Operador de Teleatendimento

2 meses atrás

Cruzeiro, Brasil Central IT Tempo inteiro

A Central IT tem como propósito, “Inspirarr Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.

O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?

Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se tornar um #citlover

Como descrever o nosso #citlover?

Para ser um colaborador aqui na Central, você deve ser aquela pessoa sagaz, com perfil de Transformação Digital, com sede de conhecimento e inovação, que busca sempre dar o seu melhor para entregar resultados e compartilhar experiências.
**Responsabilidades e atribuições**
- ** Aqui na Central, você será responsável por**:

- Orientar e informar os(as) gestores(as)/técnicos(as) municipais acerca dos serviços, programas, projetos e políticas do MDS;
- Registrar no Sistema de Gestão de Demandas todas as ligações atendidas, inclusive as demandas de solicitações pendentes. corretamente em linguagem falada e escrita;
**Requisitos e qualificações**
- ** Quais requisitos você precisa ter?**

**Hard skills**:

- Desejável conhecimento/experiência em Transformação Digital;
- Ensino Médio completo, desejável cursando ensino superior em áreas correlatas à comunicação, por no mínimo 6 meses.
- Conhecimentos de informática;
- Desejável experiência operações de Contact Center;

**Soft skills**:

- Possuir fluência verbal, habilidade motora e visual compatível com a função, boa dicção, entonação, timbre de voz e audição;
- Habilidade na condução das ligações, bem como possuir capacidade de comunicar-se;
- Empatia;
- Adaptabilidade;
- Resolução de problemas;
- Trabalho em equipe.

**Informações adicionais**
- **
E quais são os benefícios?**

Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico;
Programas de saúde e bem-estar;
Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;
Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível;
Reconhecimento com bonificação variável por resultados;
E o incentivo à inovação, com o nosso programa de treinamentos;

Na Central IT todas as pessoas são bem-vindas Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.

E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?

Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um #citlover

Quem nós somos e o que fazemos?

O nosso compromisso é facilitar a sua relação com a tecnologia, trazendo o amanhã para hoje. Nós entendemos que a transformação digital é algo que deve impactar não somente os nossos clientes, mas também os clientes deles. Por isso, desenvolvemos ambientes inovadores para acolher a todos nos mercados público e privado.

**Uma empresa dedicada a inspirar pessoas e impactar negócios com soluções inovadoras. Aqui na Central IT, o nosso compromisso é fazer com que o amanhã seja hoje, facilitando a sua relação com a tecnologia.**:
**Mais do que um time de colaboradores, nós desenvolvemos um time de #solucionadores. Com profissionais excelentes e dedicados a entregar sempre os melhores resultados. Aqui você se desafia a inovar e recebe diversas oportunidades de crescimento. Não é à toa que somos a #empresadoabraco, né?**:
**_ Estamos sempre de braços abertos para receber você_**:
**E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?**:
**_ Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber #Solucionador_**:

  • Monitor de Teleatendimento

    Há 6 dias

    Cruzeiro do Sul, Acre, Brasil Central IT Tempo inteiro

    Funções e ResponsabilidadesO Monitor de Teleatendimento é responsável por garantir a qualidade dos serviços de atendimento ao cliente. Monitorar as ligações e diálogos realizados pelos operadores com os(as) demandantes.Acompanhar e avaliar o atendimento, intervindo quando necessário.Promover a escuta direta (on-line) e gravada dos atendimentos,...

  • Operador de Teleatendimento

    3 semanas atrás

    Cruzeiro do Sul, Acre, Brasil Central IT Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para atuar como Operador de Teleatendimento na nossa Central de Suporte. Nesta função, você será responsável por orientar e informar os gestores e técnicos municipais sobre os serviços, programas, projetos e políticas do MDS.Além disso, você precisará registrar todas as ligações atendidas no Sistema de...

  • Operador de Teleatendimento: Atendimento ao Público

    4 semanas atrás

    Cruzeiro do Sul, Acre, Brasil Central IT Tempo inteiro

    Função: O Operador de Teleatendimento será responsável por atender ao público, orientar e informar os gestores e técnicos municipais sobre os serviços, programas, projetos e políticas do MDS.Responsabilidades:Orientar e informar os(as) gestores(as)/técnicos(as) municipais acerca dos serviços, programas, projetos e políticas do MDS;Registrar no...

  • Operador de Teleatendimento

    2 meses atrás

    Cruzeiro, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Inspirarr Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...

  • Operador de teleatendimento

    2 meses atrás

    CRUZEIRO, Brasil Central IT Tempo inteiro

    Quais requisitos você precisa ter? Hard skills: Desejável conhecimento/experiência em Transformação Digital; Ensino Médio completo, desejável cursando ensino superior em áreas correlatas à comunicação, por no mínimo 6 meses. Conhecimentos de informática; Desejável experiência operações de Contact Center; Soft skills:   Possuir fluência...

  • Operador de Máquinas de Usinagem

    2 semanas atrás

    Cruzeiro, Brasil Empresa de fundição Tempo inteiro

    Empresa de fundição admite Operador de Máquinas de Usinagem em Cruzeiro (Centro). Operar máquinas de usinagem, como tornos, fresadoras e centros de usinagem, de acordo com as instruções e especificações técnicas.Realizar a programação das máquinas, ajustando parâmetros e ferramentas necessários para o processo.

  • Operador de Máquinas de Usinagem

    1 semana atrás

    cruzeiro, Brasil Empresa de fundição Tempo inteiro

    Empresa de fundição admite Operador de Máquinas de Usinagem em Cruzeiro (Centro). Operar máquinas de usinagem, como tornos, fresadoras e centros de usinagem, de acordo com as instruções e especificações técnicas. Realizar a programação das máquinas, ajustando parâmetros e ferramentas necessários para o processo.

  • Operador de Máquina de Usinagem

    1 semana atrás

    cruzeiro, Brasil Empresa de fundição Tempo inteiro

    Empresa de fundição admite Operador de Máquina de Usinagem em Cruzeiro (Centro). Operar máquinas de usinagem, como tornos, fresadoras, retíficas e furadeiras, de acordo com especificações técnicas e de segurança. Preparar e ajustar as máquinas para a realização dos processos de usinagem, como troca de ferramentas, fixação de peças e ajuste de...

  • Operador de Máquina de Usinagem

    3 semanas atrás

    Cruzeiro, Brasil Empresa de fundição Tempo inteiro

    Empresa de fundição admite Operador de Máquina de Usinagem em Cruzeiro (Centro). Operar máquinas de usinagem, como tornos, fresadoras, retíficas e furadeiras, de acordo com especificações técnicas e de segurança. Preparar e ajustar as máquinas para a realização dos processos de usinagem, como troca de ferramentas, fixação de peças e ajuste de...

  • Operador(a) de loja

    2 meses atrás

    CRUZEIRO, Brasil Rede Rosalina de Supermercados Tempo inteiro

    Faça parte do time trabalhando com a nossa equipe opreacional na função de Operador(a) de Loja na unidade de Cruzeiro.Principais Atividades:  Atender o cliente  Registrar as compras dos clientes e todo movimento financeiro que passa pelo seu caixa Receber e auxiliar a empacotar os produtos Informar sobre campanhas Organizar e higienizar seu local...

  • Gerente de Qualidade de Atendimento

    2 meses atrás

    Cruzeiro do Sul, Acre, Brasil Central IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Monitor de Teleatendimento é responsável por garantir a qualidade do atendimento aos clientes da Central IT.ResponsabilidadesMonitorar as ligações e diálogos realizados pelos operadores com os(as) demandantes;Acompanhar e avaliar o atendimento, intervindo quando necessário;Promover a escuta direta (on-line) e gravada dos...

  • Analista de Relacionamento com Cliente/ Empresarial

    5 meses atrás

    Cruzeiro, Brasil ASSOCIAÇÃO SANTA CASA SAÚDE DE SÃO JOSE DOS CAMPOS Tempo inteiro

    Atividades: Promover ações de relacionamento com os clientes. Agendar e realizar visitas de fidelização. Gerar e analisar relatórios. Comunicar e negociar reajustes contratuais. Orientar as empresas quanto ao uso de recursos e processos administrativos da Operadora. Analisar e intermediar a emissão de novos contratos/aditivos...

  • Vendedor(a) de Loja

    3 semanas atrás

    Cruzeiro do Sul, Acre, Brasil Rede Rosalina de Supermercados Tempo inteiro

    Seja um(a) parte da equipe de Rede Rosalina de Supermercados trabalhando como Operador(a) de Loja na unidade de Cruzeiro.Principais Atividades:Atendimento ao Cliente: oferecer atendimento de alta qualidade aos clientes, atendendo às suas necessidades e preferências.Gerenciamento de Caixa: registrar as compras dos clientes e realizar o gerenciamento...

  • Vendedor(a) de Loja

    2 meses atrás

    Cruzeiro do Sul, Acre, Brasil Rede Rosalina de Supermercados Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Operador(a) de Loja em Rede Rosalina de SupermercadosTrabalhe em nossa equipe operacional na unidade de Cruzeiro e desempenhe um papel fundamental na experiência do cliente.Principais Atividades:Atendimento ao Cliente: Ofereça assistência personalizada e resolva problemas de forma eficaz.Registro de Compras e Movimentos...

  • Analista de Relacionamento Comercial

    Há 6 dias

    Cruzeiro do Sul, Acre, Brasil Associação Santa Casa Saúde De São Jose Dos Campos Tempo inteiro

    Atividades:Realizar ações de relacionamento com os clientes para fortalecer a lealdade e identificar oportunidades de crescimento.Agendar e realizar visitas de fidelização para reforçar a confiança e a satisfação dos clientes.Gerar e analisar relatórios para monitorar o desempenho e identificar áreas de melhoria.Comunicar e negociar reajustes...