Telefonista

4 semanas atrás

Joao Pessoa, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

UNINASSAU (JOÃO PESSOA)

**Tipo de vaga**:
presencial

**Regime de contratação**:
CLT

**Salário**:
A Combinar

**Local da vaga**:
Campina Grande / PB

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
DESCRIÇÃO DA VAGA

qualidade e eficiência prestando informações, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e realizando o

devido encaminhamento para os diversos departamentos da unidade, registrando sugestões, reclamações ,

informações ou elogios.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Atuar no teleatendimento da unidade, realizando os devidos registros de atendimento (Solicitações,

informações, reclamações, elogios);
- Atuar quando necessário no atendimento presencial;
- Prestar atendimento eficaz e com qualidade para os nossos clientes;
- Contribuir com o processo de melhoria contínua da área;
- Realizar os registros de atendimento no sistema de gerenciamento de solicitações
- Realizar ligações para campanhas internas;
- Proceder retorno às solicitações de alunos;
- Prestar apoio ao retorno às solicitações de alunos realizadas via chamado;
- Prestar informações sobre eventos e acontecimentos da Unidade;
- Transferir ligações e demandas para diversos departamentos quando demandado pelo cliente.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Ensino médio completo;
- Excel Intermediário;
- **
Conhecimentos Específicos**: Resiliência, Pro atividade e habilidade na gestão de conflitos; Sistemas da

intranet do grupo;
- ** Conhecimentos Desejáveis**: Sistemas Plusoft, TOTVS, sistemas da telefonia; Sistemas da intranet do

grupo.

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
- Universidade Corporativa
- Benefício Educacional (colaborador e dependentes)
- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)
- Day off (folga no mês de aniversário)
- Ticket Refeição
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale-transporte

  • Telefonista - Hbol - João Pessoa

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Unifacisa Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO GERAL: Contribuir para a captação de novos clientes, para sanar dúvidas ou quaisquer problemas.REQUISITOS NECESSÁRIOS: Ensino médio completo; Preferencialmente vivência em rotinas de TELEFONISTA.

  • Telefonista

    3 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Habilidade em atendimento ao público Atendimento ao público

  • Telefonista - Atendimento Telefônico - Hospital Nossa Senhora Das Neves - With Great Benefits

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Rede D'Or Tempo inteiro

    We are on the lookout for an analytical Telefonista - Atendimento Telefônico - Hospital Nossa Senhora das Neves to join our stellar team at Rede D'Or in João Pessoa, PB.Growing your career as a Full Time Telefonista - Atendimento Telefônico - Hospital Nossa Senhora das Neves is an unparalleled opportunity to develop important skills.If you are strong in...

  • Telefonista - Atendimento Telefônico - Hospital

    3 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Ensino Médio Completo; - Diferencial será a vivência na área de call center/telefonia; - Necessário habilidade com digitação, atendimento ao cliente e pacote office. **Atividades**: - Efetuar e receber ligações telefônicas em sistemas de telefonia, controlar ligações e anotar recados e avisos em geral,...

  • Telefonista - Atendimento Telefônico - Hospital

    4 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Ensino Médio Completo; - Necessário laudo PCD emitido pela FUNAD; - Diferencial será a vivência na área de call center/telefonia; - Necessário habilidade com digitação, atendimento ao cliente e pacote office. **Atividades**: - Atender o cliente segundo normas e procedimentos estabelecidos; - Operar sistemas...

  • Telefonista

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    UNINASSAU (JOÃO PESSOA)Tipo de vaga:presencialRegime de contratação:CLTSalário:A CombinarLocal da vaga:Campina Grande / PBDESCRIÇÃO DA VAGA:DESCRIÇÃO DA VAGAqualidade e eficiência prestando informações, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e realizando odevido encaminhamento para os diversos departamentos da unidade, registrando...

  • Telefonista - Atendimento Telefônico - Hospital

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Detalhes da vaga:Requisitos: Ensino Médio Completo; Diferencial será a vivência na área de call center/telefonia; Necessário habilidade com digitação, atendimento ao cliente e pacote office.Atividades: Efetuar e receber ligações telefônicas em sistemas de telefonia, controlar ligações e anotar recados e avisos em geral, fornecer informações...