Técnico de Suporte

5 meses atrás


Santos, Brasil Solutis Tecnologias LTDA Tempo inteiro

Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de Suporte Técnico para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company.

Estamos com a posição de Técnico de Suporte, em Santos, SP, que envolve criatividade, proatividade, desenvolvimento ágil e que permite compartilhamento constante de conhecimentos. Somos um mundo plural, que promove um ambiente descontraído de verdade, flexível e focado no desenvolvimento humano e profissional para que você possa exercer a sua singularidade.

Então, se você entende que este é o caminho em direção aos seus sonhos, movido por projetos desafiadores, uma carreira bem desenvolvida e o propósito de impactar uns aos outros, todos os dias: venha fazer parte deste vasto mundo Solutis.
**Responsabilidades e atribuições** Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar)**

**Esse profissional irá**:

- Executar o atendimento por acesso remoto/presencial sanando as dúvidas relacionadas ao escopo de atendimento do contrato na área de tecnologia;
- Recategorizar, direcionar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio do sistema de gestão de chamados;
- Suporte técnico a hardwares e softwares;
- Investigação e análise inicial de incidentes.
- Testar, instalar, configurar, customizar, otimizar e gerenciar recursos computacionais (hardware e software), incluindo o upgrade de equipamentos e/ou novos softwares, programas aplicativos, módulos de sistemas, sistemas informatizados e suas derivações (versões, releases e correções).

**Requisitos e qualificações** Pra mandar bem nessa oportunidade você precisa manjar das tecnologias (Conhecimentos técnicos obrigatórios)**:

- Conhecimento básico em Linux; Mac.
- Conhecimento em rede de computadores, alguma experiência em sonorização de ambientes e vídeo conferência.
- Sistema Operacional Windows Intermediário/Avançado para configuração e/ou instalações de sistemas e periféricos;
- Manutenção de microcomputadores;

**Vai ser bom se você também tiver: (Conhecimentos técnicos desejáveis, que serão um diferencial)**
- Certificação HDI Desktop Advanced Support Technician (DAST)
- Certificação Microsoft 365 Modern Administrator Associate (MDAA)

**O que não abrimos mão**:

- Mindset focado na resolução dos problemas técnicos dos nossos clientes;
- Capacidade de aprender com experiências de outros como também compartilhar suas próprias experiências;
- Ser apaixonado por tecnologia;
- Ser proativo e ter boa comunicação com o cliente.

**Informações adicionais** Para esta posição oferecemos**:

- Salário CLT Full;
- Vale Refeição ou Alimentação (Alelo);
- Vale Transporte (sempre que houver o deslocamento);
- Auxílio Home Office (proporcional aos dias em que atuará nesta modalidade);
- Assistência Médica Sulamérica;
- Assistência Odontológica Sulamérica;
- Seguro de Vida;
- Parcerias (Curso de idiomas, ensino, livraria, restaurante, entre outras);
- Gympass;
- Allya;
- Day Off;
- Premiação por indicações;
- Inside Out (Ocorre todas as quartas-feiras. Evento da galera voltado para troca de conhecimento);
- Oportunidade de crescimento profissional.
- Gamificação

Somos apaixonados por tecnologia e esse valor está presente em nossas ações e proposta de trabalho. Ambiente descontraído e criativo, horário flexível, possibilidade de trabalho home office, eventos e programas internos com games... Isso faz parte do nosso dia-a-dia.

Engajamento, busca intensa por conhecimento, empatia e criatividade são a nossa receita para cultivar e colher, sempre, o melhor resultado tecnológico.

Essa é a Solutis, flexível, acolhedora, inquieta, amante da tecnologia e de tudo que ela nos proporciona de mais incrível.

Venha fazer parte do nosso time


  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Santos, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Santos. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda. Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes. Fornecer...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Santos, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Santos para atuar em Tempo integral, A combinar.. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda. Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com...

  • Técnico de Suporte em Campo

    4 semanas atrás


    Santos, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Campo em Santos (Centro). Suporte de N1 e N2. Suporte a sistemas operacionais e redes. Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras. Criação de imagem. Atendimentos de microinformática / telecom /field nos clientes em campo. Para atuação na cidade de Santos /...

  • Técnico de Suporte em Campo

    3 semanas atrás


    santos, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Campo em Santos (Centro). Suporte de N1 e N2. Suporte a sistemas operacionais e redes. Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras. Criação de imagem. Atendimentos de microinformática / telecom /field nos clientes em campo. Para atuação na cidade de Santos /...


  • Santos, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte Impressora em Santos (Campo Grande). Para atuação na cidade de Santos / SP.Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte Impressora.


  • Santos, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Campo em Santos Centro para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Suporte de N1 e N2. Suporte a sistemas operacionais e redes. Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras. Criação de imagem. Atendimentos de microinformática / telecom /field nos clientes...


  • Santos, São Paulo, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O nosso time de Suporte Técnico busca profissionais apaixonados por tecnologia para trabalhar em equipe e oferecer suporte inovador aos nossos clientes. Como Especialista em Suporte Técnico, você atuará em diversas atividades, incluindo a gestão de múltiplas atividades, atendimento aos usuários, orientação e suporte...


  • Santos, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte Impressora em Santos Campo Grande para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira. Escala 5×2.. Para atuação na cidade de Santos / SP. Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte Impressora.. É oferecido contrato PJ, A combinar.


  • santos, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Santos. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda.Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...

  • Técnico de Suporte em Campo

    4 semanas atrás


    Santos, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um Técnico de Suporte em Campo para atuar em Santos (Centro).Responsabilidades:Suporte de N1 e N2.Suporte a sistemas operacionais e redes.Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras.Criação de imagem.Atendimentos de microinformática / telecom /field nos clientes em campo.Requisitos:Para atuação na...


  • Santos, São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Gi Group está buscando um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte ao Produto. O candidato será responsável por prestar orientação técnica à equipe de manutenção, contribuir com a análise das avarias e fornecer suporte técnico para a implementação de novos contratos.Responsabilidades: • Prestar...


  • Santos, São Paulo, Brasil Cademí Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico na nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas avançadas e uma boa comunicação para fornecer suporte eficaz aos nossos clientes.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico aos clientes de forma eficaz e...


  • Santos, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte Impressora em Santos (Campo Grande). **Principais Responsabilidades**: Para atuação na cidade de Santos / SP. Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte Impressora. **Benefícios oferecidos**: - Benefícios a combinar em...


  • Santos, São Paulo, Brasil TV MAR LTDA. Tempo inteiro

    Sobre a TV MAR LTDA.A TV MAR LTDA. é uma emissora de televisão que busca profissionais qualificados para atuar em suas equipes.SalárioO salário oferecido para o cargo de técnico de sistemas audiovisuais é estimado em R$ 8.000,00 por mês.Descrição do CargoO técnico de sistemas audiovisuais atuará na área técnica da emissora de televisão,...


  • santos, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Santos.


  • Santos, Brasil ALGAR TECH - MSP Tempo inteiro

    Analista de Suporte PL. (Volante) | Região de Santos/SP (Presencial) Modelo: CLT + benefícios (Gympass, Seguro de Vida, VR, Algar Saúde, Psicoteriapia, Assistência Médica/Odontológica e Auxílio Creche)Escala/Horário: Segunda a Sexta das 08h às 17h Local: Atuará de forma presencial no cliente conforme demanda de chamados. A base será sua própria...


  • Santos, São Paulo, Brasil PASQUALI SOLUTION Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade para um Especialista em Suporte Técnico, que atuará na nossa equipe de tecnologia da informação.Sobre a vaga:Nossa empresa está procurando por alguém que tenha conhecimento ou experiência com as práticas e metodologias ITIL. O candidato selecionado terá a responsabilidade de realizar o registro das atividades no Sistema...

  • Técnico de Suporte

    5 meses atrás


    Santos, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Instalações de sistemas Operacionais Windows ( hardware, software, redes, internet)Ingressar computadores no domínio.Ingressar Impressoras em rede ou em USB localmente.Prestar Suporte aos usuários da empresa e organização.Montagem e manutenção de Desktop e notebookConhecimento no Pacote Office (Excel, Word e Power Point) Office 365.Criar imagem...


  • Santos, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Técnico de Suporte ao Produto A Gi Group em parceria com Indústria Multinacional, CONTRATA: Técnico de Suporte ao Produto. Local: Santos - SP (100% presencial). Modelo de contratação: Efetivo.Principais Responsabilidades/Atividades:· Prestar orientação técnica à equipe de manutenção no diagnóstico e/ou resolução de avarias de equipamentos,...


  • Santos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Jobbol está procurando por um Atendente de Suporte Técnico em Santos Gonzaga para trabalhar a tempo integral. O salário estimado é de R$ 4.500,00 a R$ 6.000,00.Resumo da EmpresaA Jobbol é uma empresa que se especializa em reparos de aparelhos telefônicos. Nossa equipe é composta por profissionais experientes e comprometidos com a qualidade do serviço...