Técnico em Informática 2- Suporte

Há 1 mês

Palmas, Brasil SENAI-TO Tempo inteiro

**Descrição**:
Atividades a serem desenvolvidas:

- Efetuar diagnóstico de hardware e software, com vistas a identificação e resolução de problemas.
- Registrar na central de serviços, as ações referentes às resoluções dos chamados atendidos, alimentando a base de conhecimento, para futuras consultas.
- Monitorar o inventário de ativos de hardware e software, garantindo informações para tomada de decisão e compliance do ambiente.
- Definir especificação de hardware e software para garantir padronização, conforme diretrizes, e subsidiar nas aquisições.
- Elaborar e executar plano de manutenção preventiva, para garantir a vida útil dos equipamentos.
- Manter catálogo de serviços de TI atualizados, visando padronizar as solicitações e entregas de serviços.
- Validar a necessidade de aquisição de hardware e software, demandados pelas unidades organizacionais, a fim de verificar especificações e pertinência.
- Participar do processo de construção do planejamento da área de TI, contribuindo de forma direta e indireta ao alcance dos objetivos estratégicos da entidade.
- Realizar a montagem dos equipamentos de suporte de videoconferência/Web conferência, em atendimento à demandas das unidades organizacionais, garantindo assim o bom e perfeito funcionamento dos equipamentos Audiovisuais.
- Cumprir e fazer cumprir o código de ética do Sistema.
- Cumprir e fazer cumprir normas, regulamentos, programas institucionais, procedimentos de qualidade, segurança, saúde e meio ambiente.
- Representar o Sistema em eventos internos e externos.
- Disseminar informações corporativas e esclarecer diretrizes estratégicas aos colaboradores.
- Participar de grupos multidisciplinares de projetos e processos específicos.
- Realizar a organização e arquivamento dos documentos da sua área, conforme procedimento interno.
- Executar tarefas da rotina administrativa da sua área, seguindo os procedimentos internos e orientações do superior imediato.
- Elaborar e manter atualizados os procedimentos e fluxos de trabalho de sua área.
- Executar outras tarefas correlatas a sua função a critério do superior imediato.
- Propor medidas de ajustes em sua área, visando a otimização de custos dos processos sob sua responsabilidade.
- Cumprir as ações e metas seguindo o planejamento estratégico do Sistema.
- Realizar a fiscalização e execução dos contratos atribuídos pelo gestor.
- Realizar manutenção nos equipamentos, visando garantir o funcionamento adequado dos mesmos.
- Realizar atendimento técnico aos colaboradores do Sistema FIETO, de acordo com o nível de serviço estabelecido.
- Apoiar colaboradores na utilização de ferramentas e serviços de TI, de forma a mitigar e elucidar dúvidas técnicas que possam surgir.
- Manter atualizado os softwares utilizados na instituição.
- Realizar suporte remoto a colaboradores, para resolução de problemas técnicos, minimizando a necessidade de atendimento in loco.

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**Requisitos**:
**Local de Trabalho**: SENAI PALMAS/TO

Cargo: Técnico Nível 2

Função: Técnico em Informática 2- Suporte

Modalidade de contrato: Mensalista por prazo indeterminado

Formação: Ensino Médio Técnico Completo ou Cursando Ensino Superior em Análise de Sistemas, Processamento de Dados, Ciências da Computação ou áreas afins à Tecnologia da Informação.

Remuneração: R$ 3.235,00 (conforme tabela salarial vigente)

Benefícios: Auxilio Alimentação R$ 1.100,00; Plano de Saúde; Seguro de Vida e Vale Transporte

Carga horária: 40 horas/semanais - Segunda a Sexta-feira

Horário de Trabalho: 08:00 às 12:00 / 14:00 às 18:00

Experiência: No mínimo 06 meses em Informática Avançada, Manutenção de Hardware e Software. Suporte ao Usuário, Configuração de servidores Windows, Active Directory; Backup; Componentes de Hardware e Software de uma rede; Redes WI- FI; Correção de problemas na infraestrutura como configurações de rede, recuperação de informações e estabelecimento de backup.

Habilidades Técnicas (Conhecimentos Requeridos): ERP; Excel; Inglês; ITIL - Fundation; Normas de Cabeamento Estruturado de Redes; Normas de Segurança da Informação; Outlook; Politicas, Normas e Procedimentos Ti; Sistemas Operacionais; Skype for Business; Técnicas de Atendimento ao Cliente; Word

Habilidades Comportamentais: Autonomia com Responsabilidade; Comunicação; Cultura de Excelência; Flexibilidade; Organização e Planejamento; Orientação para a Alta Performance; Protagonismo Colaborativo; Relacionamento Interpessoal; Tomada de Decisão; Visão Sistêmica.

Viagens: Raramente

Quantidade de vagas: 01

**Benefícios**:
Assistência médica, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte

  • Técnico em Informática

    2 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Informática está procurando por um Técnico em Informática para atuar em Palmas (Plano Diretor Sul).**Responsabilidades:**Realizar rotinas de Técnico em Informática;Desenvolver e implementar soluções de tecnologia da informação;Manter e atualizar sistemas e equipamentos de informática;Realizar suporte técnico a...

  • Técnico de Informática

    4 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de InformáticaLocal de Trabalho: Ilha Service InformáticaDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de manutenção de equipamentos de informática. O candidato ideal deve ter conhecimento em hardware e software, além de habilidades em identificar e resolver...

  • Técnico de Informática

    4 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Wyntech Serviços em Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Manutenção de TI em Palmas/TO. O candidato será responsável por atender a chamados e realizar a manutenção de computadores, impressoras, notebooks e outros dispositivos em locais como lotéricas, bancos e outras empresas.Requisitos:Conhecimento em...

  • Técnico em Informática

    2 semanas atrás

    palmas, Brasil Empresa de informática Tempo inteiro

    Empresa de informática admite Técnico em Informática em Palmas (Plano Diretor Sul). Para atuação na cidade de Palmas / TO.Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico em Informática.

  • Técnico em Informática

    2 semanas atrás

    Palmas, Brasil Empresa de informática Tempo inteiro

    Empresa de informática admite Técnico em Informática em Palmas (Plano Diretor Sul). Para atuação na cidade de Palmas / TO. Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico em Informática.

  • Técnico em Informática

    Há 2 dias

    Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Informática está procurando por um Técnico em Informática para atuar em Palmas (Plano Diretor Sul).O candidato selecionado realizará tarefas relacionadas a rotinas de Técnico em Informática, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos pela empresa.ResponsabilidadesRealizar manutenção e reparo de...

  • Técnico em Informática

    2 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de informática Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Informática está procurando por um Técnico em Informática para atuar em Palmas (Plano Diretor Sul).ResponsabilidadesRealizar tarefas pertinentes a rotinas de Técnico em Informática.BenefíciosBenefícios a combinar em entrevista.SalárioR$ 2.000,00 por mês.ObservaçõesRegime de contratação: Efetivo.Período: Tempo...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em atendimento a usuários corporativos e conhecimento em operação de microcomputadores, redes de computadores e protocolo TCP/IP.Requisitos:Formação acadêmica: Ensino médio completo...

  • Técnico de Suporte de Informática

    2 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte de InformáticaBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de Informática em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em hardware e software, além de habilidades em resolução de problemas e manutenção de equipamentos.Responsabilidades:Realizar manutenção preventiva e corretiva de...

  • Técnico de Suporte de Informática

    Há 2 dias

    Palmas, Tocantins, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte de InformáticaBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de Informática em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em hardware e software, além de habilidades em resolução de problemas e manutenção de equipamentos.Responsabilidades:Realizar manutenção preventiva e corretiva de...

  • Auxiliar de Informática: Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Palmas, Tocantins, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Informática em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá habilidades em manutenção de equipamentos e suporte a usuários.ResponsabilidadesMonitorar o servidor e processos;Preparar o ambiente de trabalho e auxiliar os usuários de todos os setores da...

  • Técnico de Apoio ao Usuário de Informática

    4 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de InformáticaBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Apoio ao Usuário de Informática em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá conhecimento em hardware e software, além de habilidades em comunicação eficaz e resolução de problemas.Responsabilidades:Realizar manutenção...

  • Auxiliar de Informática: Monitorador de Servidores e Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Palmas, Tocantins, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Auxiliar de Informática é responsável por monitorar e manter atualizados os sistemas e equipamentos de informática da empresa Atacadão, garantindo a estabilidade e eficiência do ambiente de trabalho.ResponsabilidadesMonitoramento de Servidores: Verificar a integridade e desempenho dos servidores, garantindo que estejam funcionando...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de SuporteBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em operação de microcomputadores, redes de computadores e protocolo TCP/IP.Responsabilidades:Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI;Receber, registrar, controlar,...

  • Técnico de Suporte ao Usuário de Informática

    Há 1 mês

    Palmas, Tocantins, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte ao Usuário de Informática é uma oportunidade para um profissional experiente em resolução de problemas de hardware e software se juntar à nossa equipe em Palmas, TO.ResponsabilidadesManutenção e Suporte em Informática: Realizar a manutenção preventiva e corretiva de hardware e software, incluindo...

  • Técnico de Suporte de Informática

    Há 1 mês

    Palmas, Tocantins, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    **Funções Principais**:1. Orientar o cliente sobre a utilização eficaz do sistema ERP e ferramentas relacionadas;2. Realizar treinamentos para clientes e colaboradores;3. Investigar e documentar chamados;4. Monitorar a fila de prioridade 1;5. Responsável pela configuração e cadastros básicos dos módulos de atuação;6. Instalar e atualizar o sistema...

  • Técnico em Informática

    2 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Informática está procurando por um Técnico em Informática para atuar em Palmas / TO, em tempo integral, segunda a sexta-feira. O candidato deve ter experiência em rotinas de Técnico em Informática e estar disposto a trabalhar em um ambiente dinâmico.ResponsabilidadesRealizar rotinas de Técnico em Informática;Atuar...

  • Técnico em Informática

    Há 2 dias

    Palmas, Tocantins, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Informática está procurando por um Técnico em Informática para atuar em Palmas / TO, em tempo integral, segunda a sexta-feira. O candidato deve ter experiência em rotinas de Técnico em Informática e estar disposto a trabalhar em um ambiente dinâmico.ResponsabilidadesRealizar rotinas de Técnico em Informática;Atuar...

  • Técnico de Suporte de Nível 2

    2 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Ilhaservice Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Técnico de Suporte de Nível 2 visa atender às necessidades de suporte técnico de usuários corporativos de TI, garantindo a resolução eficaz de problemas e a manutenção de equipamentos de microinformática.Responsabilidades:Receber e processar solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e...

  • Técnico em Informática

    3 semanas atrás

    Palmas, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de informática admite Técnico em Informática em Palmas Plano Diretor Sul para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira.. Para atuação na cidade de Palmas / TO. Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico em Informática.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.