Atendente de Relacionamento

2 semanas atrás


Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiro

Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso?

E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de Atendente, que tenha experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação, experiência com rotinas hospitalar ou Clinicas. Será um diferencial experiência com autorização e exames, conhecimento com as normativas da ANS e de Operadoras de Saúde. Se você tem esses conhecimentos, queremos você em nosso time

Se você compartilha dos mesmos valores, será uma satisfação vê você escrever a sua trajetória com a gente
**Responsabilidades e atribuições**
Atender ligações de beneficiários Unimed Teresina e Intercâmbio;
Tratar autorizações em sistema solicitadas pelos prestadores à Unimed Teresina, observando o prazo de autorização conforme manual de intercâmbio;
Contactar Unimed's para a realização de busca de rede ao beneficiário intercâmbio;
Dar tratativas aos protocolos abertos para os beneficiários local/fora;
Todas as atividades da autorização Unimed e mais realizar marcação e confirmação de consultas no sistema MV;
Orientar operacionalmente o trabalho de profissionais menos experientes ou com atuação operacional e contribuir no alinhamento das demandas da equipe da área com a liderança;
Resolver situações de alta complexidade com base em procedimentos preestabelecido;
Treinar e monitorar novos colaboradores no setor, aplicar treinamento quando é alterada ou substituída alguma rotina de trabalho e acompanhar pós
- treinamento;
Auxiliar na elaboração/atualização de POP´s (Procedimento Operacional Padrão) e manuais para treinamentos;
Assegurar agilidade nas guias encaminhadas para a Auditoria Médica analisar;
Informar as negativas oficialmente para os clientes;
Prestar atendimento com presteza e clareza para fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, solucionar problemas;
Fornecer informações diversas aos beneficiários, prestadores e cooperados quanto contratos,

produtos, serviços e informações institucionais e autorizar procedimentos de clientes conforme normas internas;
Atender e realizar alteração de dados cadastrais do cliente no sistema de gestão;
Solicitar autorização de procedimentos a Unimed de origem do beneficiário através dos sistemas

Receber solicitação de atendimento, tomar as providências de inclusão de dados no sistema, buscar

parecer especializado da Auditória médica e emitir guia de liberação de procedimentos;
Entre outras atividades internas.
**Requisitos e qualificações**
Ensino Superior em andamento em Administração áreas afins

Experiência com atendimento ao cliente

Experiência com rotinas hospitalar

Conhecimentos com as normativas da ANS e com Operadoras de Saúde

Pacote Office - Básico

Disponibilidade para jornada de 44h/semanais
**Informações adicionais**
O que temos para você:
Plano de saúde (após o período de experiência)

Ticket Alimentação

Plano Odontológico (após o período de experiência)

Seguro de Vida

Somos a Unimed Teresina, operadora de plano de saúde do Sistema Unimed Teresina, reconhecido pela qualidade da atenção integral à saúde e por cuidar com excelência e carinho de mais de 100 mil vidas.

Tudo começou quando médicos se juntaram em torno de um mesmo propósito, em uma organização onde todos são donos do próprio negócio, isso é** Cooperar** E continua com um ciclo que traz ganhos para as pessoas e para o país.

No Piauí, somos mais de 1.000 médicos e uma ampla rede credenciada com liberdade de escolha. Também contamos com uma Rede Própria com hospitais localizados nos bairros Ilhotas e Primavera, em Teresina.

Nossa missão é oferecer serviços de saúde com excelência e eficiência. Para isso, investimos na valorização de cada colaborador. Investimos no clima organizacional e desenvolvemos projetos e treinamentos que geram oportunidades de desenvolvimento profissional. O resultado de tudo: somos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar pela GPTW.

Aqui abraçamos a diversidade e respeitamos as diferenças. Todo mundo é muito bem-vindo

**Vem fazer parte dessa jornada incrível


  • Atendente de Televendas

    2 semanas atrás


    Teresina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como Requisitos básicos, você deve ter:Ensino médio completo;Boa comunicação verbal e relacionamento interpessoal;Conhecimentos no pacote Office;Habilidade com negociações e resolução de situações desafiadorasVocê se destaca, se tiver:Vivencia em Telemarketing Ativo de vendas ou cobrançaComo Atendente de Televendas  da Equatorial Serviços,...

  • Atendente de Farmácia

    2 semanas atrás


    Teresina, Brasil Botica Farmacia de Manipulação Tempo inteiro

    O cargo de Atendente de Farmácia é uma oportunidade para se juntar a uma equipe comprometida em atender as necessidades e expectativas dos nossos clientes. Como parte da equipe, valorizamos a excelência no serviço ao cliente e o trabalho em equipe, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor. O Atendente de Farmácia terá a chance de...

  • Atendente Lead

    1 semana atrás


    Teresina, Brasil GABI MESQUITA Tempo inteiro

    INFORMAÇÕES SOBRE A EMPRESA Empresa no ramo educacional que atua a 43 anos acompanhando e auxiliando no desenvolvimento do educando nos mais diversos niveis de aprendizagem. - HABILIDADES E EXPERIÊNCIAS NECESSARIAS Ensino Médio completo; Disponibilidade para trabalhar 44 horas semanais; Desejavel experiência com Atendimento de Leads. -...

  • Atendente/caixa

    4 semanas atrás


    Teresina, Brasil Frosty Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Jornada de trabalho**: Escala 6X1 **Benefícios**: Cartão flash, Comissão, Convênio farmácia, Desconto para Aquisição de Produtos, Mimo de aniversário, Plano de Carreiras, Programa de OnBoarding, Treinamentos, Vale Refeição **Responsabilidades e Experiências...

  • Atendente/caixa

    4 semanas atrás


    Teresina, Brasil Frosty Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 6X1 **Benefícios**: Cartão flash, Comissão, Convênio farmácia, Desconto para Aquisição de Produtos, Mimo de aniversário, Plano de Carreiras, Programa de OnBoarding, Treinamentos, Vale Refeição **Responsabilidades e...


  • Teresina, Brasil BPSE Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES**: EXERCER O ATENDIMENTO AOS CLIENTES DAS DISTRIBUIDORAS VIA ATENDIMENTO TELEFÔNICO, ATENDENDO COM EFICIÊNCIA, QUALIDADE E SIMPATIA, BUSCANDO A SATISFAÇÃO E RESOLUÇÃO DAS SOLICITAÇÕES. **Requisitos**: PCD; ENSINO MÉDIO COMPLETO; BOA COMUNICAÇÃO VERBAL E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL; HABILIDADE COM O...

  • Gerente de Cozinha

    3 semanas atrás


    Teresina, Brasil Grupo Drumattos Tempo inteiro

    ATIVIDADES E ATRIBUIÇÕES:- Experiência em organização dos estoques, executar o relatório de checagem de cozinha, bem como, fazer a solicitação dos pedidos de compra, e executar contagem quinzenal e mensal;- Vivência em inspecionar os alimentos servidos nas áreas de distribuição, efetuar controle de desperdícios, atender as solicitações do...

  • Gerente de Cozinha

    3 semanas atrás


    Teresina, Brasil Grupo Drumattos Tempo inteiro

    ATIVIDADES E ATRIBUIÇÕES:- Experiência em organização dos estoques, executar o relatório de checagem de cozinha, bem como, fazer a solicitação dos pedidos de compra, e executar contagem quinzenal e mensal;- Vivência em inspecionar os alimentos servidos nas áreas de distribuição, efetuar controle de desperdícios, atender as solicitações do...

  • Gerente de Cozinha

    Há 3 dias


    Teresina, Brasil Grupo Drumattos Tempo inteiro

    Atividades:- Experiência em organização dos estoques, executar o relatório de checagem de cozinha, bem como, fazer a solicitação dos pedidos de compra, e executar contagem quinzenal e mensal;- Vivência em inspecionar os alimentos servidos nas áreas de distribuição, efetuar controle de desperdícios, atender as solicitações do almoxarifado quanto...

  • Analista Comercial

    Há 5 dias


    Teresina, Brasil STERLIX AMBIENTAL PIAUI TRATAMENTO DE RESIDUOS LTDA Tempo inteiro

    Acompanhar e analisar performance dos consultores; prestar suporte aos consultores e demais setores; realizar cadastros de clientes; emitir e analisar relatórios; relacionamento com demais setores; conhecer e fazer bom uso do sistema.

  • Gerente Comercial

    Há 5 dias


    Teresina, Brasil UZE PROMOTORA DE VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos profissional para acompanhar a performance e desenvolvimento de equipe em campo, relacionamento com lojistas e seus colaboradores, gestão de indicadores e ser um agente multiplicador de conceitos e práticas varejistas junto à força de venda. Necessário experiência prévia na função, nível superiror completo, veiculo próprio e...

  • Motorista

    Há 5 dias


    Teresina, Brasil COMERCIAL DE CARNES VALE DO SAO FRANCISCO LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Motorista** **Requisitos**: - CNH categoria D - Experiência prévia como motorista - Ensino Médio Completo - Bom relacionamento interpessoal - Habilidade em lidar com clientes - Boa comunicação verbal e escrita **Responsabilidades**: - Entrega de mercadorias de forma segura e pontual - Seguir o romaneio para garantir a entrega correta dos...


  • Teresina, Brasil COMERCIAL DE CARNES VALE DO SAO FRANCISCO LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Vendedor** **Responsabilidades**: - Realizar atendimento personalizado aos clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções adequadas. - Negociar preços, prazos, condições de pagamento e descontos da venda de forma a garantir a satisfação do cliente e o alcance das metas estabelecidas. - Controlar os pedidos dos clientes,...


  • Teresina, Brasil Botica Farmacia de Manipulação Tempo inteiro

    Vaga destinada ao cuidado e organização da nossa área de estacionamento. **Responsabilidades e atribuições** Fiscalizar fluxo de carros, conversar com pessoas que venham a estacionar nas vagas exclusivas para clientes; cuidar e zelar do nosso estacionamento. Dar suporte necessário a loja caso venha surgir necessidade. **Requisitos e...

  • Assistente de Ti

    4 semanas atrás


    Teresina, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista com mais de 47 anos de tradição! #VemserAssaí Tempo inteiro

    Crescer é a nossa estratégia! Por isso, buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades. Valorizamos e destacamos profissionais que tenham: - Empatia - Relacionamento Interpessoal - Foco no cliente - Comprometimento - Excelência no...