Gerente de Relacionamento

2 semanas atrás


Cuiaba, Brasil Sankhya Gestão de Negócios - Cuiabá Tempo inteiro

**Gerente de Relacionamento**

**MISSÃO DO CARGO**

Impulsionar resultados de vendas e melhoria no atendimento ao cliente de base, sendo responsável pela resposta eficaz às solicitações, problemas e necessidades especiais, apresentando sempre a solução certa no momento certo.

**RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS**
- Levar as novidades e as melhores práticas para os clientes, mantendo o cliente engajado no uso da solução.
- Realizar a venda de produtos e serviços complementares ao cliente.
- Monitorar o uso da solução e garantir que ela esteja alinhada com a estratégia e necessidades do cliente, conduzindo de forma proativa a oferta ideal.
- Atender as necessidades dos clientes, removendo barreiras (atrasos no chamado, dúvidas contratuais, notas fiscais, emissão de boletos, portal do cliente, aditivos e etc.).
- Acompanhar o cliente durante o Projeto de implantação, apoiando no alinhamento do escopo e expectativa do cliente.
- Promover engajamento do cliente nos Eventos, Workshop, Webinars da empresa.
- Alinhar e acompanhar o Plano Evolutivo junto ao Consultor do CS para identificar novas oportunidades de negócio.
- Estreitar o relacionamento com o cliente, promovendo vantagem competitiva para ele.
- Fazer a tratativa dos pedidos de cancelamento, suspensões, reduções, reajustes de contrato, fazendo o plano de reversão e envolvendo CS e Serviços quando necessário.

**QUALIFICAÇÕES REQUERIDAS**
- Formação educacional Curso superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
- Experiência Mínima na Área 2 anos de relacionamento com clientes.
- Disponibilidade para viajar.

Conhecimentos Específicos e Habilidades Conhecimento de conceitos e melhores práticas de processos; Gestão do tempo; Gestão de conflitos; negociação. Desejável experiência em ERP, preferencialmente Sankhya.

Atitudes e Comportamentos Bom relacionamento, dinamismo, empatia, organização, resiliência.

Tipo de vaga: Tempo integral

Salário: a partir de R$3.000,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- Comissão



  • Cuiaba, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

    **Principais Atividades**: - Ser o primeiro ponto de contato do cliente com a empresa; - Gerar vendas e identificar oportunidades de negócios dentro da carteira de clientes; - Prospectar novos clientes; - Fazer a ponte entre o pedido do cliente e a equipe interna; - Entender o negócio do cliente de forma a otimizar as demandas; - Desenvolver aquilo que o...

  • Gerente de Contas

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    Cuiaba, Brasil Prisma Promotora Tempo inteiro

    Responsável pelo gerenciamento da carteira do banco para implementação do produto de adquirência, visitas e viagens, suporte a clientes, acompanhamento de faturamento de clientes, relacionamento com a carteira e cumprimento de metas, suporte a gerentes e cooperativas, negociações e relatórios gerenciais, atuação farmer. Escolaridade Mínima: Ensino...

  • Agente Comercial

    Há 3 dias


    Cuiaba, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Realizar a qualificação das informações e gestão dos **prospects na plataforma (Célula de Relacionamento e Negócios),** é o profissional responsável pelo primeiro contato com os novos associados, prestando informações iniciais sobre a Cooperativa, o processo de associação e produtos. Atua na Célula na Sede, como estabelecimentos de parceiros...


  • Cuiaba, Brasil SICOOB INTEGRAÇÃO Tempo inteiro

    **Descrição**: Responsável pelo desenvolvimento e implementação das estratégias de relacionamento com cooperados, envolvendo a gestão da carteira de produtos e serviços, suporte às equipes de negócios e processos da Agência Digital, incluindo cooperados dos respectivos segmentos PF e PJ, através da comercialização dos produtos e serviços do...

  • Gerente de Unidade

    Há 2 dias


    Cuiaba, Brasil Ativa Locação Tempo inteiro

    Gerente de Unidade em Cuiabá, MT Estamos em busca de um profissional para atuar como Gerente de Unidade em Cuiabá/MT. As atividades laborais serão desempenhadas em tempo integral e presencial. Se você gosta de desafios e tem a capacidade de liderar equipes para o sucesso, então essa é a oportunidade para você! **Responsabilidades**: Gerenciar os...


  • Cuiaba, Brasil Santander Tempo inteiro

    Gte Vendas Servicos PJ I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.** **Temos uma vaga para você **se tornar Gerente de Vendas e Serviços PJ I. **Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira **. **Aqui, seu...


  • Cuiaba, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: Desempenha tarefas relacionadas ao atendimento de associados, Encontram-se em estágio inicial de conhecimento. Realiza gestão de negócios de associados, Realiza gestão de negócios de associados com necessidades básicas ou intermediárias de produtos/serviços financeiros, utiliza os procedimentos. com necessidades básicas ou...

  • Gerente Comercial

    Há 7 dias


    Cuiaba, Brasil MRV & CO Tempo inteiro

    Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Lugggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Somos a MRV&CO e, em breve,...

  • Gerente de Área

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    Cuiaba, Brasil Grupo Malwee Tempo inteiro

    Você gosta de indicadores de performance, ama varejo e varejo de moda? É agitado e sempre busca novos desafios? Além disso, tem interesse genuíno por desenvolvimento de negócios e área comercial? Se sua resposta foi sim para todas as perguntas, essa vaga pode ser sua!! Buscamos um Gerente de área para atuar nos estados MT/RO/AC. Nesse cargo, suas...


  • Cuiaba, Brasil Unicred Central Conexão Tempo inteiro

    Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento personalizado, focado na experiência e na necessidade do Cooperado, promovendo a fidelização do mesmo, de acordo com a estratégia da Cooperativa. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar gestão de carteira atuando como Planejador Financeiro, com...

  • Gerente

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    _**Missão do Cargo**_ Cuidar de toda a parte administrativa do bar, atuando também como ponto focal da área de Gestão de Pessoas. Cumprir os prazos e manter a responsabilidade que o setor exige, fornecendo suporte à área Operacional, ajudando a manter o bom andamento perante as obrigações com seus colaboradores e órgãos fiscalizadores. -...

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    Cuiaba, Brasil IEL MT Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar as negociações dos itens dos grupos de mercadorias da empresa quando requisitado, envolvendo a gerente da área na tomada de decisão, quando entender necessário ou quando for requisitado; - Realiza negociações e estruturar documentações para tomada de decisões individualmente ou em conjunto com o gerente da área quando...

  • Gte Geral Agencia

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    Cuiaba, Brasil Santander Tempo inteiro

    Gte Geral Agencia (S) Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** O Gerente Geral tem o papel fundamental de gerenciar a unidade de negócio, garantindo que todas as ações sejam direcionadas para o aproveitamento das oportunidades comerciais, cumprindo os procedimentos e níveis de serviço na execução diária das atividades e no acompanhamento dos...

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    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como GERENTE TÉCNICO RESPONSABILIDADE DE GESTÃO Realizar Treinamentos das equipes, garantindo que todos tenham conhecimento das ferramentas e procedimentos internos; Realizar feedback da equipe junto com plano de desenvolvimento individual para desenvolver os...

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    Gerir equipe de trabalho em nossa filial de Cuiabá, realizando definições de prioridades, atribuições e responsabilidades; Gerir recursos necessários; Acompanhar atividades; Participar no desenvolvimento, formação e coordenação da equipe; Coordenar inventário geral, layout e organização da loja; Fidelização de vendas e atendimento consultivo...


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    **Cooperativa Sicredi Ouro Verde MT - Agência FIEMT - Cuiabá MT.** **Responsabilidades e atribuições** **_ Administração de carteira de associados: _**Administrar e desenvolver carteira de associados, considerando o perfil, potencial, tendências e desenvolvimento em relação ao mercado, a fim de oferecer soluções financeiras adequadas às...


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    **Cooperativa Sicredi Ouro Verde MT - Agência Carmindo de Campos - Cuiabá MT.** **Responsabilidades e atribuições** **_ Administração de carteira de associados: _**Administrar e desenvolver carteira de associados, considerando o perfil, potencial, tendências e desenvolvimento em relação ao mercado, a fim de oferecer soluções financeiras adequadas...


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    **Cooperativa Sicredi Ouro Verde MT - Agência Distrito Industrial - Cuiabá MT.** **Responsabilidades e atribuições** **_ Administração de carteira de associados: _**Administrar e desenvolver carteira de associados, considerando o perfil, potencial, tendências e desenvolvimento em relação ao mercado, a fim de oferecer soluções financeiras adequadas...