Analista de Suporte

Há 1 mês

Sao Paulo, Brasil Grupo SIGMA Software Tempo inteiro

E se a empresa fosse sua?

Isso mesmo, aqui nas empresas do Grupo Sigma Software você tem liberdade para trabalhar como se estivesse na sua própria empresa, cuidando e ajudando os clientes como se fossem seus Inscreva-se para a vaga de suporte técnico ao cliente e faça parte do nosso time

Aqui nas empresas do Grupo Sigma Software nós combatemos a complexidade todos os dias para melhorar a vida das pessoas. Os(as) técnicos(as) de suporte ao sistema da Sigma Software lidam com problemas complexos e transformam eles em experiências intuitivas, acessíveis e fáceis de ser operado por qualquer tipo de pessoa.

Nosso propósito

Nós trabalhamos para criar um mundo onde as pessoas sejam livres para focar no que importa.

Você vai se encaixar bem no nosso time se:

- Tiver empatia e ajudar seus colegas de trabalho
- Se comunicar de forma clara e eficaz com colegas de diferentes áreas de negócios
- Ter paciência e empatia com os clientes e colegas de trabalho
- Entender a demanda do cliente e/ou os problemas que teremos que resolver e traduzir isso para uma informação simples, ágil e fácil de ele usar
- Trabalhar com pouca ou nenhuma orientação superior
- Aprender rapidamente e facilmente se adaptar a situações e mudanças de prioridades
- Tiver espírito “fazedor”
- Se identificar com uma cultura de resultados, baseada em ações e soluções de problemas através de proatividade
- Não fazer parte do “time da FOFOCA”
- Gostar de ser constantemente desafiado a aprender e fazer mais
- Continuar aprendendo coisas novas enquanto melhora constantemente aquilo em que já somos bons.

Se você tiver bastante conhecimento em alguma dessas áreas, você irá contribuir ainda mais com o nosso time:

- Sucesso do cliente
- Neurolinguística
- Comunicação
- Experiência anterior com suporte ao cliente
- Objetividade e transparência
- Familiarizado com tecnologia e sistemas de gestão

Entendemos que atendimento ao cliente é nada mais, nada menos do que trabalhar para deixa-lo satisfeito com o seu serviço ou com o seu produto.

Oferecemos a você:

- Ambiente casual - você pode usar shorts e havaianas no escritório
- Escritório descontraído - nossas paredes têm a sua voz, você pode escrever ou desenhar o que quiser, além ser um ambiente de descontração para você relaxar
- Uniforme personalizado - você escolhe a cor da sua camiseta
- Pacote de remuneração competitiva
- Saúde, odontologia e seguro de vida
- Subsídio de refeição (vale refeição)
- Regime de Contratação: CLT Presencial, 8h por dia, de segunda a sexta.
- Nome da Empresa: Sigma Software

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.154,19 - R$3.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Comissão

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil TOPMIND Tempo inteiro

    Experiências: - As funções do analista de suporte envolvem: gestão de hardware e software, gestão de acesso, suporte técnico, programação de software, manutenção de banco de dados, criação de políticas de segurança, rotinas de backup e mais. - Os benefícios de contar com o analista de suporte são: acompanhamento das tendências do mercado,...

  • Analista de Suporte a Sistemas

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil COMPUWISE SERVICOS DE INFORMATICA Tempo inteiro

    Empresa com 27 anos no mercado e líder no segmento atendendo aproximadamente 100 grifes de vestuário está a procura de um novo analista para fazer parte da equipe de suporte. Vaga CLT - 100% Home Office - Atuação de Segunda a Sexta, das 08:30hrs às 18:00hrs. Aos finais de semana ou fora do horário, adicional por hora extra com autorização...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Pro-Finance Tempo inteiro

    **Proalvo** seleciona **Analista de Suporte **em Ribeirão Preto/SP. ANALISTA DE SUPORTE **Pré-requisitos**: - Ser uma pessoa dinâmica; - Ter proatividade; - Ensino superior completo ou cursando será um diferencial; - Ampla vivência com Análise de Suporte (ter experiência em relacionamento com clientes e rápida resolução de problemas serão...

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Asuris Tempo inteiro

    Analista de Suporte Junior - Pacote Office

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Suporte em São Paulo Bela Vista para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responsável por suporte, especificação e implantação de sistemas.. É oferecido contrato PJ, A combinar.

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Fator RH Programas de Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao software; - Acompanhar as solicitações de suporte, registrando e controlando os chamados; - Identificar e diagnosticar problemas, aplicando soluções eficientes; - Participar de projetos de implantação e atualização de infraestrutura de TI; -...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Fator RH Programas de Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao software; - Acompanhar as solicitações de suporte, registrando e controlando os chamados; - Identificar e diagnosticar problemas, aplicando soluções eficientes; - Participar de projetos de implantação e atualização de infraestrutura de TI; -...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Espanhol Fluente Atendimento ao cliente; Suporte de microinformática; Monitoração. Nível superior cursando (Graduação em Tecnologia da Informação ou afins); Sólida experiência em suporte técnico; Espanhol Fluente. Requisitos desejáveis Conhecimento administrativo. São Paulo/SP | Modalidade presencial| Escala 5x2 | Horário:...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Espanhol Fluente Atendimento ao cliente; Suporte de microinformática; Monitoração. Nível superior cursando (Graduação em Tecnologia da Informação ou afins); Sólida experiência em suporte técnico; Espanhol Fluente. Requisitos desejáveis Conhecimento administrativo. São Paulo/SP | Modalidade presencial| Escala 5x2 | Horário:...

  • Analista de Suporte Middleware

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Analista de Suporte Middlewarewebshpere, broker, Ca api, básico de linuxtroubleshooting de aplicaçãoconhecimentos em automação (scripts)troubleshooting utilizando dynatraceDesejável: conhecimento para construção e edição de kibana/grafanacloud ( GCP - GKE, AWS) Analista de Suporte Middleware1 **Requisitos: Experiências e...

  • Analista de Suporte Middleware

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Analista de Suporte Middlewarewebshpere, broker, Ca api, básico de linuxtroubleshooting de aplicaçãoconhecimentos em automação (scripts)troubleshooting utilizando dynatraceDesejável: conhecimento para construção e edição de kibana/grafanacloud ( GCP - GKE, AWS) Analista de Suporte Middleware1 **Requisitos: Experiências e...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Agência de marketing Tempo inteiro

    Agência de marketing admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo Brooklin para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Analista de Suporte Pleno

    2 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Responsabilidades e atribuições** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Requisitos e qualificações** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Informações adicionais** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Responsabilidades e atribuições** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Requisitos e qualificações** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Informações adicionais** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte de TI em São Paulo Pinheiros para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte de TI.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Refeição| Reembolso de km| Plano Médico

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Agência de viagens Tempo inteiro

    Agência de viagens admite Analista de Suporte em São Paulo Cerqueira César para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira.. Suporte aos usuários Instalações e configurações. Treinamento ao usuário. Suporte ao cliente via telefone e e-mail na utilização de ferramentas de viagens (Reserve e Argo). Cadastros e parametrização (Reserve e...

  • IT Suport Analist

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Berlitz Tempo inteiro

    Analista de suporte para atuação no suporte de tecnologia nos departamentos.

  • IT Suport Analist

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Berlitz Tempo inteiro

    Analista de suporte para atuação no suporte de tecnologia nos departamentos.

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Mundo Livre Digital Tempo inteiro

    **Descrição**: O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). Requisitos desejados: Fluência no idioma português (fala e...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Boslan Tecnologia De Projetos Tempo inteiro

    Formação: - Ensino Superior Completo em Administração ou Engenharia Conhecimentos Obrigatórios, Habilidades e **Competências**: - Conhecimento avançado MS-Office (Excel, Word, PowerPoint); - Noções de ferramentas analíticas (Power BI, Spotfire, Qlik Sense); - Experiência em medição de energia para faturamento; - Desejável experiência com...