Analista de Suporte Junior

4 meses atrás

São Paulo SP, Brasil Volkswagen Group Services South America Tempo inteiro

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.

A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.
**Responsabilidades e atribuições** Principais responsabilidades**:

- Fornecer suporte técnico de primeiro nível para usuários internos, garantindo resoluções rápidas e eficazes de problemas relacionados a hardware, software e redes.
- Instalar, configurar e manter sistemas operacionais e aplicativos.
- Monitorar e gerenciar tickets de suporte usando ferramentas apropriadas, garantindo a documentação precisa e o encerramento oportuno de incidentes.
- Colaborar com equipes técnicas para resolver problemas complexos e melhorar a infraestrutura de TI.
- Configurar e gerenciar contas de usuário e permissões de acesso.
- Realizar manutenção preventiva em equipamentos e sistemas para garantir desempenho e segurança ideais.
- Criar documentação técnica e procedimentos operacionais padrão (SOPs).
- Gestão de licenças de software.

**Requisitos e qualificações** Experiência**:

- Experiência de 2 anos como** **Analista de Suporte ou posição similar.

**Qualificações**:

- Formação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Conhecimento prático de sistemas operacionais, redes e protocolos de comunicação.
- Experiência com plataformas de serviço de help desk.
- Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de ativos de TI.
- Conhecimento de segurança da informação e práticas recomendadas.
- Diferenciais:

- Idioma inglês.
- Certificação técnica relevante, tais como CompTIA A+ (para suporte técnico), Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA), certificações de fabricantes de hardware e software (como Cisco, VMware, entre outros).

**Informações adicionais**
Trata-se de uma oportunidade CLT, no formato híbrido, com presença necessária em nossos escritórios, no bairro do Jabaquara ou Morumbi, 2 ou 3 vezes por semana.

Volkswagen Group Services is a Volkswagen Group company oriented towards working for Group companies worldwide. We provide services in the areas of production, logistics, data engineering (IT), engineering, quality, business services, human resources, communication and administrative and financial services. We are focused on our clients’ activities and take responsibility for carrying them out on their behalf. Currently we have offices in seven European locations: Palmela, Lisbon, Madrid, Pamplona, Barcelona, Martorell, Valencia. In 2023 we started our South America operation, with our first headquarters in Brazil.

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    são paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Júnior em São Paulo (Centro). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Júnior.

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Júnior em São Paulo (Centro). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Júnior.

  • Analista de Suporte Júnior

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Júnior em São Paulo Centro para atuar em Tempo integral, Escala 12×36.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Júnior.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Analista Comercial Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil NOBELPACK EMBALAGENS Tempo inteiro

    Nós da Nobelpack Embalagens estamos à procura de um Analista Comercial Júnior para integrar nossa equipe. **A vaga requer habilidades como**: - Preparar orçamentos, detalhando como é o produto e visando trazer o melhor custo beneficio para o cliente e empresa; - Elaborar documentos com especificações de produtos; - Produzir relatórios; - Fornecer...

  • Analista de Contabilidade Junior

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Ford Motor Company Tempo inteiro

    Um Analista de Contabilidade Júnior é um profissional que desempenha funções de apoio em um departamento de contabilidade, geralmente sob a supervisão de um Contador Sênior ou Gerente de Contabilidade. Suas responsabilidades variam, mas geralmente envolvem tarefas como: - **Processamento de transações financeiras**: Registrar entradas e saídas de...

  • Analista Suporte Ti Junior

    2 meses atrás

    Taboão da Serra, SP, Brasil REFRIO Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a), Estamos extremamente entusiasmados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Analista de Suporte TI Junior na nossa empresa, REFRIO. Nosso time está crescendo! Como Analista de Suporte TI Junior, você será responsável por fornecer suporte técnico de nível 1 a nossos usuários, além de ajudar a manter nossa...

  • {"Analista de Suporte Júnior": "Desenvolvedor de Suporte Júnior"}

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    {"Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Júnior em São Paulo Centro para atuar em Tempo integral, Escala 12×36.### Descrição do cargo§ ​Desenvolver rotinas de suporte técnico com alta qualidade, garantindo a satisfação do cliente e a eficiência da equipe.### Responsabilidades- Desenvolver soluções de suporte técnico...

  • Analista Júnior de Suporte em T.i

    Há 1 mês

    São Bernardo do Campo, SP, Brasil Advincula Tecnologia - Suporte e Gestão de TI Tempo inteiro

    **Advincula Tecnologia - Suporte e Gestão de TI** **Endereço**: Av. Pereira Barreto, 1479 - Centro, São Bernardo do Campo - SP, 09751-000 **Vaga**: Analista Júnior de Suporte em T.I - HELPDESK - INFRA **Responsabilidades**: - Abertura e acompanhamento de chamados técnicos - Instalação e configuração de sistemas operacionais Microsoft e drivers -...

  • Analista de Redes Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Redes Júnior em São Paulo. Suporte e configuração de servidores Windows.Suporte e configuração de servidores Linux.Suporte e configuração de desktops Windows e equipamentos de escritório.Suporte e configuração de desktops Windows e equipamentos de rede.Suporte e configuração de aplicações.Documentação...

  • Vaga de Analista de Suporte Junior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Director Tempo inteiro

    Estamos procurando um Analista de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe de relacionamento ao cliente. O candidato ideal deverá ter conhecimento em atendimento ao cliente e suporte técnico.RESPONSABILIDADES:Atender às dúvidas e solicitações de usuários externos.Acompanhar os chamados do início ao fim, identificando as prioridades e definindo...

  • Analista de Marketing Júnior

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil ApData Tempo inteiro

    **Analista de Marketing Júnior**: Olá! Estamos em busca de um **Analista de Marketing** Júnior apaixonado por estratégias, inovação e resultados! Se você é criativo, gosta de desafios e tem vontade de fazer a diferença, queremos te conhecer. Este profissional será responsável por analisar o mercado, desenvolver estratégias e garantir a...

  • Analista Comercial Júnior

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bunge Tempo inteiro

    Título da Vaga: Analista Comercial Júnior - Suporte à VendaNome da Empresa: BungeDescrição da Vaga: Buscamos um Analista Comercial Júnior para apoiar o time de vendas em nossa empresa líder no mercado de processamento de oleaginosas. Será sua responsabilidade monitorar os resultados de vendas, elaborar processos de acompanhamento e suporte ao...

  • Analista de Infraestrutura Júnior

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Infraestrutura Júnior em São Paulo (Santa Cecília). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Infraestrutura Júnior.

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil Cadmus Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte Técnico Júnior, suas principais responsabilidades serão: - Fornecer suporte técnico de primeira linha a clientes internos e externos, buscando soluções rápidas e eficientes para problemas relacionados a hardware, software e sistemas; - Realizar a abertura, acompanhamento e fechamento de chamados, garantindo a qualidade do...

  • Analista Contábil

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil AVENIDA Tempo inteiro

    **Atribuições**: - Conciliação mensal da folha de pagamento; Classificação, contabilização e conciliação mensal do ativo imobilizado; Conciliação mensal das contas bancárias e de aplicações financeiras; Conciliação mensal das contas de empréstimos e financiamentos; Atuação direta nas demandas de fechamento mensal contábil; Atendimento a...

  • Técnico de Suporte Junior

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Miami Cosnulting Tempo inteiro

    Faixa Salarial: $ 1500,00 à $ 1800,00 E-mail: Faça o Login . Whats App: (11)***956 - Seja para ver Descrição: Vaga para Analista de Suporte em Campo (Field Junior) para atuar diretamente com atendimento presencial e remoto a usuários. O profissional será responsável por configurar, manter e dar suporte a sistemas operacionais Windows 10 e 11,...

  • Analista de Recursos Humanos Júnior

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de entregas Tempo inteiro

    Empresa de entregas admite Analista de Recursos Humanos Júnior em São Paulo (Alphaville). Auxiliar na elaboração e execução de processos seletivos para contratação de novos colaboradores, incluindo triagem de currículos, agendamento de entrevistas e aplicação de testes. Dar suporte no processo de integração de novos funcionários, fornecendo...

  • Analista de Infraestrutura Júnior

    4 semanas atrás

    são paulo (santa cecília), Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Infraestrutura Júnior em São Paulo (Santa Cecília). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Infraestrutura Júnior.

  • Analista de Redes Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Redes Júnior em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Suporte e configuração de servidores Windows. Suporte e configuração de servidores Linux. Suporte e configuração de desktops Windows e equipamentos de escritório. Suporte e configuração de desktops Windows e equipamentos de rede. Suporte e...

  • Técnico de Suporte Junior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Miami Cosnulting Tempo inteiro

    Faixa Salarial: $ 1500,00 à $ 1800,00E-mail: Faça o Login .Whats App: (11)***956 - Seja para verDescrição: Vaga para Analista de Suporte em Campo (Field Junior) para atuar diretamente com atendimento presencial e remoto a usuários. O profissional será responsável por configurar, manter e dar suporte a sistemas operacionais Windows 10 e 11, além...