Estágio em Suporte Técnico

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil WBA SOFTWARE CORPORATIVO S.A. Tempo inteiro

**RESPONSABILIDADE E ATRIBUIÇÕES**:
Atendimento aos nossos clientes auxiliando na resolução de problemas;
Tirar dúvidas dos clientes sobre as funcionalidades do sistema e recursos disponibilizados;
Investigar e comunicar os erros de software e informar a área responsável a não conformidade.

Realizar testes completos com o cliente;
Agir com prontidão frente a problemas;
Saber lidar com diferentes tipos de clientes e usuários;
Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa;
Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução;
Senso de urgência no atendimento ao chamado;

**HABILIDADES**:
Capacidade de interação positiva com diferentes perfis de cliente;
Boa comunicação oral e escrita, pois estará em constante contato com cliente;
Foco e agilidade na solução de problemas e questões do dia a dia;
Organização, logística e controle;
Facilidade de aprendizado.

**COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS**

Ensino superior em andamento Tecnologia e/ou área afins, Administração ou contabilidade;
Conhecimentos em ferramentas Windows e Linux;
Conhecimento em ferramentas de reuniões remotas: Google Meet, ZOOM, Microsoft Teams, dentre outras;
Domínio em Pacote Office;

Será um diferencial:
Experiência com Suporte Técnico;
Vivência ou conhecimento em gestão de recebíveis;
Conhecer o WBA Software,

Conhecimento em bancos de dados SQL Server


  • Estágio em Ti

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil GC DO BRASIL Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico de TI aos usuários presencialmente ou através de acesso remoto - helpdesk; Suporte em softwares de responsabilidade do TI utilizados na empresa; Gerenciar usuários em servidor AD - Windows Server; Monitorar rotina de backups dos servidores; Realizar manutenção da estrutura física dos computadores; Manter atualizados sistema...

  • Estágio em T.i

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente é a maior indústria de produtos à base de amendoim do Brasil. **Bolsa Auxílio**: R$ 1.320,00 **Horário do Estágio**: De segunda à sexta-feira, 08:00 às 14:30 (com 30 minutos de intervalo) **Benefícios**: Vale Transporte + Seguro de Vida + Refeição no local + Presente de natal **Requisitos**: - Ser estudante de cursos da área de...


  • Sao Paulo, Brasil SOBIT Tecnologia da Informação SA Tempo inteiro

    VAGA DE ESTÁGIO SUPORTE Estagiário irá compor time atual de suporte conforme estratégia de expansão da empresa. Atividades: Dar suporte a clientes; Realizar apresentação do sistema; Acompanhar apresentação; Acompanhar testes dos clientes; Acompanhar e suportar clientes após a vendas (pós-venda / Onboard); **Benefícios**: - Bolsa Auxilio -...


  • Sao Paulo, Brasil SOBIT Tecnologia da Informação SA Tempo inteiro

    VAGA DE ESTÁGIO SUPORTE Estagiário irá compor time atual de suporte conforme estratégia de expansão da empresa. Atividades: Dar suporte a clientes; Realizar apresentação do sistema; Acompanhar apresentação; Acompanhar testes dos clientes; Acompanhar e suportar clientes após a vendas (pós-venda / Onboard); **Benefícios**: - Bolsa Auxilio -...


  • Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo. Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área...


  • São Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente é a AVEVA Select Brasil , distribuidor oficial no Brasil da AVEVA, empresa líder global em softwares Industriais. Buscamos estagiário para a área técnica , com disponibilidade pela manhã e tarde (6h/dia). O estágio é presencial em escritório localizado no bairro Vila Nova Conceição, com grande possibilidade de efetivação . ...


  • São Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente é a AVEVA Select Brasil, distribuidor oficial no Brasil da AVEVA, empresa líder global em softwares Industriais.Buscamos estagiário para a área técnica, com disponibilidade pela manhã e tarde (6h/dia). O estágio é presencial em escritório localizado no bairro Vila Nova Conceição, com grande possibilidade de efetivação.Bolsa...


  • São Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente é a AVEVA Select Brasil, distribuidor oficial no Brasil da AVEVA, empresa líder global em softwares Industriais.Buscamos estagiário para a área técnica, com disponibilidade pela manhã e tarde (6h/dia). O estágio é presencial em escritório localizado no bairro Vila Nova Conceição, com grande possibilidade de efetivação.Bolsa...

  • Estágio em Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil FELEX RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    A Felex é uma consultoria de Recursos Humanos que atua com Recrutamento & Seleção, nossa missão é ajudar 1 milhão de brasileiros a se recolocarem profissionalmente até 2026. Estamos contratando Estagiário de TI, para uma empresa de tecnologia, localizada em Carapicuíba / SP. **Cargo**: Estamos em busca de um profissional, para realizar as...


  • Sao Paulo, Brasil Spin18 Tempo inteiro

    Morar ou estudar proximo a região da Vila Olimpia. Atuar com suporte a roteadores, monitoramento e suporte básico aos usuários de internet, configuração de WI-fi e redes LAN em roteadores de pequeno porte. Conhecimentos Básicos em: TCP/IP Switches e Roteadores domésticos (Tp-link, linksys, etc.) Atendimento ao cliente Suporte de primeiro nível. De...

  • Estágio

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Grau Técnico Tempo inteiro

    O Centro de Ensino Grau Técnico visa a abrir caminhos para oportunidades que beneficiem tanto o indivíduo quanto ao coletivo, orientando a realização profissional e a inserção social por meio de uma educação estimuladora e operadora de inovações na sociedade. **Requisitos**: - Cursando ensino médio ou técnico em administração ou afins; - Ter...

  • ESTÁGIO EM T.I – SUPORTE

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nossa cliente é uma empresa de tecnologia, que presta suporte técnico e consultoria de TI.Bolsa - Auxílio: R$ 1.000,00 ;Horário do Estágio: De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 15:00 com 1 hora de intervaloBenefícios: Auxílio - Transporte: R$ 200,00Requisitos: ; ;Cursar Tecnologia em Rede de computadores ou Bacharelado em Sistemas de...


  • Sao Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma instituição de ensino para a formação técnica para profissionais da área da saúde, e o escritório está localizado na Zona Sul de São Paulo. **Bolsa - Auxílio**: R$ 1.500,00 **Horário do Estágio**: De segunda a sexta-feira, 6 horas diárias **Benefícios**: Auxílio - Transporte **Requisitos**: - Cursar Secretariado,...


  • Sao Paulo, Brasil Luandre - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Empresa multinacional no segmento cientifico, contrata estagiário técnico de metrologia. - Suporte à área de serviços; - Atualização de KPI's; - Manutenção das normas ISO 9001 e 17025; - Manutenção e calibração de equipamentos analíticos de pequeno porte; - Auxílio na pesquisa de satisfação de cliente NPS. **Perfil...


  • Sao Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM MECÂNICA Local: Rua São Raimundo, Vila Califórnia, Sp - Cep: 03216-040 Horário: MANHÃ: segunda a sexta das 07:00 ÀS 12:00 | TARDE: Segunda a quinta 13:00 ÀS 17:00 e as sexta 13:00 ás 16:00 Bolsa auxílio: R$ 700,00 Benefícios: Auxílio transporte; VR R$30,00 POR DIA + Seguro de Vida + Chance de Efetivação. Atividades: Auxiliar a área...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Tudo em Nuvem Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: EstagiárioLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo EstágioJornada Período IntegralApoio ao cliente para configuração dos serviços Workspace e Ms 365.Auxiliar no suporte de primeiro nível : configurar o domínio,...


  • Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM. Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office. O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno. As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados. Desenvolvimento de relatórios e planilhas. Reuniões virtuais com os usuários. Necessário: - Boa comunicação...

  • Estagio em Recepção

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTAGIO EM RECEPÇÃO - SANTO ANDRÉ - VAGA 1176 Local: Vila Guiomar Santo André-SP Horário: 16:00 ás 21:00 ( Segunda a Sexta) - 08:00 ás 13:00 (Sábado) Bolsa auxilio: R$ 750,00 + VT + Seguro de vida + Chances de efetivação Atividades: - Auxiliar no atendimento ao cliente; - Controle de acesso dos pacientes; - Suporte ao supervisor. Requisitos: -...


  • Sao Paulo, Brasil Leadfy Tempo inteiro

    Oportunidade de estágio em Suporte Técnico - Leadfy A Leadfy é uma startup dinâmica no ramo de tecnologia imobiliária, responsável pelo desenvolvimento de um aplicativo revolucionário que transforma a maneira como empresas imobiliárias organizam e expandem suas vendas. Nossa missão vai além de ser simplesmente uma empresa; somos uma equipe...


  • Sao Paulo, Brasil Show Case Pro Tempo inteiro

    100% Presencial em São Paulo na região da Vila Hamburguesa (estamos a 4 min da Estação Villa Lobos/ Jaguaré) **Horário**: Segunda à sexta das 10h às 16h Estudantes de Tecnologia da Informação, Redes e Computadores ou áreas correlatas Bolsa inicial de R$1.015,00 + VT de R$8,80/dia útil + Ajuda de custo de R$200,00 Com chances de efetivação e...