Técnico em Informática 2- Suporte

3 meses atrás

Palmas, Brasil SENAI-TO Tempo inteiro

**Descrição**:
Atividades a serem desenvolvidas:

- Efetuar diagnóstico de hardware e software, com vistas a identificação e resolução de problemas.
- Registrar na central de serviços, as ações referentes às resoluções dos chamados atendidos, alimentando a base de conhecimento, para futuras consultas.
- Monitorar o inventário de ativos de hardware e software, garantindo informações para tomada de decisão e compliance do ambiente.
- Definir especificação de hardware e software para garantir padronização, conforme diretrizes, e subsidiar nas aquisições.
- Elaborar e executar plano de manutenção preventiva, para garantir a vida útil dos equipamentos.
- Manter catálogo de serviços de TI atualizados, visando padronizar as solicitações e entregas de serviços.
- Validar a necessidade de aquisição de hardware e software, demandados pelas unidades organizacionais, a fim de verificar especificações e pertinência.
- Participar do processo de construção do planejamento da área de TI, contribuindo de forma direta e indireta ao alcance dos objetivos estratégicos da entidade.
- Realizar a montagem dos equipamentos de suporte de videoconferência/Web conferência, em atendimento à demandas das unidades organizacionais, garantindo assim o bom e perfeito funcionamento dos equipamentos Audiovisuais.
- Cumprir e fazer cumprir o código de ética do Sistema.
- Cumprir e fazer cumprir normas, regulamentos, programas institucionais, procedimentos de qualidade, segurança, saúde e meio ambiente.
- Representar o Sistema em eventos internos e externos.
- Disseminar informações corporativas e esclarecer diretrizes estratégicas aos colaboradores.
- Participar de grupos multidisciplinares de projetos e processos específicos.
- Realizar a organização e arquivamento dos documentos da sua área, conforme procedimento interno.
- Executar tarefas da rotina administrativa da sua área, seguindo os procedimentos internos e orientações do superior imediato.
- Elaborar e manter atualizados os procedimentos e fluxos de trabalho de sua área.
- Executar outras tarefas correlatas a sua função a critério do superior imediato.
- Propor medidas de ajustes em sua área, visando a otimização de custos dos processos sob sua responsabilidade.
- Cumprir as ações e metas seguindo o planejamento estratégico do Sistema.
- Realizar a fiscalização e execução dos contratos atribuídos pelo gestor.
- Realizar manutenção nos equipamentos, visando garantir o funcionamento adequado dos mesmos.
- Realizar atendimento técnico aos colaboradores do Sistema FIETO, de acordo com o nível de serviço estabelecido.
- Apoiar colaboradores na utilização de ferramentas e serviços de TI, de forma a mitigar e elucidar dúvidas técnicas que possam surgir.
- Manter atualizado os softwares utilizados na instituição.
- Realizar suporte remoto a colaboradores, para resolução de problemas técnicos, minimizando a necessidade de atendimento in loco.

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**Requisitos**:
**Local de Trabalho**: SENAI PALMAS/TO

Cargo: Técnico Nível 2

Função: Técnico em Informática 2- Suporte

Modalidade de contrato: Mensalista por prazo indeterminado

Formação: Ensino Médio Técnico Completo ou Cursando Ensino Superior em Análise de Sistemas, Processamento de Dados, Ciências da Computação ou áreas afins à Tecnologia da Informação.

Remuneração: R$ 3.235,00 (conforme tabela salarial vigente)

Benefícios: Auxilio Alimentação R$ 1.100,00; Plano de Saúde; Seguro de Vida e Vale Transporte

Carga horária: 40 horas/semanais - Segunda a Sexta-feira

Horário de Trabalho: 08:00 às 12:00 / 14:00 às 18:00

Experiência: No mínimo 06 meses em Informática Avançada, Manutenção de Hardware e Software. Suporte ao Usuário, Configuração de servidores Windows, Active Directory; Backup; Componentes de Hardware e Software de uma rede; Redes WI- FI; Correção de problemas na infraestrutura como configurações de rede, recuperação de informações e estabelecimento de backup.

Habilidades Técnicas (Conhecimentos Requeridos): ERP; Excel; Inglês; ITIL - Fundation; Normas de Cabeamento Estruturado de Redes; Normas de Segurança da Informação; Outlook; Politicas, Normas e Procedimentos Ti; Sistemas Operacionais; Skype for Business; Técnicas de Atendimento ao Cliente; Word

Habilidades Comportamentais: Autonomia com Responsabilidade; Comunicação; Cultura de Excelência; Flexibilidade; Organização e Planejamento; Orientação para a Alta Performance; Protagonismo Colaborativo; Relacionamento Interpessoal; Tomada de Decisão; Visão Sistêmica.

Viagens: Raramente

Quantidade de vagas: 01

**Benefícios**:
Assistência médica, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte

  • Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2

    3 semanas atrás

    Palmas, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2 Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2Local de trabalho: TRT/DFEndereço do local de trabalho: Quadra 302 Norte, Cj Ql12, Alameda 2, lote 1a 77.006-338 Palmas /TOO que buscamos:Superior Completo ou CursandoExperiência mínima comprovada de 06 meses na prestação...

  • Técnico em Informática

    2 meses atrás

    Palmas, Brasil Empresa de informática Tempo inteiro

    Empresa de informática admite Técnico em Informática em Palmas (Plano Diretor Sul). Para atuação na cidade de Palmas / TO. Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico em Informática.

  • Técnico em Informática

    2 meses atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de informática Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Informática está procurando por um Técnico em Informática para atuar em Palmas (Plano Diretor Sul).ResponsabilidadesRealizar tarefas pertinentes a rotinas de Técnico em Informática.BenefíciosBenefícios a combinar em entrevista.SalárioR$ 2.000,00 por mês.ObservaçõesRegime de contratação: Efetivo.Período: Tempo...

  • Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2

    3 semanas atrás

    Palmas, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2 Local de trabalho: TRT/DF Endereço do local de trabalho: Quadra 302 Norte, Cj Ql12, Alameda 2, lote 1a 77.006-338 Palmas /TO O que buscamos: Superior Completo ou Cursando Experiência mínima comprovada de 06 meses na prestação...

  • Técnico de Informática em Suporte

    4 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Senai-To Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo:**Nossa equipe de TI está procurando por um profissional experiente em manutenção de hardware e software para atuar em nosso centro de suporte. O ideal é que o candidato tenha conhecimento avançado em diagnóstico de problemas e resolução de situações complexas relacionadas à informática.**Responsabilidades:**- Diagnosticar...

  • TÉCNICO DE APOIO AO USUÁRIO DE INFORMATICA ATENDENTE N2

    3 semanas atrás

    Palmas, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: TÉCNICO DE APOIO AO USUÁRIO DE INFORMATICA ATENDENTE N2 (temporário)Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira das 08h00 - 12h00/14h00 - 18h00. 8h/dia - 40h/semanaAtuação em: TRT/DFEndereço do local de trabalho: Quadra 302 Norte, Cj Ql12, Alameda 2, lote 1a 77.006-338 Palmas / TOO Que Procuramos:Curso superior completo ou em...

  • Técnico de Suporte de Informática

    Há 1 mês

    Palmas, Tocantins, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente em manutenção de hardware e software para atuar em nossa equipe de suporte ao usuário. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas Windows e Linux, além de experiência em instalação e manutenção de equipamentos de informática. Responsabilidades: - Realizar manutenção preventiva e...

  • Técnico em Informática

    2 meses atrás

    Palmas, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de informática admite Técnico em Informática em Palmas Plano Diretor Sul para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira.. Para atuação na cidade de Palmas / TO. Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico em Informática.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Técnico de Apoio ao Usuário de Informática

    6 meses atrás

    Palmas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2 **Local de trabalho**: TRT/DF **Endereço do local de trabalho**: Quadra 302 Norte, Cj Ql12, Alameda 2, lote 1a - 77.006-338 - Palmas /TO **O que buscamos**: - Superior Completo ou Cursando - Experiência mínima comprovada de 06 meses na prestação direta de suporte técnico...

  • Profissional Técnico em Informática

    4 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Jobbol busca um profissional qualificado para atuar como Técnico em Informática.Entre as responsabilidades, estão as rotinas de manutenção e suporte a sistemas.O contrato oferecido é efetivo, com horário de trabalho de segunda a sexta-feira, em tempo integral.Localização: Palmas/TO.Para saber mais, entre em contato com a equipe de recrutamento.

  • Técnico de Suporte

    6 meses atrás

    Palmas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE: TÉCNICO DE SUPORTELOCAL DE TRABALHO: SEÇÃO JUDICIÁRIA DO TOCANTINS: Avenida Teotônio Segurado, Quadra 201 Norte, Conjunto 01, Lote 2-A,CEP 77.001-128, em Palmas – TOSALÁRIO: R$1585,46BENEFÍCIOS: Vale Alimentação R$533,00 (com desconto 1%) + VT + Convênio SESC + Seguro de VidaREQUISITOS:- Formação acadêmica: Possuir formação...

  • Compwire Informática Ltda | Analista de Suporte Técnico| Redes | palmas

    Há 2 dias

    palmas, Brasil Compwire Informática Ltda Tempo inteiro

    Você é uma pessoa que gosta de realizar sonhos e está em busca de desafios que te façam voar cada vez mais alto? 🚀Gosta de construir relações, é apaixonado por inovação e deseja multiplicar o seu conhecimento com uma equipe que não para de crescer? #entãovempracomp 🙌 👨‍💼 Vaga: Analista de Suporte Técnico (Redes) 🚩 Local: Local:...

  • Técnico de Suporte

    6 meses atrás

    Palmas, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Técnico de SuporteO que fará?Responsável por fornecer um...

  • Tecnico de Suporte Informatico

    3 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Oferecemos: Salário R$1.673,13 e benefícios. Local de trabalho: Palmas, TO. Regime de contratação: Efetivo – CLT.Jornada: Período Integral.Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI.Nível hierárquico: Operacional.O que procuramos:- Curso superior completo ou em andamento;- Experiência de pelo menos 6 anos na...

  • Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2

    6 meses atrás

    Palmas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2Local de trabalho: TRT/DFEndereço do local de trabalho: Quadra 302 Norte, Cj Ql12, Alameda 2, lote 1a – 77.006-338 – Palmas /TOO que buscamos:- Superior Completo ou Cursando- Experiência mínima comprovada de 06 meses na prestação direta de suporte técnico presencial a usuários deTI-...

  • Analista de Suporte Técnico| Redes

    Há 2 dias

    Palmas, Brasil Compwire Informática Ltda Tempo inteiro

    Você é uma pessoa que gosta de realizar sonhos e está em busca de desafios que te façam voar cada vez mais alto? Gosta de construir relações, é apaixonado por inovação e deseja multiplicar o seu conhecimento com uma equipe que não para de crescer? #entãovempracomp‍ Vaga: Analista de Suporte Técnico (Redes)Local: Local: Palmas/TOObjetivo...

  • Técnico em Suporte Ti

    6 meses atrás

    Palmas, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Configurar hardwares e instalar e configurar softwares e drivers; Manter e reparar equipamentos tecnológicos (por exemplo, roteadores) ou dispositivos periféricos; Gerenciar opções de segurança e softwares em computadores e redes para manter a privacidade e a proteção contra ataques; Executar melhorias regulares para assegurar atualização de...

  • Analista De Suporte Técnico| Redes

    Há 2 dias

    Palmas, Brasil Compwire Informática Ltda Tempo inteiro

    Você é uma pessoa que gosta de realizar sonhos e está em busca de desafios que te façam voar cada vez mais alto? 🚀Gosta de construir relações, é apaixonado por inovação e deseja multiplicar o seu conhecimento com uma equipe que não para de crescer? #entãovempracomp 🙌 👨💼 Vaga: Analista de Suporte Técnico (Redes) 🚩 Local: Local:...

  • Técnico Informatica Jr

    6 meses atrás

    Palmas, Brasil Recruta Tempo inteiro

    EMPRESA DO SEGMENTO EDUCACIONAL **Responsabilidades e atribuições** - Abrir chamados e acompanhamentos das realizações - Auxiliar nas configurações de servidores (parte física) - Auxiliar nas configurações de switch (parte física) - Manutenção em computadores em geral - Suporte ao usuários com login e senhas administrativas - Cabeamento...

  • Analista de Suporte Técnico| Redes

    Há 2 dias

    Palmas, Brasil Compwire Informática Ltda Tempo inteiro

    Você é uma pessoa que gosta de realizar sonhos e está em busca de desafios que te façam voar cada vez mais alto?Gosta de construir relações, é apaixonado por inovação e deseja multiplicar o seu conhecimento com uma equipe que não para de crescer? #entãovempracomp‍ Vaga:Analista de Suporte Técnico (Redes)Local: Local: Palmas/TOObjetivo Principal...