Assistente de Atendimento

6 meses atrás

Belo Horizonte, Brasil Comerc Energia Tempo inteiro

Vem reimaginar o futuro com a Comerc Energia Você será parte da transição energética no Brasil e, juntos, vamos construir um futuro mais verde.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender às chamadas dos associados/parceiros através do Zendesk, WhatsApp, chat e telefone, visando auxiliar os clientes em questões de serviços, preocupações gerais e em problemas específicos;
- Realizar contatos ativos com os associados/parceiros através do Zendesk, WhatsApp, chat e telefone, visando fazer negociações com clientes inadimplentes, cálculo de juros, emissão de boletos, baixa e liquidação de títulos, entre outros;
- Responsável pela atualização das informações dos associados no CRM utilizado e emissão de relatórios de registros, visando garantir que o banco de dados da empresa se manterá atualizado;
- Triar as demandas dos associados e, através dos nossos canais internos, direcioná-las para a área correspondentes, garantindo que o cliente será atendido mesmo na impossibilidade de resolução na área de atendimento;
- Capacidade de atender aos associados/parceiros de forma humana, ágil e eficiente, garantindo que gerará impactos positivos em sua experiência e visando a retenção deles;
- Operacionalizar planilhas do Excel, PowerPoint e outros aplicativos de uso diário do time;
- Se atualizar através do banco de conhecimento da empresa, garantindo o seu conhecimento sobre o negócio, bem como, políticas da empresa.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office Básico;
- Experiência em atendimento ao cliente através de canais digitais e/ou remotos: WhatsApp, Chat, E-mail e telefone.

**Informações adicionais**
- Vale refeição/alimentação
- Vale transporte, fretado ou estacionamento
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Gympass
- PLR e muito mais

**Local de atuação**:São Paulo - SP

**Modelo de trabalho**:Híbrido

**Energia que transforma. Somos movidos pelo futuro que construímos hoje.**

Temos mais de 20 anos de atuação, com protagonismo no mercado livre de energia e crescimento acelerado nos últimos anos. Baseamos a nossa estratégia em aspectos ligados ao ambiental, social e governança (ESG, na sigla em inglês). Foi assim que o Grupo Comerc Energia se tornou uma plataforma completa de soluções em energias renováveis, oferecendo economia e eficiência energética para milhares de clientes e consumidores.

Seguimos firmes em nossos objetivos de transição da matriz energética brasileira e trabalhamos para manter um ambiente harmonioso, colaborativo e cheio de bons desafios, com oportunidades e realizações para os nossos colaboradores. Ao mesmo tempo, buscamos soluções mais sustentáveis e eficientes, melhorando a experiência, reduzindo emissões de CO2 e contribuindo com a economia de baixo carbono.

Esse futuro mais verde só é possível com a diversidade de pessoas, ideias, crenças, experiências e pensamentos. É somente com cuidado e respeito às diferenças que seremos capazes de nos desenvolver e aprender. Assim, buscamos endereçar todas as nossas iniciativas para deixar um impacto positivo para a sociedade.

Faça parte da empresa que está construindo o futuro por meio da transição energética. Com pioneirismo para continuar crescendo e inspirada pelo protagonismo dos seus talentos: venha transformar o futuro com a sua energia

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    belo horizonte, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Belo Horizonte.

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    belo horizonte, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Belo Horizonte. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas. Fazer o acompanhamento...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Belo Horizonte.Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte.Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas.Fazer o acompanhamento...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Belo Horizonte. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte.Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas.Fazer o acompanhamento...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    belo horizonte, Brasil Laboratório de Análises Clínicas Tempo inteiro

    Laboratório de Análises Clínicas admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte.

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, MG, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Belo Horizonte. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas. Fazer o acompanhamento...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Laboratório de Análises Clínicas Tempo inteiro

    Laboratório de Análises Clínicas admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte.Prestar atendimento ao publico em recepção, email, site, telefone e whatsapp.Receber correios, transportadoras e fornecedores.Realizar contatos com os clientes.Receber de reclamações.Receber demandas dos clientes.Direcionar as informações recebidas e...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Laboratório de Análises Clínicas Tempo inteiro

    Laboratório de Análises Clínicas admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte. Prestar atendimento ao publico em recepção, email, site, telefone e whatsapp.Receber correios, transportadoras e fornecedores.Realizar contatos com os clientes.Receber de reclamações.Receber demandas dos clientes.Direcionar as informações recebidas e...

  • Assistente de Atendimento

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 9h às 18h48 (Segunda-feira a Sexta-feira) **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale Alimentação ou Refeição, Seguro de vida, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Empresa no ramo de energia...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    belo horizonte, Brasil Laboratório de Análises Clínicas Tempo inteiro

    Laboratório de Análises Clínicas admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte. Prestar atendimento ao publico em recepção, email, site, telefone e whatsapp. Receber correios, transportadoras e fornecedores. Realizar contatos com os clientes. Receber de reclamações. Receber demandas dos clientes. Direcionar as informações recebidas...

  • Assistente De Atendimento

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Assistente Número de vagas: 3 Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes Trabalhar com atendimento ao cliente, tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas referente ao cartão da...

  • Assistente de Atendimento

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil P8RH Tempo inteiro

    A Le Fruit Cosmetics está contratando: Assistente de Atendimento. Buscamos uma pessoa com os seguintes requisitos para o preenchimento da vaga: - Ser organizada, proativa e carismática; - Boa comunicação verbal e escrita; - Comprometida com suas responsabilidades; - Ter habilidade para trabalhar em equipe e bom relacionamento interpessoal. Atividades...

  • Assistente de Atendimento

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil P8RH Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos em busca de um profissional com perfil dinâmico e com foco em resultados para compor o nosso time como Assistente de Atendimento - Local: Belo Horizonte. - Atender as clientes de forma humanizada, nos diversos canais de atendimento, sendo eles E-mail, Whatsapp e Instagram. **Requisitos**: - Ensino Superior Completo ou Cursando; -...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Digiconts Contabilidade Online Ltda Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao ClienteA Criare, localizada na Savassi, em Belo Horizonte, está em busca de um(a) profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente.Se você é uma pessoa organizada, proativa, com facilidade em resolver problemas e possui habilidades de comunicação, essa oportunidade pode ser para...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Belo Horizonte para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de...

  • Assistente de Atendimento

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento Local: Belo Horizonte Salário a combinar Benefícios: Comissão, alimentação, transporte, plano de saúde após 90 dias, folga aniversário Atividades: - Fazer contato com os LEADs gerados através dos nossos canais de atendimento; - Ofertar os nossos produtos de acordo com o perfil do possível comprador; - Atender os...

  • Assistente De Atendimento A Clientes

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Centro de Diagnóstico e Monitoramento Animal Ltda - CDMA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga: assistente de atendimento Atividades exercidas: Atendimento ao publico em recepção, email, site, telefone e whatsapp. Receber Correios,...

  • Assistente de Atendimento

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de Atendimento em Belo Horizonte (Savassi). **Principais Responsabilidades**: **Benefícios oferecidos**: - Vale Alimentação - Vale Transporte - Plano Médico - Plano Odontológico - Seguro de Vida - Gympass **Salário**: - 1.711,93 por...

  • Assistente de Atendimento

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Central dos Benefícios Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time. Nossa oportunidade é para atuar como **Assistente de Atendimento** **A Central dos Beneficios **é uma empresa que valoriza seus colaboradores, oferece um ambiente descontraído, investe em tecnologia favorecendo as entregas e atua com o modelo de trabalho hibrido, acompanhando as tendências de mercado. O Assistente de...

  • Assistente Atendimento

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Assistente Atendimento Local: Belo Horizonte Salário: R$ 1.500,00 Benefícios: Vale transporte, vale alimentação Atividades: - Atender clientes, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis; - Repor nas vitrines e prateleiras; - Pesar e embalar produtos; - Separar encomendas,...