Especialista Suporte Técnico de Campo
3 semanas atrás
**Suas principais atividades**:
Aplicar conhecimento técnico avançado para operar uma ou mais áreas de tecnologia (por exemplo, administração de servidores, gerenciamento de segurança técnica, gerenciamento de desempenho) ou grupos de clientes críticos ou de alto risco.
Integrar conhecimento técnico e compreensão do negócio para criar soluções para os clientes.
Resolver incidentes de tecnologia única e cruzada de forma independente. Trabalhar com os membros da equipe para resolver incidentes extraordinariamente complexos ou entre tecnologias.
Buscar de forma proativa e reativa soluções para evitar que problemas ocorram na equipe/área de tecnologia.
Aplicar as soluções da empresa para atender às necessidades altamente complexas dos clientes.
Identificar serviços adicionais que possam levar ao crescimento futuro da receita de serviços.
Fornecer consultoria técnica
Construir e manter um relacionamento forte nas contas atribuídas.
Projetar e fornecer soluções de suporte usando conhecimento e experiência específicos do setor.
Auxiliar no gerenciamento da entrega de soluções de suporte ao setor.
Liderar o gerenciamento das Expectativas do Cliente como parte do processo de escalonamento.
Liderar equipes cruzadas ou grandes programas/projetos.
Treinar e/ou orientar equipe técnica
**O que estamos esperando?**
Formação completa ou cursando na área de Tecnologia da Informação ou área afins
Conhecimento profundo das ofertas de produtos e serviços da empresa, organização da empresa, concorrência, produtos de terceiros e tendências de mercado.
Amplo conhecimento da organização corporativa, trabalho e políticas.
Conhecimento abrangente de negócios, técnico ou funcional em nível de especialista.
Fortes habilidades de comunicação com todos níveis de gerenciamento
Habilidades de escuta ativa e capacidade de ajustar as mensagens para toda a equipe.
Habilidades de resolução de problemas (proativo, reativo e criativo).
Capaz de empregar habilidades de consultoria exemplares, tornando-se um consultor confiável para o cliente e fornecendo clareza para a determinação da solução.
Competências técnicas essenciais e habilidades intermediárias em gerenciamento de projetos, comunicação, análise e apresentação.
Fornecer sugestões para eficiências operacionais.
**O que estamos oferecendo?**
Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades e diversidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.
Você também pode nos encontrar em:
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Suporte Técnico em Campo
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil 3AM IT SERVICES LTDA Tempo inteiro**Técnico de Campo** Tipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial; Atuar nas imediações de São José dos Campos/SP; Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. **Responsabilidades**: Suporte de N1 e N2; Suporte a sistemas operacionais e redes; Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; e Criação de imagem; Atendimentos de...
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Técnico de Suporte de Campo
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro**Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...
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Técnico de Suporte de Campo
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro**Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...
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Assistente de Suporte Técnico e T.i
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil COLÉGIO SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiro**Descrição das atividades**: Suporte Técnico Nível 1 (Help-Desk e Service-Desk); Manutenção e configuração de computadores em ambientes de rede; Instalação e configuração de impressoras; Instalação de aplicações, softwares e sistemas ERP; Trabalho em equipe; Tratativa com fornecedores e parceiros nas soluções de problemas; Instalação e...
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Técnico Suporte de Campo
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro**Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...
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Analista de Suporte Técnico e T.i
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil COLÉGIO SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiro**Descrição das atividades**: Responsavel pela gestão da equipe do Suporte Técnico e T.I das unidades ; Manutenção e configuração de computadores em ambientes de rede; Instalação e configuração de impressoras; Instalação de aplicações, softwares e sistemas ERP; Trabalho em equipe; Tratativa com fornecedores e parceiros nas soluções de...
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil RUBY SEGURANÇA Tempo inteiroSegue o escopo da vaga de SUPORTE TÉCNICO Principais características e requisitos para a posição: Experiência em Suporte Técnico: Experiência anterior em suporte técnico remoto, preferencialmente em sistemas de segurança Intelbras. Conhecimento em equipamentos Honeywell será um diferencial. Conhecimento Técnico: Amplo conhecimento em centrais de...
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Assistente de Suporte Técnico e T.i
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil COLÉGIO SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiro**Necessário**: Formação completa ou cursando em Tecnologia da Informação, Conhecimentos em Pacote Office, Windows, Windows Server, Servidor Linux, IOS, redes TCP/IP, serviços de rede, Chromebook. Conhecimento com infraestrutura. **Remuneração**:R$ 2.000,00 a 3.000,00 mensais. **Regime de contratação**: Prestador de serviço...
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Técnico Suporte de Campo
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro**Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...
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Suporte Técnico em Campo
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Take and Go Tempo inteiroRealizar monitoramento diário dos equipamentos através de nossos sistemas de verificação remota; - Auxiliar na identificação da causa raiz de problemas apresentados, levantando possíveis diagnósticos; - Realizar manutenções corretivas (componentes elétricos, substituição de peças, configuração de software e hardware) em equipamentos de...
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Técnico de Campo
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil 3AM It Services Tempo inteiroTécnico de Campo Tipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial; Atuar nas imediações de São Paulo/SP; Segunda à Sexta-feira | Escala 12x36 **Responsabilidades**: Suporte de N1 e N2; Suporte a sistemas operacionais e redes; Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; e Criação de imagem; Atendimentos de...
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Técnico de Suporte em Campo
Há 1 mês
São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroJunte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão!Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving.Indo além...
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Técnico de Campo
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Abix Tecnologia Tempo inteiro**Nível**: Técnico **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta08:00 as 18:00 Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Vale alimentação, Vale refeição, Vale transporte, Seguro de Vida em Grupo, Plano de Saúde sem Coparticipação **Responsabilidades e Experiências...
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Técnico de Campo
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Vika Controls Tempo inteiroServiço externo com disponibilidade para viagens em todo o Brasil. - Quando não estiver em viagem, deverá estar em nossa matriz, auxiliando nos atendimentos de assistência técnica interna e testes de equipamentos para venda. - Formação técnica em Instrumentação, podendo ser também em Eletrônica, Mecatrônica ou Automação - Possuir curso de NR10...
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Técnico Suporte Campo
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil DXC Technology Tempo inteiroSuas principais atividades: Realizará atividades de suporte técnico de informática. Hardware (microinformática), software (Windows, Linux, MACOS), rede e internet. Conhecimento para diagnóstico para mobilidade, celulares, etc. O que esperamos? Experiência prévia na área de suporte; Conhecimentos avançados em hardware; Domínio em Softwares...
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Técnico de Campo
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil VOESTALPINE RAILWAY SYSTEMS BRAZIL LTDA Tempo inteiroRealização de atividades técnicas em campo (reparos de Máquinas de Chave e AMVs); Execução das tarefas do departamento (procedimentos); Elaboração de documentos (planilhas, relatórios técnicos etc.); Suporte técnico em geral; Realização de reparos em fábricas relacionadas a manutenção preventiva e corretiva de equipamento de sinalização...
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Especialista Técnico 2
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil NEC Corporation Tempo inteiro**Company**:NEC Latin America S.A.**Employment Type**: **Office Location**:Sao Paulo, BR, 05001-100**Work Location**:Hybrid**Req ID**:1234**Description**: **Especialista Tecnico II** - Especialista no desenvolvimento e entrega de soluções de serviços profissionais relacionados à rede. Consultor Técnico para clientes Prestadores de...
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Analista de Suporte em Campo
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro_Analista de Suporte em Campo_ - Tipo de oportunidade: CLT - Modelo: Presencial Atividades: - Suporte de N1 e N2 e acesso remoto; - Suporte a sistemas operacionais; - Redes; - Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; e - Criação de imagem. **Requisitos**: - Conhecimento na plataforma Windows; - Conhecimento em...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroQual é o desafio que proposto? Atuação: Presencial em Aracaju-SE Realizar atendimento presencial de TECOM E TI Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC; Suporte a softwares de mercado; Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); Suporte a redes; Orientações a usuários;...
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Especialista Técnico Regional
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Stenon GmbH Tempo inteiroQUEM SOMOS? Na Stenon, estamos em uma missão para democratizar os dados do solo. Nos tornamos líderes de mercado global em dados de solo digitais em tempo real, fornecendo serviços aos nossos parceiros. Os serviços de nossos parceiros permitem que os agricultores recebam dados essenciais para tomar decisões de cultivo ideais e sustentáveis, aumentando...