Assistente Suporte ao Cliente

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Prosegur Tempo inteiro

Faça parte do time de Heróis de Sangue Amarelo Nosso propósito é tornar o mundo um lugar mais seguro e não vamos parar até conseguir, pois somos incansáveis e pensamos positivamente. Nossa paixão? Cuidar de todos, sejam eles clientes, o planeta ou nossos colaboradores pois as pessoas são importantes para nós. Trabalhamos para que as pessoas vivam tranquilamente, tanto em seu ambiente físico quanto no digital, a fim de gerar um impacto positivo em sua vida pessoal e profissional. Com mais de 40 anos de história, presente em 26 países e com mais de 160.000 funcionários em todo o mundo. Somos uma das empresas líderes mundiais do setor de Segurança Privada, que oferece Soluções Integradas de Segurança, adaptadas às necessidades de nossos clientes. Toda nossa história não seria possível sem um time de heróis e por isso desenvolvemos diariamente programas específicos para atrair novos talentos e promovemos a carreira dos nossos profissionais com treinamentos contínuos e oportunidades internas de crescimento. Trabalhamos todos os dias para oferecer segurança inovadora com base nas soluções mais avançadas do mercado. No Brasil, o Grupo Prosegur conta com três linhas de negócio: Segurpro, Prosegur Cash e Cipher.
Junte-se à nossa equipe de Heróis de Sangue Amarelo e venha ser Protagonista de uma história de sucesso
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Viva uma excelente experiência, participando de um processo seletivo 100% digital, pois temos equipes dedicadas para garantir a qualidade, segurança e humanização em todas as etapas

Qualificações - Externas

**REQUISITOS IMPRESCINDÍVEIS PARA A INSCRIÇÃO**:

- Superior completo ou cursando, preferencialmente em Informática, Redes de Computadores, ou áreas correlatas;
- Vivência com atendimento ao cliente - Suporte Técnico;
- Conhecimento em Service Desk;
- Excel intermediário;
- Desejável conhecimento técnico em suporte e manutenção em informática;
- Desejável conhecimento na ferramenta Teamviewer;
- Residir em São Paulo/SP

**ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS**:

- Monitorar remotamente funcionamento e operação dos equipamentos da empresa;
- Gestão de abertura e fechamento de chamados para assistência técnica terceirizada;
- Acompanhar atendimentos de assistência técnica terceirizada remotamente (substituição de peças/manutenção) dando as devidas instruções e orientações necessárias;
- Mapeamento de máquinas fora do padrão e sua devida correções;
- Acompanhar as máquinas nos clientes e manter contato frequente prezando sempre pela satisfação;
- Gerenciar e diagnosticar informações sobre ocorrências de falhas de forma analítica;
- Elaboração diária de relatórios;
- Gestão de envio, substituição e devolução de peças e bobinas;
- Validação dos atendimentos realizados pelas assistências técnicas;
- Elaboração de manuais e demais documentos quando necessário e habilidade para dar treinamento.

**LOCAL DE TRABALHO**:SÃO PAULO/SP

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Inoveben Tempo inteiro

    Assistente de Suporte R$1,991.92 (Mês), CLT, Belo Horizonte **On-site** Empresa no segmento de tecnologia para rastreamento veicular, contrata Assistente de Suporte, para desempenhar as seguintes atividades: - Experiência prévia como assistente de suporte ou/e em central de monitoramento com ênfase na parte técnica; - Conhecimento sólido e...

  • Assistente de Suporte

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil P8RH Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos buscando um profissional para atuar como Assistente de Suporte, com perfil enérgico, foco em desafios, boa comunicação e determinação para trabalhar na área de Atendimento ao Cliente de uma empresa do segmento de análise de apostas esportivas. **Principais Atividades**: - Realizar o atendimento ao cliente via whatsapp e...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Leadd**: Somos especializados em consultoria empresarial oferecendo soluções de RH desenvolvidas a partir de ferramentas e metodologias avançadas que visam sempre a aprendizagem espontânea e o desenvolvimento de competências com o objetivo de aumentar a performance de trabalho. Estamos trabalhando uma posição de Assistente de suporte...

  • Assistente de Suporte Técnico Jr

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Krypton Bpo Tempo inteiro

    Cargo: Assistente Suporte Operacional Nível exigido: Júnior Atendimento ao cliente, abertura de chamados, instalação e configuração de certificados, auxilio na utilização de certificados e sistemas relacionados.

  • Assistente de Suporte Telecom

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Rheoli Brasil Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico, você ocupará um papel fundamental, atendimento ao cliente do provedor de internet Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.500,93 - R$1.700,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º...

  • Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Group Porter Tempo inteiro

    Pessoa pro ativa e dinâmica para suporte ao cliente. Atendimento telefônico Realizar Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.300,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Auxílio-combustível - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno...

  • Assistente de Suporte Ll

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Leadd**: Somos especializados em consultoria empresarial oferecendo soluções de RH desenvolvidas a partir de ferramentas e metodologias avançadas que visam sempre a aprendizagem espontânea e o desenvolvimento de competências com o objetivo de aumentar a performance de trabalho. Estamos trabalhando uma posição de Assistente de Suporte ll,...

  • Assistente de Vendas Minas Shopping

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** Executar atividades relacionadas à área de crédito da empresa, tais como: - Liberação de crédito - Emissão de cartões e prestar informações a clientes - Atualizar os dados cadastrais dos clientes - Responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação dos...

  • Assistente de Vendas Pátio Savassi

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** Executar atividades relacionadas à área de crédito da empresa, tais como: - Liberação de crédito - Emissão de cartões e prestar informações a clientes - Atualizar os dados cadastrais dos clientes - Responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação dos...

  • Assistente de Vendas Shopping del Rey

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** Executar atividades relacionadas à área de crédito da empresa, tais como: - Liberação de crédito - Emissão de cartões e prestar informações a clientes - Atualizar os dados cadastrais dos clientes - Responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação dos...

  • Assistente de Vendas Bh Shopping

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** Executar atividades relacionadas à área de crédito da empresa, tais como: - Liberação de crédito - Emissão de cartões e prestar informações a clientes - Atualizar os dados cadastrais dos clientes - Responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação dos...

  • Assistente Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiro

    **Resumo da Posição**: O Assistente Sucesso do cliente desempenha um papel fundamental no suporte às atividades comerciais do escritório de direito, contribuindo para o crescimento e a eficiência da prática jurídica. Responsável por gerenciar relações comerciais, realizar atividades administrativas e fornecer suporte geral ao time jurídico, este...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil J&T EXPRESS Tempo inteiro

    _**Assistente de Atendimento ao Cliente**_ **RESPONSABILIDADES** - Acompanhar e apoiar as operações de logística dos nossos Centros de Atendimento do Brasil, para evitar problemas durante as entregas. - Prestar suporte aos nossos parceiros para evitarmos atrasos nas entregas - Receber e solucionar as dúvidas dos embarcadores que entram em contato, para...

  • Assistente de suporte ll

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a Leadd:Somos especializados em consultoria empresarial oferecendo soluções de RH desenvolvidas a partir de ferramentas e metodologias avançadas que visam sempre a aprendizagem espontânea e o desenvolvimento de competências com o objetivo de aumentar a performance de trabalho. Estamos trabalhando uma posição de Assistente de Suporte ll, para um...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Canopus Tempo inteiro

    Belo Horizonte, MG Técnico A combinar Regime CLT Detalhes da vaga **Atividades**: Realizar o atendimento técnico aos usuários da empresa; Executar as atividades da área de suporte de TI; Prestar suporte nas demais demandas da equipe de TI. **Requisitos**: **Formação mínima**: curso Técnico em Informática ou Técnico em Processamento de Dados...

  • Atendimento ao cliente

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Inglês e Espanhol intermediário;Formação superior em áreas afins;Pacote Office Avançado;Comunicação Assertiva;Perfil Dinâmico e Proativo;Facilidade de aprendizagem e adaptação;Uso eficiente do tempo;Disciplina com a organização de processos e controles;Capacidade em trabalhar em equipe e Inteligência emocional.Atender clientes via sistema da...

  • Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente

    Há 4 horas

    Belo Horizonte, Brasil Gelape Promocao e Intermediacao em Vendas LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Registrar e acompanhar solicitações de trocas de pedidos, reembolsos e devoluções. Utilizar planilhas de acompanhamento. - Trabalhar em conjunto com a equipe de marketing e vendas para entender e atender às necessidades dos clientes, sempre buscando converter vendas de clientes no 1 a 1. - Identificar oportunidades de melhoria...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista de Suporte ao Cliente Local: Belo Horizonte Salário: R$ 2.300,00 Benefícios • Refeição/alimentação; 28,00/dia • Transporte flexível; • Plano de Saúde e assistência odontológica: • Parcerias com farmácia; • Gympass (saúde e bem-estar): • Seguro de vida em grupo. Atuar com Plano de saúde e odontológico: ? Desejável...

  • Assistente de Loja

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Assistente de loja: **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Atendimento ao cliente; Provador; Organização de loja; Abordagem ao cliente; Organização de estoque; Caixa; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); Desejável experiência na função; Ensino...

  • Assistente de Loja

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Assistente de loja: **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Atendimento ao cliente; Provador; Organização de loja; Abordagem ao cliente; Organização de estoque; Caixa; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); Desejável experiência na função; Ensino...