Analista de Relacionamento com o Cliente Sr
2 semanas atrás
Data de anúncio: 2 de mai de 2024- Localização: São Paulo, São Paulo, BR- Função: Outros- Tipo de vaga: Permanente- Job Requisition ID: 19873**Analista de Relacionamento com o Cliente Sr**:
**Inscreva-se até**:
15/05/2024
**Apresentação da área**:
Na Yara contribuímos diariamente para a construção de uma sociedade cada vez mais colaborativa, um mundo sem fome e um planeta respeitado. Criamos impacto positivo usando a economia como o motor da mudança para um crescimento sustentável. Trabalhar na Yara significa contribuir para: produção sustentável de alimentos para uma crescente população mundial, reduzir o impacto nas mudanças climáticas, reduzir o consumo de água e energia e melhorar a saúde humana.
O segmento Industrial da Yara, converte a energia, os minerais naturais e o nitrogênio do ar em produtos essenciais para atender às necessidades da Indústria. Nossos produtos possuem múltiplas aplicações, desde o abatimento de emissões de poluentes, redução de odores e nutrição animal, até ingredientes-chave na produção de uma ampla linha de produtos industriais.
**Descrição da posição | Responsabilidades**:
- Definir estratégias de relacionamento, KPI's e stakeholders envolvidos em toda a jornada do cliente;
- Realizar análises e identificar oportunidades baseadas na captura da Voz do Cliente, através da condução de pesquisas de mercado e informações internas;
- Desenvolver e implementar a segmentação de clientes junto às áreas de negócio;
- Ter domínio na geração, manipulação, manutenção e consolidação de bases de dados para construção de relatórios;
- Desenvolver e atualizar Dashboards para monitorameto de indicadores diversos (ex: Power BI);
- Criar, nutrir e melhorar, de forma contínua, a régua de relacionamento com o cliente;
- Desenvolver novos canais de comunicação (ex: mídias sociais);
- Planejar e atuar na organização de eventos;
- Propor ações, melhorias e inovações que impactem positivamente a Experiência do Cliente.
**Perfil | Formação e conhecimentos**:
- Administração Empresas, Economia, Finanças, Engenharias, Matemática, Estatística ou áreas afins;
- Conhecimento pacote Office, principalmente Excel com nível intermediário/ avançado e Power Point;
- Inglês será considerado um diferencial;
- Conhecimento em ferramentas para desenvolvimento Dashboards (ex: Power BI);
- Conhecimento em linguagem de banco de dados/ programação para manipulação e extração de dados (SQL, Python, Alteryx, SAS, etc);
- Conhecimento sobre modelagem de dados será considerado como um diferencial.
**Informações adicionais**:
A Yara está comprometida em criar um ambiente diverso e inclusivo e se orgulha de ser uma empresa que oferece oportunidades iguais para todos. Acreditamos em um ambiente de trabalho onde nossos colaboradores se sintam à vontade para ser quem são, estimulando a diversidade e a pluralidade de pensamento. Para isso, ancoramos firmemente a Diversidade e Inclusão (D&I) em nossa estratégia de negócio e temos mais de 400 colaboradores em todo o mundo envolvidos como agentes de D&I.
- Modelo de trabalho: Híbrido - Pinheiros/SP
- Disponibilidade para viagens
**Informações de contato**:
Talent Acquisition
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Analista de Atendimento ao Cliente Sr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro**ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE SR**: **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Foco em pós vendas. Administrar todo o processamento dos pedidos da carteira de clientes (vendas, amostras) e eventuais intercorrências dentro do fluxo, fazendo a gestão do recebimento dos pedidos até o faturamento, entrega e pós-venda; **SEU PERFIL**: Experiência em pós...
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Analista Financeiro Sr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Hiring - Consultoria de Recrutamento e Seleção Tempo inteiro**Analista Financeiro Sr - São Paulo (SP)** Nosso cliente é uma empresa no Segmento Bancário localizado em São Paulo. Suas principais responsabilidades serão: - Apuração, análise e report do resultado da Tesouraria (diário e mensal); - Apoio às publicações e reports; - Análise para admissão de novos negócios; - Apoio na coordenação do...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Corporate RH Tempo inteiroNosso cliente é uma indústria do segmento de automação industrial e busca por um: **Analista de Relacionamento com o Cliente - Ribeirão Preto/SP** **Reportando-se ao Gerente Geral, suas principais atividades incluirão**: - Elaborar orçamentos de gastos técnicos; - Ser responsável pela base da gestão do relacionamento com os clientes; - Analisar...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Corporate RH Tempo inteiroNosso cliente é uma indústria do segmento de automação industrial e busca por um: **Analista de Relacionamento com o Cliente - Ribeirão Preto/SP** **Reportando-se ao Gerente Geral, suas principais atividades incluirão**: - Elaborar orçamentos de gastos técnicos; - Ser responsável pela base da gestão do relacionamento com os clientes; - Analisar...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Bild Desenvolvimento Imobiliário Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa com bom relacionamento interpessoal, comunicativo, com facilidade para trabalhar em equipes multidisciplinares, com postura de dono e foco em resultado. Pró ativo, engajado e inovador! **Se você se identifica com esse perfil, dê uma olhada no que temos para você!** **Responsabilidades e atribuições** Você poderá fazer...
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Analista Administrativo Sr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista com mais de 47 anos de tradição! #VemserAssaí Tempo inteiroSomos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de **Analista Administrativo Sr., **também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência. Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil, uma das...
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Analista de Contrato Sr
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro**Oferta de Emprego**: Analista de Contrato Sr **Empresa**: LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) **Responsabilidades**: - Realizar a análise de contratos e acordos comerciais, garantindo o cumprimento de todas as especificações e cláusulas contratuais; - Elaborar relatórios e pareceres técnicos sobre os contratos em andamento, identificando...
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Analista de Retenção Sr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroEmpresa localizada na região da Vila Leopoldina, contrata Analista de Retenção SR. Atividades: Responsável pela retenção de clientes da área com objetivo de manter e aumentar receita da unidade do grupo. Definir estratégias junto à Coordenação e Gerência, reter e negociar soluções de melhor custo-benefício, com objetivo de manter o cliente na...
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Assistente de Relacionamento com Cliente
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Sinergy RH Tempo inteiroRESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Realizar todas as atividades executadas pelos níveis PL e SR. Fornecer carona para atendentes veteranos. Substituir a supervisão em períodos de férias e folgas. Apoiar a supervisão no acompanhamento da equipe pontos de controle diários motivacionais etc. Propor melhorias para otimizar o atendimento. Executar atividades...
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Sao Paulo, Brasil GRUPO GPS Tempo inteiroCompanhia brasileira de logística integrada, que conta com frota aérea própria, contrata para vaga de **Analista de Relacionamento com o Cliente Jr**. Atuará realizando o atendimento dos clientes, tirando dúvidas, propondo soluções e posicionando o cliente sobre seu produto. É uma vaga temporária para atuar de segunda-feira à quinta-feira das...
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Analista de Relacionamento com Clientes
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Grupo Nortis Tempo inteiro**VENHA SER GRUPO NORTIS!** Com larga experiência no mercado imobiliário, o Grupo Nortis tem a missão de entregar produtos de excelência comprovada, e que transformam a vida de seus clientes. Estamos com oportunidade para atuar como** Analista Pleno **na equipe de** Relacionamento com Clientes **do Grupo Nortis. Se você tem experiência, e quer fazer...
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Analista De Planejamento Financeiro Sr
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiroAnalista de Planejamento Financeiro SR Atuação hibridaAnalista de FP& A SR (Planejamento Financeiro) Overview Junte-se a nossa área de FP& A para que
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Estágio em Relacionamento com Cliente
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Link Vagas Tempo inteiroESTÁGIO EM RELACIONAMENTO COM CLIENTE Sao Paulo - SP 1 Vaga disponível Salário a Combinar Vaga: Estagiário de Relacionamento com o Cliente Modalidade de Contratação: CLT Tempo de estágio: 1 ano **Local de Trabalho**: Rua Bacaetava, 191, 1 andar, Brooklin Modalidade: Presencial 100% (segunda a sexta) **Horário**: 6 horas...
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Analista de Tesouraria Sr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro**Vaga: Analista de Tesouraria Sr.** **Descrição da Posição**: - Formação Superior completa nas áreas de Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia ou Gestão Financeira. - Experiência mínima de 5 anos com a área financeira; - Robustez técnica no segmento de contas a pagar e receber; - Capacidade de atendimento a auditorias...
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Analista de relacionamento com cliente
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroPara isso, precisamos que você tenha:Formação superior em Finanças, Economia, Administração de Empresas ou áreas correlatas;Experiência de pelo menos 1 ano em funções relacionadas a finanças ou relações com investidores/clientes B2C;Fortes habilidades de comunicação e apresentação, com a capacidade de explicar informações financeiras...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro**ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **Customer Service** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Planejamento de carteira de pedidos e carteira de carteira; Garantia de nível de serviço; Relacionamento com clientes; Melhoria de nível de serviço aos...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Bild Desenvolvimento Imobiliário Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa com bom relacionamento interpessoal, comunicativo, com facilidade para trabalhar em equipes multidisciplinares, com postura de dono e foco em resultado. Pró ativo, engajado e inovador! **Se você se identifica com esse perfil, dê uma olhada no que temos para você!** **Responsabilidades e atribuições** Você poderá fazer...
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Analista Financeiro Sr
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroExperiência com controladoria **Local de trabalho**: BARUERI - SP. Cargo: ANALISTA FINANCEIRO SR - SAO PAULO | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Financeira. | Experiência: 6 meses. | Cidade: São Paulo / SP
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Analista Contábil Sr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroResponsável por lançamentos contábeis, análise e experiência com atendimento a auditorias externas e internas; Elaboração de declarações acessórias (ECD e ECF);Experiência com instrumentos financeiros derivativos e elaboração de demonstrações financeiras. Balanços, DRE, DRA, DMPL e DFC; Realizar a conciliação do balanço patrimonial e...
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Analista de E-commerce Sr
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiroAnalista de E-commerce SR Você é analítico, ama o ambiente digital e tem experiência em E-commerce? Que tal conversar um pouco com a gente sobre essa vaga incrível da Kimberly Clark. Como parte de nossa estratégia buscamos um **Analista Senior de E-commerce** que será alocado (a) no escritório de **São Paulo**, tendo como parte de sua rotina as...