Anl Canais Digitais Iii

3 semanas atrás

Joao Pessoa, Brasil Energisa - Recrutamento Externo Tempo inteiro

Somos uma das principais empresas privadas do setor elétrico, com 19 mil colaboradores próprios e terceiros de norte a sul do Brasil iluminando vidas, transformando energia em conforto e desenvolvimento. Atendemos 25% do território nacional com quase 8 milhões de clientes, com ações na bolsa de valores entre as mais bem avaliadas do setor elétrico. Buscar soluções energéticas inovadoras e sustentáveis está no DNA dessa gente que brilha e se orgulha de fazer um trabalho transformador. Buscamos pessoas que assim como a gente, possuam espírito de realização, inovação e que queiram construir um trabalho que faça a diferença para milhares de pessoas.

**A Diretoria de Experiência do Cliente (DIEC) **está com 01 vaga em aberto para atuar como **Analista de **Canais Digitais III**, conforme competências e requisitos descritos abaixo**:
**Você será responsável por**:

- Realizar análises sobre a operação de atendimento, fornecendo informações que suportem a tomada de decisões estratégicas;
- Acompanhar principais indicativos de desempenhos (KPIs) e antecipar o direcionamento das ações estratégicas/decisões a serem adotadas;
- Desenvolver processos de ETL com dados armazenados em diferentes locais como: arquivos em Excel, Bancos de dados SQL, arquivos.CSV, etc;
- Criar relatórios e dashboards, que permitam o acompanhamento de KPIs pelos gestores e pelos integrantes dos times;
- Documentar as soluções desenvolvidas, para facilitar a manutenção e o trabalho colaborativo nos projetos;
- Reunir-se com os demais membros da equipe para discutir soluções, desenvolver projetos colaborativos e apresentar resultados.

**Para essa posição, esperamos que você apresente**:

- Alta capacidade analítica: Capacidade de analisar e interpretar dados, situações e cenários de moderada a alta complexidade, que possam influenciar no desempenho do Negócio;
- Capacidade de “contar histórias” com os dados, para auxiliar na tomada de decisões;
- Comprometimento com a entrega: Busca entregar resultados com excelência e integridade;
- Boa comunicação: Escuta e se comunica de forma efetiva com diversos interlocutores sabendo argumentar de vários pontos diferentes;
- Postura curiosa: Busca se atualizar a respeito do mercado e consumidor em busca de soluções criativas.

**O que será essencial você apresentar**:

- Formação superior completa em Engenharia, Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Administração e afins;
- Experiência comprovada na área de modelagem e análise de dados;
- Forte domínio do Power BI (ETL, Modelagem, Linguagem DAX e visualização);
- Domínio da Linguagem SQL (foco em consultas);
- Conhecimento dos conceitos de datalake, datawarehouse e armazenamento de dados;
- Experiência em Power Automate;
- Excel avançado;
- Inglês intermediário.

**O que será considerado como diferencial**:

- Conhecimento nas linguagens R e/ou Python voltado para análise de dados e/ou automatização de tarefas;
- Conhecimentos em Google Analytics;
- Conhecimentos em ferramentas de ETL como Talend ou Pentaho;
- Cases envolvendo aplicações práticas no Power BI (com dados fictícios ou públicos);
- Experiência com análises estatísticas;
- Experiência em Power Apps;
- Experiência em Data Science e Analytics;
- Experiência em Pesquisas de Satisfação, NPS e _Customer_ Insights_;_
- Conhecimento do setor elétrico;
- Conhecimento/vivência em área de dados ou canais digitais de empresa de varejo, setor elétrico etc;
- Conhecimento da LGPD.

**Benefícios oferecidos**:

- Plano de saúde e seguro de vida;
- Plano odontológico;
- Previdência privada;
- Participação nos lucros;
- Vale alimentação ou refeição;
- Auxílio Creche;
- Programas de qualidade de vida;
- Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil.

**Local de atuação**:João Pessoa - PB.

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  • Anl Canais Digitais Iii

    Há 7 dias

    Joao Pessoa, Brasil Energisa Tempo inteiro

    Somos o Grupo Energisa! Com 117 anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 11 distribuidoras, 12 concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas - a (re)energisa -, com geração...

  • Anl Canais Digitais Iii

    Há 5 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Energisa - Recrutamento Externo Tempo inteiro

    Somos uma das principais empresas privadas do setor elétrico, com 19 mil colaboradores próprios e terceiros de norte a sul do Brasil iluminando vidas, transformando energia em conforto e desenvolvimento. Atendemos 25% do território nacional com quase 8 milhões de clientes, com ações na bolsa de valores entre as mais bem avaliadas do setor elétrico....

  • Anl Canais Digitais Ii

    2 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil Energisa - Recrutamento Externo Tempo inteiro

    Somos uma das principais empresas privadas do setor elétrico, com 19 mil colaboradores próprios e terceiros de norte a sul do Brasil iluminando vidas, transformando energia em conforto e desenvolvimento. Atendemos 25% do território nacional com quase 8 milhões de clientes, com ações na bolsa de valores entre as mais bem avaliadas do setor elétrico....

  • Anl Canais Digitais Iii

    2 meses atrás

    Joao Pessoa, Brasil Energisa - Recrutamento Externo Tempo inteiro

    Somos uma das principais empresas privadas do setor elétrico, com 19 mil colaboradores próprios e terceiros de norte a sul do Brasil iluminando vidas, transformando energia em conforto e desenvolvimento. Atendemos 25% do território nacional com quase 8 milhões de clientes, com ações na bolsa de valores entre as mais bem avaliadas do setor elétrico....

  • Anl Canais Digitais Iii

    2 meses atrás

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    Somos uma das principais empresas privadas do setor elétrico, com 19 mil colaboradores próprios e terceiros de norte a sul do Brasil iluminando vidas, transformando energia em conforto e desenvolvimento. Atendemos 25% do território nacional com quase 8 milhões de clientes, com ações na bolsa de valores entre as mais bem avaliadas do setor elétrico....

  • Anl Canais Digitais Iii

    Há 3 dias

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    Somos o Grupo Energisa! Com 117 anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 11 distribuidoras, 12 concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas - a (re)energisa -, com geração...

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    Há 5 dias

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  • Analista de Canais Digitais Iii

    2 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil Energisa TECH Tempo inteiro

    Atuar na implantação e melhoria contínua dos serviços disponibilizados no chatbot. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver e dar manutenções de códigos, revisões e atualizações; - Fazer e dar manutenção em integrações da plataforma do chatbot com APIs; - Realizar atividades de teste e homologações para validar o funcionamento do...

  • Coord Canais Digitais

    2 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil Energisa - Recrutamento Externo Tempo inteiro

    Somos uma das principais empresas privadas do setor elétrico, com 19 mil colaboradores próprios e terceiros de norte a sul do Brasil iluminando vidas, transformando energia em conforto e desenvolvimento. Atendemos 25% do território nacional com quase 8 milhões de clientes, com ações na bolsa de valores entre as mais bem avaliadas do setor elétrico....

  • Anl Negocios Iii

    2 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil Energisa - Recrutamento Externo Tempo inteiro

    Somos uma das principais empresas privadas do setor elétrico, com 19 mil colaboradores próprios e terceiros de norte a sul do Brasil iluminando vidas, transformando energia em conforto e desenvolvimento. Buscar soluções energéticas inovadoras e sustentáveis está no DNA dessa gente que brilha e se orgulha de fazer um trabalho transformador. Buscamos...

  • Anl Canais Digitais Ii

    Há 5 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Energisa - Recrutamento Externo Tempo inteiro

    Somos uma das principais empresas privadas do setor elétrico, com 19 mil colaboradores próprios e terceiros de norte a sul do Brasil iluminando vidas, transformando energia em conforto e desenvolvimento. Atendemos 25% do território nacional com quase 8 milhões de clientes, com ações na bolsa de valores entre as mais bem avaliadas do setor elétrico....

  • Analista de canais digitais iii

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência prática em desenvolvimento de chatbot, preferencialmente Take BlipJavascript (nível intermediário)Integração e manipulação de dados com APIs RESTful em JSONTer conhecimento/experiência em Google DialogFlow, integrações com GPT/ChatGPT (e/ou outras IAs), GIT e controle de versão, são bons diferenciais a serem consideradosModalidade de...

  • analista de canais digitais iii

    Há 5 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Energisa TECH Tempo inteiro

    POR QUEFAZER PARTEDA NOSSA EQUIPE? #VemSerEnergisaInovação, credibilidade e foco no clientedefinem o nosso DNA. Buscamos incessantemente a qualidade no fornecimento de energia e a excelência no atendimento, garantindo conforto, segurança e bem-estar para os nossos consumidores. Com mais de cem anos de atuação, estamospresentes em todas as regiõesdo...

  • Anl Comercial Iii

    2 meses atrás

    Joao Pessoa, Brasil Energisa - Recrutamento Externo Tempo inteiro

    Somos uma das principais empresas privadas do setor elétrico, com 19 mil colaboradores próprios e terceiros de norte a sul do Brasil iluminando vidas, transformando energia em conforto e desenvolvimento. Buscar soluções energéticas inovadoras e sustentáveis está no DNA dessa gente que brilha e se orgulha de fazer um trabalho transformador. Buscamos...

  • Anl Processos Iii

    3 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil Energisa - Recrutamento Externo Tempo inteiro

    Somos uma das principais empresas privadas do setor elétrico, com 19 mil colaboradores próprios e terceiros de norte a sul do Brasil iluminando vidas, transformando energia em conforto e desenvolvimento. Atendemos 25% do território nacional com quase 8 milhões de clientes, com ações na bolsa de valores entre as mais bem avaliadas do setor elétrico....

  • Anl Comercial Iii

    3 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil Energisa - Recrutamento Externo Tempo inteiro

    Somos uma das principais empresas privadas do setor elétrico, com 19 mil colaboradores próprios e terceiros de norte a sul do Brasil iluminando vidas, transformando energia em conforto e desenvolvimento. Buscar soluções energéticas inovadoras e sustentáveis está no DNA dessa gente que brilha e se orgulha de fazer um trabalho transformador. Buscamos...

  • Analista de Marketing Digital

    2 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil Grupo Iquine Tempo inteiro

    O Analista de Marketing Digital irá desempenhar o acompanhamento da performance dos canais digitais de todas as marcas e do Iclub, produções de conteúdos e influenciadores, monitorar os KPI's digitais, além do acompanhar os sites das marcas. **Responsabilidades e atribuições** - Monitorar os conteúdos de redes sociais junto ao assistente de...

  • Coord Canais Digitais

    Há 5 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Energisa - Recrutamento Externo Tempo inteiro

    Somos uma das principais empresas privadas do setor elétrico, com 19 mil colaboradores próprios e terceiros de norte a sul do Brasil iluminando vidas, transformando energia em conforto e desenvolvimento. Atendemos 25% do território nacional com quase 8 milhões de clientes, com ações na bolsa de valores entre as mais bem avaliadas do setor elétrico....

  • Anl Negocios Iii

    Há 5 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Energisa - Recrutamento Externo Tempo inteiro

    Somos uma das principais empresas privadas do setor elétrico, com 19 mil colaboradores próprios e terceiros de norte a sul do Brasil iluminando vidas, transformando energia em conforto e desenvolvimento. Buscar soluções energéticas inovadoras e sustentáveis está no DNA dessa gente que brilha e se orgulha de fazer um trabalho transformador. Buscamos...

  • Head de Marketing Digital

    3 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil SOGO Tecnologia Tempo inteiro

    Possuímos uma cultura implantada no nosso core com processos simples, trabalho em equipes pequenas e engajadas, buscamos sempre estar compartilhando conhecimentos, promover o bem estar, incentivando o crescimento profissional e sempre abertos às ideias e sugestões dos nossos colaboradores. Nós acreditamos que só poderemos fornecer um produto de...