Técnico de Suporte Jr

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES

Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço referente a disponibilidade dos recursos de telefonia informática e infraestrutura através do atendimento registro resolução das solicitações e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação. Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.

ESCOLARIDADE

Desejável Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI.

REQUISITOS ADICIONAIS

Vivência em suporte Office 365 e ambiente Microsoft.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Responsável por oferecer suporte técnico e solucionar problemas relacionados aos sistemas operacionais, aplicativos e hardware da Microsoft, sistema utilizados pelo cliente. Isso inclui a instalação, configuração e manutenção de sistemas, além de ajudar os usuários a resolver questões técnicas. Também pode envolver a realização de diagnósticos, treinamento de usuários e documentação de procedimentos operacionais.

EXPERIÊNCIA NECESSÁRIA

Mínimo 1 ano.

APRESENTAÇÃO DO CARGO

Responsável por fornecer suporte técnico de tecnologia aplicativos e equipamentos a clientes internos e externos assegurando a disponibilidade de recursos de telefonia e TI e o cumprimento dos requisitos estipulados visando contribuir com a experiência satisfatória do cliente.

BENEFÍCIOS

Vale Transporte: Sim, Auxílio Transporte, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Previdência Privada, Outros Benefícios: Auxílio academia
- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde

PRÉ - REQUISITOS

Resida nas Cidades: Belo Horizonte


  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JR Estamos procurando um Analista de Suporte Jr. para se juntar à um super cliente da Algar Tech e atuar com atendimento presencial em Belo Horizonte - Minas Gerais. Alguns dos requisitos que farão você conseguir esta oportunidade: Formação: Ensino Médio Completo Formação completa ou em andamento em áreas de T.I serão...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Otimiza Tempo inteiro

    Cargo: Suporte Técnico Nível exigido: Júnior Atividades: Realizar atendimento aos clientes esclarecendo dúvidas, orientando quanto as normas e regras pertinentes ao negócio da empresa; Realizar atendimento através dos canais de comunicação: e-mail, chat, whatsapp e telefone; Suporte de Windows, rede de computadores, banco de dados e sistema de...

  • Analista de Suporte Ti Jr

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Essential BPO Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr na empresa parceira South Tecnologia. Essa vaga é para trabalhar de segunda à sexta-feira 09h as 19h Salário R$ 1.700 + benefícios. BENEFÍCIOS: - Plano de saúde Unimed - Vale transporte/Vale combustível - Seguro de vida - Vale alimentação/refeição no valor de R$30,00 por dia trabalhado - Desconto de 50% na proteção...

  • Analista de Suporte Ti Jr

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Essential BPO Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr na empresa parceira South Tecnologia. Essa vaga é para trabalhar de segunda à sexta-feira 09h as 19h Salário R$ 1.700 + benefícios. BENEFÍCIOS: - Plano de saúde Unimed - Vale transporte/Vale combustível - Seguro de vida - Vale alimentação/refeição no valor de R$30,00 por dia trabalhado - Desconto de 50% na proteção...


  • Belo Horizonte, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Técnica de Suporte JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções...

  • Técnico de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Suporte Smart **Telefone**: Disponível apenas para cadastrados. **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Belo Horizonte / MG **Descrição da vaga de Técnico de Suporte Técnico**:

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    A Empresa Algar está em busca de um Técnico de Suporte para integrar a sua equipe. Somos uma empresa líder no setor de tecnologia e telecomunicações, e estamos comprometidos em fornecer soluções de alta qualidade para nossos clientes.Requisitos:- Conhecimentos específicos em informática para suporte de notebooks e desktops, incluindo sistemas...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Belo Horizonte / MG **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Suporte Técnico**: Atividades a serem desenvolvidas: - Atuar no suporte técnico auxiliando os clientes na utilização do sistema. - Realizar instalação do...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil CN Tecnologia Tempo inteiro

    Suporte tecnico para empresa de rastreamento e telemetria. Conhecimento em informática, de preferencia na area técnica, como analista de sistema ou desenvolvimento de sistema. Será feito o atendimento ao nosso cliente final com duvidas do sistema, apoio na geração de relatorios, acompanhamento de testes e treinamento tecnicos. Tipo de vaga: Tempo...

  • Técnico de Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo Otimiza Tempo inteiro

    **Atividades**: Realizar atendimento aos clientes esclarecendo dúvidas, orientando quanto as normas e regras pertinentes ao negócio da empresa; Suporte de Windows, rede de computadores, banco de dados e sistema de câmeras. **Requisitos**: Ensino médio completo Desejável ensino superior completo ou em andamento nas áreas de TI; Desejável experiência...

  • Técnico de Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo Otimiza Tempo inteiro

    **Atividades**: - Realizar atendimento aos clientes esclarecendo dúvidas, orientando quanto as normas e regras pertinentes ao negócio da empresa; - Suporte de Windows, rede de computadores, banco de dados e sistema de câmeras. **Habilidades**: - Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de TI; - Desejável experiência com suporte; -...

  • Técnico Suporte

    Há 5 dias


    Belo Horizonte, Brasil Almaviva Tempo inteiro

    A AlmavivA do Brasil, é uma multinacional italiana do ramo de comunicação e tecnologia e uma das maiores empresas de Call Center do país, está em busca de Técnico de Suporte para atuar na unidade de Belo Horizonte. Se você possui vivência na área e conhecimento técnico em suporte de TI, Formatação, Sysprep, Atendimento a chamados, venha fazer...

  • Técnico de Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo Otimiza Tempo inteiro

    **Atividades**: Realizar atendimento aos clientes esclarecendo dúvidas, orientando quanto as normas e regras pertinentes ao negócio da empresa; Suporte de Windows, rede de computadores, banco de dados e sistema de câmeras. **Requisitos**: Ensino médio completo Desejável ensino superior completo ou em andamento nas áreas de TI; Desejável experiência...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil CN Tecnologia Tempo inteiro

    Suporte tecnico para empresa de rastreamento e telemetria. Conhecimento em informática, preferencialmente em sistema de rastreamento e acompanhamento aos clientes. Será feito o atendimento ao nosso cliente final com duvidas do sistema, apoio na geração de relatorios, acompanhamento de testes, vinculação no nosso sistema. O atendimento e feito por...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atividades: Realizar atendimento aos clientes esclarecendo dúvidas, orientando quanto as normas e regras pertinentes ao negócio da empresa; Realizar atendimento através dos canais de comunicação: e-mail, chat, whatsapp e telefone; Suporte de Windows, rede de computadores, banco de dados e sistema de câmeras Requisitos: Ensino médio completo ...


  • Belo Horizonte, Brasil Avanti Humanas Tempo inteiro

    Atendimento telefônico e pelo WhatsApp; Suporte técnico por telefone; Agendamento de visita presencial; Suporte técnico. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.500,00 - R$1.633,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-alimentação - Vale-transporte

  • Técnico de Suporte I

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Termotécnica Para-raios Tempo inteiro

    Quer trabalhar numa empresa sólida e fazer parte de um time diferenciado, essa oportunidade é sua! **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico de PDA (Proteção contra Descargas Atmosféricas) à equipe de vendas internas, representantes e clientes, orientando, sanando dúvidas e indicando produtos comercializados pela Termotécnica Para-raios,...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Belo Horizonte / MG **Descrição da vaga de Analista de Suporte Técnico**: Atribuições: - Atividades ligadas a área de logística e suporte a clientes (não t.i.) - Utilização de sistema próprio de monitoramento de ativos na...

  • Técnico de Suporte e Redes

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil FEDERAÇÃO DO COMÉRCIO DE BENS, SERVIÇOS E TURISMO DO ESTADO DE MG Tempo inteiro

    Conhecimentos Técnicos Mínimos - Conhecimento de redes (OSI, TCP/IP, subnets/máscaras, gateways, roteamento, topologia de rede, etc); - Conhecimentos básicos de ITIL ou Cobit; - Conhecimentos intermediários de Windows e Linux; - Conhecimentos intermediários de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook); - Conhecimento básico de soluções de...


  • Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    ESTAGIÁRIO(A) SUPORTE TÉCNICO **LOCAL**: Belo Horizonte **BOLSA**: R$ 1.400,00 BENEFÍCIOS - Cartão Benefícios Flexível | Combustível - Cartão Benefícios Flexível | Refeição: 250,00 por mês. - Seguro de Vida - Happy Hour Mensal **HORÁRIO**: De segunda a sexta, das 12h às 18h **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: - Prestar serviços de suporte,...