Analista de Suporte
2 semanas atrás
**Descrição**:
Estamos em busca de um Analista de Suporte altamente motivado e qualificado para se juntar à nossa equipe. Como Analista de Suporte, você será o primeiro ponto de contato para nossos usuários, ajudando-os a resolver problemas técnicos e fornecendo assistência de alta qualidade. Se você é apaixonado por tecnologia e gosta de ajudar os outros, esta é a oportunidade ideal para você
**Responsabilidades**:
Identificar e resolver problemas técnicos, orientando os usuários em processos de resolução de problemas e soluções alternativas;
Documentar e registrar informações detalhadas sobre os problemas dos usuários e as soluções fornecidas em um sistema de gerenciamento de tickets;
Colaborar com a equipe para resolver problemas complexos, encaminhando os casos apropriados para os níveis superiores de suporte, quando necessário;
Fornecer orientações claras e instruções passo a passo aos usuários em relação à configuração, uso e solução de problemas de software e hardware;
Manter-se atualizado com os produtos, serviços e tecnologias da empresa, aprimorando constantemente seu conhecimento técnico;
Criar e manter atualizada a documentação do ambiente de TI da empresa, incluindo todo o inventário de hardware e software, documentação de configuração das soluções e procedimentos de resolução de problemas.
**Qualificações Necessárias**:
Diploma de ensino médio ou equivalente e formação técnica ou superior em áreas relacionadas é um diferencial.
Experiência comprovada em suporte técnico e atendimento ao usuário;
Conhecimento básico de sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux) e aplicativos de produtividade;
Conhecimento em Rede cabeada e WI-FI, Internet, E-mail, Antivírus e Hardware;
Habilidades sólidas de resolução de problemas e capacidade de aprender rapidamente novas tecnologias;
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara e compreensível;
Capacidade de lidar com situações de pressão e clientes frustrados de maneira profissional e empática;
Organização e atenção aos detalhes para documentar com precisão as interações com os clientes.
**Diferenciais**:
Certificações relevantes em suporte técnico ou tecnologias específicas;
Conhecimento avançado de redes e conectividade;
Experiência em utilização de sistemas de gerenciamento de tickets;
Familiaridade com ferramentas de acesso remoto e resolução de problemas;
Habilidades em mais de um idioma, especialmente inglês.
**Informações sobre o Contratação**:
**Modelo de Contratação**: CLT, presencial em Palmas-TO;
**Remuneração**: A combinar, conforme experiência e Plano de Carreira da empresa;
**Carga Horária**: 40h semanais (segunda a sexta, das 08:00 às 12:00/14:00 as 18:00);
**Benefícios**:
Vale Alimentação (R$ 620,00);
Plano de Saúde / Odontológico sem coparticipação (custeio de 50% para o colaborador);
Plano de Carreira;
Acesso à cursos em plataformas de ensino.
**Departamento**:
[Corporativo] Suporte
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Analista de Suporte
Há 6 dias
Palmas, Brasil CRP Tecnologia Tempo inteiroOutsourcing de TI - Palmas **Descrição da vaga**: Deseja trabalhar em uma empresa que respira tecnologia, oferece novos desafios, plano de carreira e um ambiente de trabalho de constante desenvolvimento profissional? **_Formação_** - Superior Completo ou Cursando Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou cursos...
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Analista Administrativo Pleno
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás
Palmas, Brasil CHS Tempo inteiroSomos uma empresa global do agronegócio de origem norte americana com 90 anos de história. Presentes no Brasil desde 2003, atuamos com originação e exportação de grãos (nosso principal negócio) e operações de Barter (insumos e soluções agrícolas) que complementam nosso valor agregado junto aos clientes. Nos últimos anos a CHS Brasil investiu...
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Analista Administrativo Pleno
Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás
Palmas, Brasil CHS Tempo inteiroSomos uma empresa global do agronegócio de origem norte americana com 90 anos de história. Presentes no Brasil desde 2003, atuamos com originação e exportação de grãos (nosso principal negócio) e operações de Barter (insumos e soluções agrícolas) que complementam nosso valor agregado junto aos clientes. Nos últimos anos a CHS Brasil investiu...
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Analista de Suporte Nii
Há 4 dias
Palmas, Brasil ARION Tempo inteiroEstamos com uma nova oportunidade para você. Participe do nosso processo seletivo e venha fazer parte do nosso time! O que você fará neste cargo: - Verificação da fila de chamados de Field Services - Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA - Contato direto com os clientes - Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e...
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Analista de rh jr.
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás
Palmas, Brasil Netvagas Tempo inteiroFormação acadêmica mínima: Ensino Superior Completo ou Superior cursando. Desejável cursando superior em áreas correlatasExperiência anterior na função. Controlar a entrega de Uniforme e EPI´s, executando a solicitação de compra conforme a necessidade. Realizar o tratamento do ponto eletrônico dos colaboradores, lançando atestados,...
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Analista de Controle de Qualidade
Há 4 dias
Palmas, Brasil UNIMED PALMAS Tempo inteiro**Requisitos**: Superior completo em Administração ou afins; Experiência na área; Diferencial: especialização na área de Planejamento/Controle/Gestão de Qualidade; **Atividades**: - Conduzir programas de auditoria interna dos sistemas e procedimentos relacionados com a qualidade, identificando não-conformidades e recomendando as providências...
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Analista de Controladoria
Há 4 dias
Palmas, Brasil Amaggi Tempo inteiro**Palmas, TO**: **Sênior**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: **Atribuições**: - Acompanhamento / preparação de resultados gerenciais; - Participação do orçamento anual e plano de negócios da companhia; - Registrar os documentos contábeis e alocações de despesa e custos por centro de custo, utilizando sistema operacional...
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Analista de relacionamento
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás
Palmas, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Superior completo02 anos de experiênciaNoções de BiossegurançaInformáticaNormas regulamentadas da sua área de atuaçãoCNH BCarro próprio com seguroPrestar suporte a equipePromover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organizaçãoControle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios,...
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Analista de rh
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás
Palmas, Brasil Netvagas Tempo inteiroN° de Vagas: 01Formação: Superior completo em Administração de Empresas, Gestão de Recursos Humanos, Psicologia, Contabilidade. Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h. Tipo de contrato: Indeterminado Atividades Apoiar a coordenação em todas as rotinas de gestão de pessoas da Fundação; Operacionalizar e acompanhar os...
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Auxiliar de RH
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás
Palmas, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiroSomos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Analista de Recursos Humanos Jr. , também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência. Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil, uma das...
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Analista de Manutenção
Há 4 dias
Palmas, Brasil Setrata Terceirização de Serviços Tecnicos Ltda Tempo inteiroATIVIDADES: Planejamentos, Programação, Controle da Manutenção e Funções Administrativas; acompanhamento, inclusive em ambientes que envolvem altura (NR35), de manutenção corretiva, preventiva e preditiva de: motores elétricos, quadros elétricos, QGAT 34.5 KV, QGBTs, substituição de bombas dos Pads, montagem de quadros elétricos com circuito de...
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Analista de RH
Há 4 dias
Palmas, Brasil Setrata Terceirização de Serviços Tecnicos Ltda Tempo inteiro**Atividades**: Recolher documentação, montar pastas dos colaboradores e liberação para cadastro, fornecer EPIS e comunicação com os colaboradores, realizar atividades de DP e recrutamento de novos colaboradores. **Requisitos**: - Experiência com DP - Conhecimento em Excel - Ensino Médio Completo ou Tecnólogo concluído **Benefícios**: - Vale...
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Analista de Relacionamento
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás
Palmas, Brasil Vagas Grupo Sabin Tempo inteiroFundado em 1984, em Brasília (D.F), nossa história é marcada por valores e princípios empresariais que colocam as pessoas no centro da estratégia empresarial. A partir de uma cultura organizacional forte, construímos um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão, que é reconhecido no Brasil e América Latina como uma das Melhores...
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Analista de marketing
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás
Palmas, Brasil Netvagas Tempo inteiroSuperior em Comunicação, Marketing, Publicidade e Propaganda e áreas afins; Conhecimento em Ferramentas de Edição de Imagem e Vídeo; Pacote Office; Noções de copyright para redes sociais e web; Noções de organização de eventos; Desejável conhecimento em SEO; Desejável conhecimento nas ferramentas do Google como AdWords, Analytics, Search...
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Analista de Compras
Há 2 dias
Palmas, Brasil FUNDAÇÃO DE APOIO CIENTÍFICO E TECNOLÓGICO DO TOCANTINS Tempo inteiroVaga para profissionais com experiência em #compras. Vivência em atividades de pesquisa de preços, condução de contratações diretas (dispensa e inexigibilidade) e negociação com fornecedores. Curso superior em Administração, Ciência Contábeis, Direito ou áreas afins. **Salário**: R$ 2.847,75 + produtividade. **Benefício**: R$ 803,00(Vale...
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Auxiliar de RH
Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás
Palmas, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiroSomos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Analista de Recursos Humanos Jr., também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência.Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil, uma das...
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Analista contábil e fiscal
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás
Palmas, Brasil Netvagas Tempo inteiroPrincipais Atividades: Apuração de ISSQN, ICMS e ICMS ST, retenções federais e PIS/COFINS não cumulativo; Entrega de obrigações acessórias estaduais EFD ICMS, GIA ICMS de diversos estados; Entrega de obrigações acessórias federais EFD Reinf, EFD Contribuições e DCTF; Lançamentos e conciliações contábeis de empresas do simples nacional,...
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Analista Administrativo
Há 5 dias
Palmas, Brasil iiGual inclusão & diversidade Tempo inteiro**Descrição das funções diárias**: - Garantir que as atividades sejam executadas de acordo com as diretrizes e padrões operacionais vigentes - Manter a documentação da unidade atualizada (alvarás, taxas, laudos e licenças) e conservação do arquivo inativo conforme padrão Contábil, Fiscal e RH). - Representar a unidade nos departamentos e...
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Analista de Relacionamento
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás
Palmas, Brasil Sabin Medicina Diagnóstica Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo! Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises...
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Analista de Relacionamento
Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás
Palmas, Brasil Sabin Medicina Diagnóstica Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo! Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas,...