Gerentede Loja

**Gerente** **de Loja - Loja Goiânia II, Goiás**,** **Brasil**

Você está em busca de uma oportunidade que ajudará a elevar o nível das suas habilidades de atendimento ao cliente? Você está pronto para assumir desafios em um negócio global que está comprometido em movimentar o dinheiro para melhor? Junte-se à Western Union como Gerente de Loja.

**Motivado** **pelos** **nossos** **valores**:orientado** **para um** **propósito**, com** **mentalidade** **global,** **confiável** **e** **respeitoso**

Somos uma FinTech que está usando insights de clientes e colegas em todo o mundo para melhorar os serviços financeiros para famílias, pequenas empresas, corporações multinacionais e organizações sem fins lucrativos. Somos uma equipe de mais de 8.000 funcionários atendendo 200 países e territórios. Acreditamos que quando o dinheiro se move, coisas melhores acontecem.

**O** **Melhor** **começa** **e termina com o** **cliente**

Você será responsável pelo processamento eficiente de todas as transações, usando o conhecimento do produto e do sistema, para identificar as necessidades do cliente e vender produtos quando apropriado. Você resolverá e acompanhará as transações pendentes, escalando quando necessário e garantirá que todas sejam realizadas de acordo com nossas regras e regulamentos de conformidade.

Aqui estão algumas habilidades, atributos e qualificações que você terá:

- Fluência em mais de um idioma é um diferencial.
- Experiência com atendimento ao cliente em uma operação de transferência de dinheiro.
- Excelentes habilidades de atendimento ao cliente.
- Experiência com gestão de Caixa e gestão de pessoas.
- Fortes habilidades de comunicação.
- Habilidade de resolução de problemas, além da capacidade de identificar os melhores produtos para atender as necessidades do cliente.
- Curso Superior (completo ou cursando).
- Proficiência em MS Word, MS Excel, MS Access.
- Mandatório possuir a certificação ABRACAM para ocupar a posição, ou obtê-la, caso seja contratado(a).

**Tornamos** **os** **serviços** **financeiros** **acessíveis** **às** **pessoas** **em** **todos** **os** **lugares**. Junte-se a** **nós** **para o que** **está** **por** **vir**.**

A Western Union está posicionada para se tornar a empresa de serviços financeiros mais acessível do mundo, transformando vidas e comunidades. Somos uma equipe diversificada e apaixonada, focada no cliente, com mais de 8.000 funcionários, servindo 200 países e territórios, alcançando clientes e destinatários em todo o mundo. Mais do que movimentar dinheiro, projetamos produtos e serviços fáceis de usar para nosso ecossistema financeiro digital e físico que ajudam nossos clientes a seguir adiante.

Assim como ajudamos nossos clientes globais a prosperar, apoiamos nossos funcionários a alcançar seu desempenho profissional. Você terá muitas oportunidades para aprender novas habilidades e construir uma carreira, além de receber um grande pacote de remuneração. Se você estiver pronto para ajudar a impulsionar o futuro dos serviços financeiros, está na hora da Western Union. Se você está pronto para fazer o mesmo, inscreva-se agora.

**Benefícios**

Benefícios específicos no Brasil incluem:

- Assistência médica (CarePlus) e odontológica (Privian): planos sem contribuição fixa, com co
- participação em consultas e exames
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale refeição
- Plano de participação nos lucros
- EAP: assistência jurídica, psicológica e financeira aos funcionários

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