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Arquiteto de CRM

Há 1 mês

Rio de Janeiro, Brasil Grão Inteligência Tempo inteiro

**Como é trabalhar na Grão?**

Muito além de uma consultoria, somos propulsores no processo de transformação.

Nosso maior objetivo é gerar valor e fazer a diferença para nossos clientes, impulsionando-os na jornada de adaptação às mudanças do mercado.

Entregamos soluções que visam a transformação estratégica do negócio, por meio de uma equipe multidisciplinar que busca sempre modelos inovadores e a excelência na forma e nos resultados.

**Responsabilities**:

- Participar de reuniões para alinhamento de demandas e criações de soluções dentro da plataforma Salesforce;
- Colaborar com parceiros e usuários-chave na definição de soluções, buscando a melhor solução que traga o menor impacto para o negócio;
- Trabalhar com os principais usuários para mapear requisitos de melhorias e novos processos;
- Trabalhar em todo um ciclo de vida na mudança do sistema;
- Validar e confirmar a viabilidade de implementação dos requisitos de negócio;
- Compreender prazos, estimativas e recursos necessários para a entrega;
- Priorizar os requisitos críticos;
- Verificar testes feitos pelos parceiros;
- Ajudar a coordenar os Testes de Aceitação do usuário com os utilizadores-chave;
- Fazer a verificação final da entrega antes da aprovação para que seja implantada no sistema de Produção.

**Requirements and skills**

**Degree**:Ciências da Computação; Engenharia da Computação; Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

**Hard skills**:

- Experiência na definição de soluções, customizações, novas funcionalidades e evolução de funcionalidades existentes em sistemas de CRM;
- Experiência com: Salesforce e Vlocity: Sales Cloud; Service Cloud; CPQ Vlocity, Calculation Matrix, VIP (Vlocity Integration Procedure), Data Raptor; Vlocity Catalog;
- Integration Procedures e/ou APIs Salesforce; Fórmulas and Validations; Salesforce Flow; Apex Basics Database; Apex Triggers; Platform Events; Visualforce Basics; Lightning Web Components Basics;
- Operações utilizando flexcards e Omniscripts;
- Vivência com metodologia ágil;
- Inglês avançado.

**Soft skills**:

- Analítico;
- Autodidata;
- Autogestão;
- Boa comunicação;
- Dinâmico.

**Obs.: Oportunidade remota com possibilidade de se tornar híbrida em algum momento.

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    Rio de Janeiro, Brasil Fox Human Capital Tempo inteiro

    A Fox Human Capital está assessorando uma grande empresa do segmento de energia, para a posição de Arquiteto de Aplicações, baseada no Rio de Janeiro. Responsabilidades: :: Realizar a prospecção das soluções mais adequadas para os problemas ou oportunidades da empresa, visando atingir os objetivos estratégicos da empresa; :: Acompanhamento dos...

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    Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: marketing **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta das 9h às 18h **Benefícios**: Bolsa de estudos de 1,00%, Auxilio Alimentação de R$ 278,44, Vale transporte ou Estacionamento, Benefício SESC, Desconto em Farmácias, Empréstimo consignado: Após 1...

  • Analista de CRM

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: marketingEscolaridade: Graduação - IndiferenteTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta das 9h às 18hBenefícios: Bolsa de estudos de 1,00%, Auxilio Alimentação de R$ 278,44, Vale transporte ou Estacionamento, Benefício SESC, Desconto em Farmácias, Empréstimo consignado: Após 1 anos de...

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    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta das 9h às 18h **Benefícios**: Bolsa de estudos de 100,00%, Auxilio Alimentação de R$ 278,44, Vale transporte ou Estacionamento, Benefício SESC, Desconto em Farmácias, Empréstimo consignado: Após 1 anos de empresa,...

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    Rio de Janeiro, Brasil Loja de moda praia e alfaiataria Tempo inteiro

    Loja de moda praia e alfaiataria admite Analista de CRM em Rio de Janeiro São Cristóvão para atuar em Tempo integral, A combinar.. Desenvolver e implementar estratégias de CRM para aumentar a fidelização e retenção de clientes. Coletar e analisar dados dos clientes para identificar padrões de comportamento e preferências. Gerenciar o banco de...

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    Rio de Janeiro, Brasil VIX COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiro

    Responsável pela execução do planejamento de CRM, criação de campanhas, monitoramento de resultados e insights para a experiência do cliente. Utilização da ferramenta de CRM para analisar dados, identificar padrões e propor estratégias de melhoria. **Responsabilidades**: - Será responsável pelo planejamento, implantação e gestão dos projetos...

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    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Vibra Energia Tempo inteiro

    Buscarmos um Arquiteto de Aplicações Sênior com ênfase em soluções de CRM e Fidelidade. **Responsabilidades e atribuições** O desafio será liderar iniciativas arquiteturais e funcionais, com foco em sistemas CRM, soluções de loyalty, marketing e integrações entre parceiros em programas de fidelidade de coalizão. Este papel desempenhará um...

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    Estamos em busca de um profissional altamente qualificado para assumir o papel de Arquiteto de TI /Analista Sênior. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Projetar e implementar arquiteturas de sistemas robustas e escaláveis. - Liderar e gerenciar equipes de desenvolvimento, promovendo um ambiente colaborativo. - Supervisionar o ciclo de vida completo do...

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    **# Quem somos?** A** **3CON** é enabler de inovação e transformação digital, construindo soluções de impacto para os negócios, que combinam estratégia, design, engenharia de software e performance. Oferecemos um ecossistema de soluções, serviços e parcerias de impacto para os negócios. Aqui na 3CON você terá oportunidade de atuar com...

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    Somos líder no varejo de malas e acessórios de viagens. Nascemos em 1942 e, ao longo desses mais de 80 anos, atuamos para atender às necessidades de viajantes de todas as idades e perfis. Hoje, temos mais de 190 lojas no Brasil, forte presença digital e estamos em destaque na mídia, sendo a marca das malas e mochilas de programas como BBB 24 e A Grande...