Teleatendimento - Área da Saúde - Curitiba
2 semanas atrás
Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM
**Desafio do cargo**:
Nossa missão é atender nossos beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, adequando o atendimento com as necessidades que cada cliente apresenta, tornando o atendimento individualizado.
Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente
Vaga também destinada a PCD
**ROTINA COMUM DO CARGO**
Ø Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto, prestando atendimento a beneficiários, prestadores de serviço e médicos, agendamentos de consultas e exames nas unidades próprias, e liberações de guias para o prestador;
Ø Atendimentos de caráter urgência e emergência;
Ø Atendimento SAC - boletos, segunda via de cartão, dúvidas sobre o app, token, reclamação, solicitação, informação, critica, elogio e sugestões;
Ø Realizar registros de todos os atendimentos realizados;
Ø Realizar atendimentos visando a resolução da manifestação apresentada pelo consumidor
Ø Realizar call back de atendimentos eventualmente abandonados em URA, seja telefonia ou textos;
Ø Escalonamento de temas críticos, mitigando riscos.
**O QUE BUSCAMOS**
- Acima de 18 anos;
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico em informática;
- **DIFERENCIAL **(ter atuado em atendimentos na área saúde)
**Salário**:R$ 1.320,00 + bonificação por indicadores (podendo ser de R$ 250,00 até R$ 800,00)
**Escala**: 6x1
**BENEFÍCIOS**
VALE TRANSPORTE (Quantidade necessária para deslocamento);
VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO (R$ 12,20 por dia);
BONIFICAÇÕES (Atrativa por indicadores de produtividade, absenteísmo e qualidade no atendimento onde os valores podem variar de R$ 250,00 à R$800,00 de acordo com as métricas do projeto);
CONVÊNIO MÉDICO (Para o Titular e Dependentes diretos);
TELEMEDICINA (Para o Titular e Dependentes diretos);
CONVÊNIO ODONTOLÓGICO; (Para o Titular e Dependentes diretos);
AUXÍLIO CRECHE (Valor R$ 300,00 para crianças até 30 meses de idade);
CARTÃO FARMÁCIA;
EMPRÉSTIMO CONSIGNADO (Melhoras taxas para colaboradores dbm);
CLUBE DE DESCONTOS DBM (Colaborador dbm aproveita descontos que podem variar de 10% à 70% em diversos seguimentos);
ESCALAS DE TRABALHO FLEXÍVEIS;
CAMPANHAS MOTIVACIONAIS;
DIA D (Descontração);
OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL (Plano de Carreira).
Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT
Salário: R$1.320,00 - R$2.120,00 por mês
Carga horária prevista: 36 horas por semana
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
-
Operador de Teleatendimento
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro**ATIVIDADES**: Atuar na recuperação de crédito via telefone **REQUISITOS**: Experiência na área de cobrança e/ou vendas **HORÁRIO**: Turno da Manhã: Segunda a Sábado das 07:40 as 14:00 **Turno da Tarde**: Segunda a Sexta 14:00 as 20:20 e Sábado as 07:40 as 14:00.. Cargo: OPERADOR DE TELEATENDIMENTO - CURITIBA | Salario: R$ 1.212,00. | Ensino:...
-
Operador de Teleatendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Grupo Services Tempo inteiro**Área e especialização profissional**: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 15 Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Parcial tardes Modelo de Trabalho: Presencial Temos algumas vagas em aberto para Agente de Teleatendimento. Sac Receptivo para Suporte Oferecemos salário...
-
Operador de Teleatendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Grupo Services Tempo inteiro**Área e especialização profissional**: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 15 Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Parcial tardes Modelo de Trabalho: Presencial Temos algumas vagas em aberto para Agente de Teleatendimento. Sac Receptivo para Suporte Oferecemos salário...
-
Operador de Teleatendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Grupo Services Tempo inteiro**Área e especialização profissional**: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 15 Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Parcial tardes Modelo de Trabalho: Presencial Temos algumas vagas em aberto para Agente de Teleatendimento. Sac Receptivo para Suporte Oferecemos salário...
-
Operador de Teleatendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroOPERADOR DE TELEATENDIMENTO - 40 VAGAS **MÉDIA DE GANHOS**: R$ 3.000,00 Salário R$ 1212,00 + Comissão + Vale Transporte + Vale Refeição (R$ 16,00) + Plano de Saúde + Plano Odontológico Com experiência em cobrança ou vendas por telefone. Para trabalhar com cobranças de fatura e cartões em atraso de lojas Empresa localizada no CENTRO/CURITIBA. 20...
-
Operador de Teleatendimento
Há 4 dias
Curitiba, Brasil Giovann Eclemann Tempo inteiro**Agente de Teleatendimento** *Vaga presencial. **Horários**: escala 6x1 HORARIOS NO PERIODO DA TARDE *Atendimento por voz e chat. **Local**: Centro de Curitiba Requisitos: Ensino Médio completo, maior de 18 anos conhecimento básico em informática, boa comunicação. **Oferecemos treinamento!** Oferecemos salário fixo 1.412,00 + bonificações +...
-
Agente de Teleatendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Giovann Eclemann Tempo inteiro**Agente de Teleatendimento** *Vaga presencial. *Atendimento por voz e chat. **Local**: Centro de Curitiba Requisitos: Ensino Médio completo, maior de 18 anos conhecimento básico em informática, boa comunicação. Atividades: atendimento ativo e receptivo com os clientes procurando sanar e esclarecer duvida **Oferecemos treinamento!** Oferecemos...
-
Operador de Teleatendimento Sac Saúde
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil ABL System Informática Tempo inteiroAtender chamadas dos clientes (beneficiários) do Projeto na área da Saúde. Entender as necessidades do cliente e apresentar soluções que atendam às suas necessidades. Deve ser paciente, empático, cordial, calmo e possuir escuta ativa. Utilizar roteiros para fornecer informações (exames) sobre os recursos. Experiência: Experiência com...
-
Agente de Teleatendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Giovann Eclemann Tempo inteiro**Agente de Teleatendimento - SAC** *Vaga presencial. **Horários**: escala 6x1 HORARIOS NO PERIODO DA TARDE *Atendimento por voz e chat. **Local**: Centro de Curitiba Requisitos: Ensino Médio completo, maior de 18 anos conhecimento básico em informática, boa comunicação. **Oferecemos treinamento!** Oferecemos salário fixo 1.412,00 +...
-
Agente de Teleatendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Giovanna Cristine Tempo inteiroAgente de Teleatendimento *Vaga presencial. *Atendimento por voz e chat. Atendimento Receptivo. Vagas no período da tarde. Escala 6x1 **Local**: Centro de Curitiba Requisitos: Ensino Médio completo, maior de 18 anos conhecimento básico em informática, boa comunicação. Atividades: atendimento ativo e receptivo com os clientes procurando sanar e...
-
Operador de Teleatendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Eclemann Tempo inteiroAgente de Teleatendimento *Vaga presencial. *Atendimento por voz e chat. Vagas no período da tarde. Escala 6x1 **Local**: Centro de Curitiba Requisitos: Ensino Médio completo, maior de 18 anos conhecimento básico em informática, boa comunicação. Atividades: atendimento ativo e receptivo com os clientes procurando sanar e esclarecer...
-
Dbm - Teleatendimento
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroA DBM Contact Center está com vagas abertas para Teleatendimento! Somos uma empresa especializada na área de Call center, atuando há 27 anos no mercado, e com uma grande gama de clientes de diferentes áreas! Se inscreva, a oportunidade que se encaixa com o seu perfil pode estar aqui! **Nossos benefícios**: - Salário fixo (1412,00) + bonificação...
-
Dbm - Teleatendimento
Há 4 dias
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroA DBM Contact Center está com vagas abertas para Teleatendimento! Somos uma empresa especializada na área de Call center, atuando há 27 anos no mercado, e com uma grande gama de clientes de diferentes áreas! Se inscreva, a oportunidade que se encaixa com o seu perfil pode estar aqui! **Nossos benefícios**: - Salário fixo (1412,00) + bonificação...
-
Operador de Teleatendimento Saúde Sac
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil ABL System Informática Tempo inteiro_Requisitos:_ - Experiência: Mínima de *1 ano* (callcenter) - Diferencial_: atendimento na área da SAÚDE com SAC e Agendamento de exames e consultas. - Maior de 18 anos - Ensino médio completo ou superior cursando - Regime: CLT / Presencial - Benefícios:_ - VR /VA + VT - Plano médico e odontológico após 90 dias (período de experiência) - Salário...
-
Agente de Teleatendimento Bilíngue
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Grupo Services Tempo inteiroTer ensino médio completo. - Ser fluente em inglês (escrita e fala). - Ser apaixonado por jogos! - Boa digitação. *Conhecimento no pacote office. Vaga presencial localizada no centro de Curitiba, PR, próximo ao terminal Guadalupe. Salário: R$ 1661,52 + R$ 1000,00 bonificação. Benefícios: Vale transporte, Vale Refeição ou Vale Alimentação (R$:...
-
Agente de teleatendimento
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiroTemos algumas vagas para Agente de Teleatendimento, para trabalho presencial no Centro de Curitiba, com carga horária 06:20h.Disponibilidade para trabalhar no período da Tarde/Noite.Não é necessário experiência.Requisitos: Ter 18 anos ou maisEnsino médio completoBoa comunicaçãoConhecimento básico em informáticaUma jornada só vale a pena quando é...
-
Agente de teleatendimento
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiroTemos algumas vagas para Agente de Teleatendimento, para trabalho presencial no Centro de Curitiba, com carga horária 06:20h.Disponibilidade para trabalhar no período da Tarde/Noite.Não é necessário experiência.Requisitos: Ter 18 anos ou maisEnsino médio completoBoa comunicaçãoConhecimento básico em informáticaUma jornada só vale a pena quando é...
-
Operador de Telemarketing
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Imediatta Tempo inteiro**7179** **OPERADOR DE TELEMARKETING - ÁREA DE SAÚDE- CURITIBA/PR** **Salário: R$ 1.212,00** **Portão - Curitiba/PR** **Horário**: Disponível para turnos - Vale transporte, - Vale Refeição de R$11,50, - Auxiliar creche para mães com crianças até 2 anos. - Convenio farmácia, - Premiação sobre metas de atendimento e Absenteísmos - Plano...
-
Operador de Telemarketing
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Imediatta Tempo inteiro**7670** **OPERADOR DE TELEMARKETING - ÁREA DE SAÚDE- CURITIBA/PR** **Salário: R$ 1.212,00** **Portão - Curitiba/PR** **Horário**: Disponível para turnos - Vale transporte, - Vale Refeição de R$11,50 por dia trabalhado. - Auxiliar creche para mães com crianças até 2 anos. - Convenio farmácia, - Premiação sobre metas de atendimento e...
-
Agente de Teleatendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Webhelp Tempo inteiro**AGENTE DE TELEATENDIMENTO SAC** **Localização**: Centro de Curitiba/PR - 100% Presencial **Horário: (6x1)6h20 por dia **temos diversos horários **escala de folga sábado ou domingo** **Salário: R$1.412,00 + comissão** - Benefícios_ VA/VR de R$10,96 por dia trabalhado. Vale Transporte Plano de Saúde e Odontológico - Após período de...