião semanal com a equipe interna para avaliar entre os incidentes abetos da subcategoria “Alerta”, quais forma abertos para o mesmo host/sistema, a fim de identificar um PROBLEMA, após essa identificação é realizado um chamado do tipo PROBLEMA no service-now para identificar a causa-raiz.
- Utilizar a ferramenta de geração de relatórios do service-now
- Utilizar a ferramenta de geração de dashboards para facilitar a visualização de relatórios.
- Atividade de governança, criação de políticas de TI para o cliente.
- Apoio na elaboração da documentação do BOOK MENSAL.
- Apoiar time de service desk na identificação de melhorias
- Elaboração de modelo de propostas comerciais solicitadas pelo cliente
- Criação de formulário de RONDA;
- Alteração nos modelo de formulários de RONDA;
- Exportar dados de RONDA para BOOK.

**Requisitos e qualificações** Quais conhecimentos que não podem faltar?**
- CERTIFICAÇÃO ITIL

**Habilidades que aumentam as suas chances**:

- CONHECIMENTO EM POWER BI;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Facilidade de comunicação via escrita e oral;
- Perfil proativo;
- Gestão de tempo e organização;

**Informações adicionais** Saiba quais são os diferenciais de estar com a gente**:
Vale Refeição / Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Seguro de vida ;
Day Off no mês do seu aniversário;
Dia da fruta;
Convênio com Gympass;
Confraternizações;
Treinamentos e capacitações.

**Onde você irá trabalhar com a gente?**
- Vaga para trabalhar em Florianópolis / SC.

**_
E aí, vamos nessa? Venha para a #TELETEX e faça parte dessa transformação com a gente._**

A Teletex, desde sua fundação em **1986**, tem como propósito transformar e inovar, a fim de prestar soluções em Tecnologia da Informação que agreguem valor e impulsionem os negócios dos clientes.

Nossa história está conectada com a dos nossos clientes, e para atendê-los trazemos junto o melhor do ecossistema de tecnologia no mercado.

Afinal, as empresas precisam dessa inteligência para acompanhar as constantes transformações em seus negócios, e consequentemente, necessitam investir em soluções e **ferramentas de alta performance**, além de contar com profissionais dinâmicos e qualificados, como é o caso da Teletex.

Firmando alianças com fabricantes líderes do mercado em seus segmentos, a Teletex IT Solutions possui um amplo portfólio de soluções e conta com profissionais que possuem qualificações de alto nível para atender com excelência e efetividade, garantindo o desenvolvimento dos melhores resultados aos seus clientes.

**Vem com a gente**

Se você se encaixa em nosso perfil profissional, acredita no seu potencial e quer desenvolvê-lo, confira nossas oportunidades de carreira e venha fazer parte do nosso time

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  • Palhoca, Brasil Grupo Malwee Tempo inteiro

    Você se identifica com a área de TI ? Já atua como Analista de Governança e está buscando se desenvolver nesta área? Quer trabalhar numa empresa que valoriza as relações duradouras e que tem como propósito vestir como um abraço? Se sua resposta foi sim para todas as perguntas, essa oportunidade pode ser sua! Venha transformar o futuro da moda com a...


  • Palhoca, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiro

    **Somos Eiters!** Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem. Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Governança, dentro de um grande cliente em **Florianópolis/SC**. Se você gosta de processos, acompanhamento de fornecedores, e quer se desenvolver, venha ser um Eiter! **Responsabilidades e atribuições**...

  • Consultor Governança Ti

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Mari Batista Gestão & Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Cursos de**: Tecnologia em TI ,Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: horário comercial de Segunda a Sexta Disponibilidade para mudança **Benefícios**: PLR, Plano de saúde, Plano odontológico, Vale alimentação, Previdência...


  • Palhoca, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro

    **Somos Eiters!** Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.- Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Governança, dentro de um grande cliente em - **Florianópolis/SC**.- Se você gosta de processos, acompanhamento de fornecedores, e quer se desenvolver, venha ser um Eiter!**RESPONSIBILITIES AND...


  • Palhoca, Brasil Grupo Malwee Tempo inteiro

    Você é apaixonado por gerenciamento de orçamento e recursos tecnológicos, tem um olhar crítico para gestão de contratos e melhoria de processos de TI? Está sempre pronto para abraçar desafios e transformar problemas em soluções inovadoras? Então, temos a oportunidade perfeita para você! Estamos em busca de um talento extraordinário para nosso...


  • Palhoca, Brasil Grupo Malwee Tempo inteiro

    Você tem vivência com governança de TI? Está sempre pronto para abraçar desafios e transformar problemas em soluções inovadoras? Então, temos a oportunidade perfeita para você! Estamos em busca de um talento extraordinário para nosso time de TI! Nesse desafio, a sua principal missão será garantir a eficiência dos serviços de TI alinhados às...


  • Palhoca, Brasil ENGIE Brasil Tempo inteiro

    Estamos à procura de uma pessoa **Analista de Governança de TI II**, para integrar o time da ENGIE na sede da empresa em Florianópolis - SC. Este (a) profissional irá atuar com o desenvolvimento e promoção da execução de um conjunto de práticas e objetivos que visam o controle, gerenciamento e qualidade dos processos e atividades da Tecnologia da...


  • Palhoca, Brasil Multilog Tempo inteiro

    Você já imaginou trabalhar em uma das melhoras empresas de logística para se trabalhar? Aqui valorizamos o respeito com as pessoas, a fim de estreitar a confiança nas relações e integridade nas práticas, sem perder a paixão por vencer! COMO É TER O JEITO MULTILOG?! É ser apaixonado pelo que faz e realiza, pensar constantemente “fora da...


  • Palhoca, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro

    **Principais atribuições**: - Gestão de processos de TI; - Gestão de orçamentos, contratos e pagamentos de TI; - Gestão de Inventário de software e hardware; - Gestão de Políticas e procedimentos de TI. **O que esperamos de você?** - Conhecimentos de processos administrativos de TI; ITIL e/ou COBIT; Microsoft Excel e/ou PowerBI - Boa...


  • Palhoca, Brasil Insight IT Tempo inteiro

    IMPLEMENTAÇÃO DE GESTÃO DE INCIDENTES; GESTÃO DE PROBLEMAS; GESTÃO DE MUDANÇAS; RELATÓRIOS GERENCIAIS; DOCUMENTAÇÃO TÉCNICAS; POLÍTICAS DE TI E PROCEDIMENTOS TÉCNICOS (CMDB). Revisar incidentes, requisições afim de identificar chamados com mais de 24hs que estão impactando o SLA e gerando backlog Acompanhar as mudanças solicitadas pelo...


  • Palhoca, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Temos vaga para atuar no time de Governança da Segurança da Informação, nos apoiando na adoção de frameworks e práticas de mercado relacionadas à governança, riscos e compliance da segurança da informação, também realizando treinamentos, conscientização e capacitação de usuários. Venha fazer parte do nosso time e facilitar a vida das...

  • Analista de Ti

    7 meses atrás


    Palhoca, Brasil JM Comércio de Pedras Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: - Atuar em demandas voltadas para tecnologia; - Controle dos ativos de TI; - Realizar o suporte adequado aos colaboradores internos e externos da empresa; - Atuar em segurança de dados e demandas do ERP; - Realizar o monitoramento da infraestrutura de telefonia e Internet. **Requisitos**: - Cursando ensino superior em Sistemas de...


  • Palhoca, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma indústria multinacional de grande porte,um dos maiores players em seu segmento de atuação Estamos recrutando: DATA GOVERNANCE MANAGER: Manter, implementar e garantir a conformidade com as estratégias, políticas, padrões e processos de Governança de Dados. Definir processos operacionais de governança de dados (por exemplo,...

  • Auxiliar de Contas de Ti

    7 meses atrás


    Palhoca, Brasil ADVICE HEALTH Tempo inteiro

    Somos a AdviceHealth! Somos uma healthtech especializada em tecnologia e serviços para o setor da saúde suplementar, atendendo +100 clientes em todo o Brasil. Entregamos em nossas soluções conhecimento técnico científico com tecnologia integrada contribuindo para a sustentabilidade das operadoras de saúde e do setor da saúde suplementar como um...

  • Analista de Ti

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma Revenda de Franquias e está contratando Analista de TI para atuar em Balneário Camboriú/SC. **As principais atividades são**: Responsável pelo primeiro atendimento aos franqueados com suporte, apresentação e implantação do sistema, treinamento para utilização da rede; Atendimento de já franqueados para resolução de...


  • Palhoca, Brasil SICOOB CENTRAL SCRS Tempo inteiro

    **Descrição**: Seus Desafios: - Organizar e assessorar as reuniões da Diretoria Executiva, Conselho de Administração e Fiscal. - Coordenar a gestão de contratos e documentos institucionais (estatutos, regimentos e políticas). - Participar ativamente do desenvolvimento e implementação de políticas e procedimentos de governança. - Elaborar minutas...

  • Analista de Ti

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Ok Cosméticos Tempo inteiro

    A Ok Cosméticos é líder em distribuição de produtos de perfumaria e beleza. Está no mercado há 34 anos com olhar sempre à frente, buscando inovar e evoluir. Buscamos um(a) **ANALISTA DE TI **para nosso time. **Requisitos**: - Cursando Ensino superior em Ciências da Computação, Sistemas de Informações ou áreas afins; - Experiência em suporte...

  • Analista de Sistemas

    7 meses atrás


    Palhoca, Brasil People TI Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Análise de Sistemas,Ciências da Computação,Sistemas de Informação,Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30 (com flexibilidade, caso necessário pelo colaborador). Disponibilidade para...


  • Palhoca, Brasil Intelbras Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Negócios em TI Sr para se juntar a nossa equipe em crescimento. Esta pessoa será responsável por gerenciar projetos de TI, liderar equipes de trabalho e compartilhar conhecimento e experiência em negócios e tecnologia. Responsabilidades: - Desenvolver e implementar soluções de TI que atendam às necessidades dos...


  • Palhoca, Brasil Transpocred Tempo inteiro

    Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas e deixar legados, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, pro atividade, relacionamento para soluções de problemas e eficiência para resultados. Seu lugar é aqui com a gente transformando...