Atendente Bilíngue

4 meses atrás


Belo Horizonte, Brasil BRZ Insurance Tempo inteiro

**Sobre a empresa**

A BRZ Insurance é uma corretora de seguros focada em atender a comunidades LatinX e imigrantes que vivem nos EUA. Utilizando a informação e a tecnologia como aliadas, nos orgulhamos de ser a única agência de seguros oferecendo processos, serviços e integração excepcionais ao nosso público-alvo em inglês, espanhol e português.

**Descrição da posição**:
Como um atendente bilingue, sua função será atender, fornecer suporte e resolver os problemas para nossos clientes, utilizando sua proficiência em dois idiomas (Português e Inglês).
Você interagirá com nossos clientes por meio de ligações ou chat. Essa função se concentra em oferecer a melhor experiência de atendimento ao cliente para nossos clientes e clientes em potencial.

**Responsabiliades e atribuições**:

- Capacitar nossos clientes, certificando-se de que eles conheçam os recursos de suas políticas
- Analisar os dados do pedido do cliente e os documentos apresentados
- Colete comentários e sugestões de clientes e prospects
- Rastrear reclamações e dar suporte aos clientes conforme necessário
- Ligar para os clientes para confirmar as informações necessárias sobre possíveis perguntas de subscrição
- Entrar em contato com nossos clientes atrasados para explicar os planos de pagamento
- Identificar oportunidades para melhorar nossos processos internos e compartilhar com as lideranças

**Requisitos e qualificações**:

- Necessário fluência em inglês ou espanhol
- Apaixonado por atendimento ao cliente e tecnologia
- Ótimas habilidades com as pessoas - bom ouvinte, gosta de se envolver em discussões com pessoas de diferentes origens e disposta a ir além e encantar os clientes
- Atenção aos detalhes
- Demonstrar uma atitude de cuidado.


  • Atendente Bilíngue

    4 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil BRZ Insurance Tempo inteiro

    **Sobre a empresa** A BRZ Insurance é uma corretora de seguros focada em atender a comunidades LatinX e imigrantes que vivem nos EUA. Utilizando a informação e a tecnologia como aliadas, nos orgulhamos de ser a única agência de seguros oferecendo processos, serviços e integração excepcionais ao nosso público-alvo em inglês, espanhol e...

  • Atendente

    4 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Atendente Local: Belo Horizonte (Híbrido) Você é apaixonado por atendimento ao cliente e domina o espanhol? Estamos buscando um Analista de Atendimento Bilíngue Tier 1 Espanhol para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é proativo, adora resolver problemas e se comunica bem, esta pode ser a oportunidade perfeita para...


  • Belo Horizonte, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    **LOCALIZA&CO** Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver...


  • Belo Horizonte, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    **LOCALIZA** Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor. Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsiona nossa habilidade de protagonizar e o nosso talento em fazer acontecer....


  • Belo Horizonte, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

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  • BELO HORIZONTE, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    O QUE PRECISAMOS Ensino Médio completo; Ótima capacidade de comunicação; Experiência prévia em vendas e atendimento; Conhecimento em pacote office; Capacidade de negociação com o cliente; Capacidade de tomada de decisão; Ter espanhol fluente; Ter inglês Fluente. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ASSISTENTE ATENDIMENTO CLIENTES BILINGUE Prestar...


  • Belo Horizonte, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

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  • Atendente - Bilingue

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Breezy Seguros Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Responsabilidades e atribuições Fornecer suporte aos nossos clientes respondendo chats, e-mails e chamadas Capacitar nossos...


  • Belo Horizonte, Brasil LOCALIZA Tempo inteiro

    **LOCALIZA** Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor e pela nossa paixão pelos clientes. Construir o futuro da mobilidade é o nosso propósito. É ele que estimula nossa habilidade de...


  • Belo Horizonte, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    **LOCALIZA&CO** Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver...