Analista de Relacionamento com o Cliente Sr

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Yara Tempo inteiro

Data de anúncio: 2 de mai de 2024- Localização: São Paulo, São Paulo, BR- Função: Outros- Tipo de vaga: Permanente- Job Requisition ID: 19873**Analista de Relacionamento com o Cliente Sr**:
**Inscreva-se até**:
15/05/2024

**Apresentação da área**:
Na Yara contribuímos diariamente para a construção de uma sociedade cada vez mais colaborativa, um mundo sem fome e um planeta respeitado. Criamos impacto positivo usando a economia como o motor da mudança para um crescimento sustentável. Trabalhar na Yara significa contribuir para: produção sustentável de alimentos para uma crescente população mundial, reduzir o impacto nas mudanças climáticas, reduzir o consumo de água e energia e melhorar a saúde humana.

O segmento Industrial da Yara, converte a energia, os minerais naturais e o nitrogênio do ar em produtos essenciais para atender às necessidades da Indústria. Nossos produtos possuem múltiplas aplicações, desde o abatimento de emissões de poluentes, redução de odores e nutrição animal, até ingredientes-chave na produção de uma ampla linha de produtos industriais.

**Descrição da posição | Responsabilidades**:

- Definir estratégias de relacionamento, KPI's e stakeholders envolvidos em toda a jornada do cliente;
- Realizar análises e identificar oportunidades baseadas na captura da Voz do Cliente, através da condução de pesquisas de mercado e informações internas;
- Desenvolver e implementar a segmentação de clientes junto às áreas de negócio;
- Ter domínio na geração, manipulação, manutenção e consolidação de bases de dados para construção de relatórios;
- Desenvolver e atualizar Dashboards para monitorameto de indicadores diversos (ex: Power BI);
- Criar, nutrir e melhorar, de forma contínua, a régua de relacionamento com o cliente;
- Desenvolver novos canais de comunicação (ex: mídias sociais);
- Planejar e atuar na organização de eventos;
- Propor ações, melhorias e inovações que impactem positivamente a Experiência do Cliente.

**Perfil | Formação e conhecimentos**:

- Administração Empresas, Economia, Finanças, Engenharias, Matemática, Estatística ou áreas afins;
- Conhecimento pacote Office, principalmente Excel com nível intermediário/ avançado e Power Point;
- Inglês será considerado um diferencial;
- Conhecimento em ferramentas para desenvolvimento Dashboards (ex: Power BI);
- Conhecimento em linguagem de banco de dados/ programação para manipulação e extração de dados (SQL, Python, Alteryx, SAS, etc);
- Conhecimento sobre modelagem de dados será considerado como um diferencial.

**Informações adicionais**:
A Yara está comprometida em criar um ambiente diverso e inclusivo e se orgulha de ser uma empresa que oferece oportunidades iguais para todos. Acreditamos em um ambiente de trabalho onde nossos colaboradores se sintam à vontade para ser quem são, estimulando a diversidade e a pluralidade de pensamento. Para isso, ancoramos firmemente a Diversidade e Inclusão (D&I) em nossa estratégia de negócio e temos mais de 400 colaboradores em todo o mundo envolvidos como agentes de D&I.
- Modelo de trabalho: Híbrido - Pinheiros/SP
- Disponibilidade para viagens

**Informações de contato**:
Talent Acquisition



  • Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE SR**: **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Foco em pós vendas. Administrar todo o processamento dos pedidos da carteira de clientes (vendas, amostras) e eventuais intercorrências dentro do fluxo, fazendo a gestão do recebimento dos pedidos até o faturamento, entrega e pós-venda; **SEU PERFIL**: Experiência em pós...

  • Analista Financeiro Sr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Hiring - Consultoria de Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    **Analista Financeiro Sr - São Paulo (SP)** Nosso cliente é uma empresa no Segmento Bancário localizado em São Paulo. Suas principais responsabilidades serão: - Apuração, análise e report do resultado da Tesouraria (diário e mensal); - Apoio às publicações e reports; - Análise para admissão de novos negócios; - Apoio na coordenação do...


  • Sao Paulo, Brasil Corporate RH Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma indústria do segmento de automação industrial e busca por um: **Analista de Relacionamento com o Cliente - Ribeirão Preto/SP** **Reportando-se ao Gerente Geral, suas principais atividades incluirão**: - Elaborar orçamentos de gastos técnicos; - Ser responsável pela base da gestão do relacionamento com os clientes; - Analisar...


  • Sao Paulo, Brasil Corporate RH Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma indústria do segmento de automação industrial e busca por um: **Analista de Relacionamento com o Cliente - Ribeirão Preto/SP** **Reportando-se ao Gerente Geral, suas principais atividades incluirão**: - Elaborar orçamentos de gastos técnicos; - Ser responsável pela base da gestão do relacionamento com os clientes; - Analisar...


  • Sao Paulo, Brasil Bild Desenvolvimento Imobiliário Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa com bom relacionamento interpessoal, comunicativo, com facilidade para trabalhar em equipes multidisciplinares, com postura de dono e foco em resultado. Pró ativo, engajado e inovador! **Se você se identifica com esse perfil, dê uma olhada no que temos para você!** **Responsabilidades e atribuições** Você poderá fazer...

  • Analista Administrativo Sr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista com mais de 47 anos de tradição! #VemserAssaí Tempo inteiro

    Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de **Analista Administrativo Sr., **também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência. Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil, uma das...


  • Sao Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego**: Analista de Contrato Sr **Empresa**: LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) **Responsabilidades**: - Realizar a análise de contratos e acordos comerciais, garantindo o cumprimento de todas as especificações e cláusulas contratuais; - Elaborar relatórios e pareceres técnicos sobre os contratos em andamento, identificando...

  • Analista de Retenção Sr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Empresa localizada na região da Vila Leopoldina, contrata Analista de Retenção SR. Atividades: Responsável pela retenção de clientes da área com objetivo de manter e aumentar receita da unidade do grupo. Definir estratégias junto à Coordenação e Gerência, reter e negociar soluções de melhor custo-benefício, com objetivo de manter o cliente na...


  • Sao Paulo, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Realizar todas as atividades executadas pelos níveis PL e SR. Fornecer carona para atendentes veteranos. Substituir a supervisão em períodos de férias e folgas. Apoiar a supervisão no acompanhamento da equipe pontos de controle diários motivacionais etc. Propor melhorias para otimizar o atendimento. Executar atividades...


  • Sao Paulo, Brasil GRUPO GPS Tempo inteiro

    Companhia brasileira de logística integrada, que conta com frota aérea própria, contrata para vaga de **Analista de Relacionamento com o Cliente Jr**. Atuará realizando o atendimento dos clientes, tirando dúvidas, propondo soluções e posicionando o cliente sobre seu produto. É uma vaga temporária para atuar de segunda-feira à quinta-feira das...


  • Sao Paulo, Brasil Grupo Nortis Tempo inteiro

    **VENHA SER GRUPO NORTIS!** Com larga experiência no mercado imobiliário, o Grupo Nortis tem a missão de entregar produtos de excelência comprovada, e que transformam a vida de seus clientes. Estamos com oportunidade para atuar como** Analista Pleno **na equipe de** Relacionamento com Clientes **do Grupo Nortis. Se você tem experiência, e quer fazer...


  • São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiro

    Analista de Planejamento Financeiro SR Atuação hibridaAnalista de FP& A SR (Planejamento Financeiro) Overview Junte-se a nossa área de FP& A para que


  • Sao Paulo, Brasil Link Vagas Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM RELACIONAMENTO COM CLIENTE Sao Paulo - SP 1 Vaga disponível Salário a Combinar Vaga: Estagiário de Relacionamento com o Cliente Modalidade de Contratação: CLT Tempo de estágio: 1 ano **Local de Trabalho**: Rua Bacaetava, 191, 1 andar, Brooklin Modalidade: Presencial 100% (segunda a sexta) **Horário**: 6 horas...

  • Analista de Tesouraria Sr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Tesouraria Sr.** **Descrição da Posição**: - Formação Superior completa nas áreas de Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia ou Gestão Financeira. - Experiência mínima de 5 anos com a área financeira; - Robustez técnica no segmento de contas a pagar e receber; - Capacidade de atendimento a auditorias...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para isso, precisamos que você tenha:Formação superior em Finanças, Economia, Administração de Empresas ou áreas correlatas;Experiência de pelo menos 1 ano em funções relacionadas a finanças ou relações com investidores/clientes B2C;Fortes habilidades de comunicação e apresentação, com a capacidade de explicar informações financeiras...


  • Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **Customer Service** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Planejamento de carteira de pedidos e carteira de carteira; Garantia de nível de serviço; Relacionamento com clientes; Melhoria de nível de serviço aos...


  • Sao Paulo, Brasil Bild Desenvolvimento Imobiliário Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa com bom relacionamento interpessoal, comunicativo, com facilidade para trabalhar em equipes multidisciplinares, com postura de dono e foco em resultado. Pró ativo, engajado e inovador! **Se você se identifica com esse perfil, dê uma olhada no que temos para você!** **Responsabilidades e atribuições** Você poderá fazer...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência com controladoria **Local de trabalho**: BARUERI - SP. Cargo: ANALISTA FINANCEIRO SR - SAO PAULO | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Financeira. | Experiência: 6 meses. | Cidade: São Paulo / SP

  • Analista Contábil Sr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável por lançamentos contábeis, análise e experiência com atendimento a auditorias externas e internas; Elaboração de declarações acessórias (ECD e ECF);Experiência com instrumentos financeiros derivativos e elaboração de demonstrações financeiras. Balanços, DRE, DRA, DMPL e DFC; Realizar a conciliação do balanço patrimonial e...


  • Sao Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiro

    Analista de E-commerce SR Você é analítico, ama o ambiente digital e tem experiência em E-commerce? Que tal conversar um pouco com a gente sobre essa vaga incrível da Kimberly Clark. Como parte de nossa estratégia buscamos um **Analista Senior de E-commerce** que será alocado (a) no escritório de **São Paulo**, tendo como parte de sua rotina as...