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Suporte de Helpdesk Nível 1
2 meses atrás
**Who are we?**:
- Amaris Consulting é uma empresa independente de consultoria em tecnologia, que fornece orientação e soluções para negócios.Com mais de 1.000 clientes em todo o mundo, temos implementado soluções em projetos importantes há mais de uma década - isso é possível graças a uma equipe internacional de 7.500 pessoas espalhadas por 5 continentes e mais de 60 países.
- Nossas soluções se concentram em quatro linhas de negócios diferentes: Sistemas de Informação e Digital, Telecomunicações, Ciências da Vida e Engenharia. Estamos focados em construir e nutrir uma comunidade de talentos de alto nível, onde todos os membros de nossa equipe possam alcançar seu pleno potencial.- A Amaris é a sua ponte para atravessar rios de mudanças, enfrentar desafios e realizar todos os seus projetos com sucesso.
**Job description**:
Procuramos por consultores dinâmicos para aumentar nossa equipe de **Sistemas de Informação e Digital **em **São Paulo**. Sua experiência, conhecimento e compromisso nos ajudarão a enfrentar os desafios de nossos clientes.
Você apoiará diferentes projetos através de sua experiência como **Suporte de Helpdesk Nível 1.**
**Suas principais responsabilidades**:
- Fornecer suporte técnico de primeiro nível para usuários internos, resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes
- Registrar e acompanhar solicitações de suporte através de um sistema de tickets
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos por telefone, chat ou presencialmente
- Colaborar com equipes internas para garantir a resolução eficaz e rápida de problemas
- Treinar usuários em procedimentos básicos e melhores práticas de uso de sistemas e aplicativos
- Manter registros precisos de todas as interações de suporte e soluções aplicadas
**Qualificações**:
- Pelo menos 1 ano de experiência como Suporte de Helpdesk Nível 1
- Experiência comprovada em suporte técnico ou função semelhante
- Conhecimento sólido de sistemas operacionais Windows
- Excelentes habilidades de comunicação em inglês
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Suporte de Helpdesk Nível 1
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil amaris Tempo inteiroJob description Procuramos por consultores dinâmicos para aumentar nossa equipe de Sistemas de Informação e Digital em São Paulo. Sua experiência, conhecimento e compromisso nos ajudarão a enfrentar os desafios de nossos clientes. Você apoiará diferentes projetos através de sua experiência como Suporte de Helpdesk Nível 1. **Suas principais...
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Suporte de Helpdesk Nível 1
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil amaris Tempo inteiroJob descriptionProcuramos por consultores dinâmicos para aumentar nossa equipe de Sistemas de Informação e Digital em São Paulo. Sua experiência, conhecimento e compromisso nos ajudarão a enfrentar os desafios de nossos clientes.Você apoiará diferentes projetos através de sua experiência como Suporte de Helpdesk Nível 1.Suas principais...
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Suporte de Helpdesk Nível 1
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Amaris Consulting Tempo inteiroWho are we?: Amaris Consulting é uma empresa independente de consultoria em tecnologia, que fornece orientação e soluções para negócios.Com mais de 1.000 clientes em todo o mundo, temos implementado soluções em projetos importantes há mais de uma década - isso é possível graças a uma equipe internacional de 7.500 pessoas espalhadas por 5...
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Suporte Técnico
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil VOAR RH Tempo inteiroCód. da vaga: 216 **Suporte Técnico - Helpdesk em Avaré - SP**: Publicado hoje Atendimento telefônico para usuários de internet Testes de conexões Orientações para pequenos procedimentos Registro de atendimentos Abertura de chamados técnicos Acompanhamento da execução Monitoria da conexão e satisfação do cliente **Cargo**:Suporte Técnico -...
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Suporte Técnico
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil VOAR RH Tempo inteiroCód. da vaga: 216 **Suporte Técnico - Helpdesk em Avaré - SP**: Publicado hoje Atendimento telefônico para usuários de internet Testes de conexões Orientações para pequenos procedimentos Registro de atendimentos Abertura de chamados técnicos Acompanhamento da execução Monitoria da conexão e satisfação do cliente **Cargo**:Suporte Técnico -...
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Suporte Helpdesk
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Portal de Vagas Vendor Force Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira 08h - 18h **Benefícios**: Vale transporte, Assistência médica, Cartão Benefício de R$ 150,00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Segmento**: Revenda de Equipamentos de Informática em São...
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Líder de Helpdesk
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil ORIZON VR Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Gerenciar e supervisionar a equipe de Helpdesk; - Fornecer treinamento e orientação para novos membros da equipe; - Resolver problemas complexos que requerem conhecimento técnico avançado; - Garantir que as solicitações dos colaboradores sejam atendidas com eficiência e rapidez; - Monitorar as métricas de desempenho da...
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Suporte Helpdesk
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Portal de Vagas Vendor Force Tempo inteiroNível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta-feira 08h - 18hBenefícios: Vale transporte, Assistência médica, Cartão Benefício de R$ 150,00Responsabilidades e Experiências desejáveis:Segmento: Revenda de Equipamentos de Informática em São PauloAtuará junto ao departamento comercial...
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Técnico de Helpdesk
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Grupo ACA Tempo inteiro**Técnico de Helpdesk (Estágio) - Vila Nova de Famalicão (M/F)**: REF: ACA/HEL Vila Nova de Famalicão No âmbito do desenvolvimento das suas operações, o Grupo ACA pretende reforçar o seu Departamento de Sistemas de Informação com a contratação de um: **Técnico de Helpdesk (Estágio) - Vila Nova de Famalicão (M/F)** **Principais...
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Auxiliar Helpdesk
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil LOTUS PARTICIPAÇÕES Tempo inteiroAUXILIAR HELPDESK ATIVIDADES Colaborador atuará focado nas rotinas relacionadas a Suporte Técnico / Help Desk em geral. Suas principais responsabilidades são: - Configuração e Manutenção de computadores / notebooks e etc; - Acompanhamento de Infraestrutura do escritório e Colégios; - Auxílio remoto e suporte aos Colégios. Diferencial: Conhecimento...
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Técnico De Helpdesk
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Aca Tempo inteiroTécnico de Helpdesk (Estágio) - Vila Nova de Famalicão (M/F):REF:ACA/HELVila Nova de FamalicãoNo âmbito do desenvolvimento das suas operações, o Grupo ACA pretende reforçar o seu Departamento de Sistemas de Informação com a contratação de um:Técnico de Helpdesk (Estágio) - Vila Nova de Famalicão (M/F)**Principais Responsabilidades: Auxiliar na...
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Estágio em Infraestrutura
2 meses atrás
Sao Goncalo, Brasil MYCAPITAL CONTROLE DE INVESTIMENTOS LTDA Tempo inteiroOportunidade de estágio para a nossa área de Infraestrutura (Helpdesk) Buscamos um estagiário que resida na cidade de Niterói-RJ (ou localidades próximas), para fornecer apoio no suporte "helpdesk" aos colaboradores da empresa (todos atuam em home-office). A vaga é para trabalho em home-office. Porém, sempre que necessário, o profissional deverá...
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Estágio em Infraestrutura
3 semanas atrás
Sao Goncalo, Brasil MYCAPITAL CONTROLE DE INVESTIMENTOS LTDA Tempo inteiroOportunidade de estágio para a nossa área de Infraestrutura (Helpdesk) Buscamos um estagiário que resida na cidade de Niterói-RJ (ou localidades próximas), para fornecer apoio no suporte "helpdesk" aos colaboradores da empresa (todos atuam em home-office). A vaga é para trabalho em home-office. Porém, sempre que necessário, o profissional deverá...
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Estágio em Infraestrutura
Há 7 dias
Sao Goncalo, Brasil MYCAPITAL CONTROLE DE INVESTIMENTOS LTDA Tempo inteiroOportunidade de estágio para a nossa área de Infraestrutura (Helpdesk) Buscamos um estagiário que resida na cidade de Niterói-RJ, para fornecer apoio no suporte "helpdesk" aos colaboradores da empresa (todos atuam em home-office). A vaga é para trabalho em home-office. Porém, sempre que necessário, o profissional deverá comparecer ao escritório da...
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Técnico de Helpdesk
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo ACA Tempo inteiroTécnico de Helpdesk (Estágio) - Vila Nova de Famalicão (M/F):REF:ACA/HELVila Nova de FamalicãoNo âmbito do desenvolvimento das suas operações, o Grupo ACA pretende reforçar o seu Departamento de Sistemas de Informação com a contratação de um:Técnico de Helpdesk (Estágio) - Vila Nova de Famalicão (M/F)Principais Responsabilidades: Auxiliar na...
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Assistente de Suporte
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Longping - High-tech **Salário da vaga de emprego de Assistente de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Ribeirão Preto / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente de Suporte**: Assistente de suporte sr - Helpdesk fornecer suporte nível 1 qualificado e eficaz aos...
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Líder de Helpdesk
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil ORIZON VR Tempo inteiroResponsabilidades: Gerenciar e supervisionar a equipe de Helpdesk; Fornecer treinamento e orientação para novos membros da equipe; Resolver problemas complexos que requerem conhecimento técnico avançado; Garantir que as solicitações dos colaboradores sejam atendidas com eficiência e rapidez; Monitorar as métricas de desempenho da equipe e garantir...
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Helpdesk
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Pyou Tempo inteiroConfira abaixo mais detalhes sobre a oportunidade e sobre a empresa: Nosso cliente é uma real estate tech multinacional de origem europeia que busca profissional para atuar como Analista de Suporte Nível 1 em sua estrutura em São Paulo. A pessoa selecionada fará parte do centro de serviços de manutenção de aplicações e terá de garantir uma...
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Auxiliar de Helpdesk
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Editora Cubo Tempo inteiroOportunidade de trabalho remoto! A equipe do Helpdesk é responsável pelas rotinas relacionadas ao DOI, publicação de artigos na plataforma Periodikos e por suporte técnico aos usuários dos sistemas Cpub e Submit da Editora Cubo. Também irá auxiliar na criação e revisão de documentação do setor. - Atividades relacionadas ao depósito de DOI,...
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Técnico de Apoio ao Usuário
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil WINNER RH Tempo inteiro✔ Monitorar sistemas;✔ Assegurar o bom funcionamento do hardware e software,✔ Dar suporte em ambiente Windows via Anydesk ou Teamviewer. Técnico de Apoio ao Usuário (Helpdesk) - temporário1VT + VR **Requisitos: Experiências e qualificações**: ✔ Ensino Superior cursando ou completo; ✔ Experiência anterior em sistema de service desk; ✔...