Analista de Suporte Junior

3 semanas atrás


Sorocaba, Brasil Sorocaba Refrescos Tempo inteiro

C**argo**:Analista de Suporte JR.

**Regime de contratação**: CLT

**Horário de trabalho**:08:00 às 17:20 - Processo de alteração de compensação do calendário de 2023.

**Missão do cargo**: Garantir o cumprimento do nível de serviço demandado pelos usuários de TI no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro e resolução das ordens de serviço. Atende chamados via service desk e executa procedimentos necessários para resoluções dos problemas, instala softwares de upgrade e realiza modificações para melhoria no desempenho dos equipamentos. Atua na instalação, manutenção e administração da infraestrutura de rede. Realiza manutenção de hardwares e softwares básico e de apoio, presta suporte na identificação de dificuldades e solução de incidentes e problemas de hardware e software, envolvendo a montagem, reparo e configuração de equipamentos.

**Atividades**:

- Prover suporte técnico garantindo alta disponibillidade e performance das plataformas dos usuários;
- Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente;
- Interagir com os analistas de suporte para resolução, tratativa e acompanhamento das soluções;
- Executar as demandas listadas no checklist de TI e propor melhorias na execusão das tarefas;
- Instalar e prestar assistência aos diferentes sustemas operacionais;
- Realizar seleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares básico e de apoio;
- Prestar suporte na indentificação de dificuldades e solução de incidentes e problemas de hardware e software, envolvendo a montagem, reparo e configuração de quipamentos.
- Preparar e elaborar o manual de informações e normas de procedimentos, identificando códigos de acesso e programas existentes;
- Prestar suporte aos usuários, mediante solicitação, avaliando previamente o problema.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$3.459,43 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Celular da empresa
- Cesta básica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Escolaridade:

- Ensino Superior completo (obrigatório)

Data de início prevista: 09/01/2023



  • Sorocaba, Brasil Analista de Logística Tempo inteiro

    **Quais serão seus desafios**: - Prestar suporte aos motoristas com objetivo de assegurar a realização das atividades e cumprimento das rotas preestabelecidas; - Auxiliar na elaboração de relatórios, acompanhar custos e orçamentos; - Prestar suporte e atendimento aos clientes; - Negociar com prestadores de serviços. **O que você precisa ter**: -...


  • Sorocaba, Brasil ZF Tempo inteiro

    **What's Next? Join ZF!**: ZF is a global technology company supplying systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology, enabling the next generation of mobility. ZF allows vehicles to see, think and act. In the four technology domains of Vehicle Motion Control, Integrated Safety, Automated Driving, and Electric Mobility, ZF offers...


  • Sorocaba, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de 40.000 colaboradores, em 39 países. Em...


  • Sorocaba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Estamos buscando uma pessoa apaixonadx por marketing e mercado financeiro. Você atuará diretamente no nosso Coordenador de Marketing na aquisição de investidores da nossa plataforma, usando o que há de mais moderno e disrruptivo. **Requisitos**: - Ter boa redação atrelada às técnicas bases do copywrighting; - Pilotar ferramentas de design para...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil Casmon Recursos Humanos Ltdas Tempo inteiro

    Analista de Suporte Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou cursos na área de tecnologia. Obrigatório conhecimento em Sistema Operacional Windows e DICON. Desejável conhecimento de linguagens de programação e HL7. Espanhol e Inglês - intermediário (para conversação). Atividades: Tipo de vaga: Tempo Integral,...


  • Sorocaba, Brasil Liderh Serviços Tempo inteiro

    Selecionamos **ANALISTA FISCAL JUNIOR **para atuar em Indústria de **Sorocaba/SP**. **HORÁRIO**: Segunda a Quinta das 08h00 às 18h00 e Sexta das 08h00 às 17h00 ATIVIDADES: - Apoio no processo de entrada e saída de notas fiscais; - Apuração de impostos (ICMS, IPI e ST) - Entrega de obrigações: EFD IMCS IPI, GIA e DCTF WEB; - Emissão de guia de...


  • Sorocaba, Brasil CBM Assessoria e informática Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Analista de Suporte **Requisitos**: Proatividade e vontade de aprender Conhecimento básico em hardware CNH B (Diferencial) Boa comunicação e organização Cursando superior em T.I e afins Conhecimentos em html, css e javascript será um diferencial. **Responsabilidades**: Prestar suporte aos clientes do nosso sistema ERP,...

  • Redator Junior

    4 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil SUPREMA PROMOCAO DE EVENTOS LTDA Tempo inteiro

    O Redator Junior é responsável por escrever conteúdo para diferentes meios, com foco em aprender e desenvolver habilidades na criação de textos.


  • Sorocaba, Brasil CBM Assessoria e informática Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Analista de Suporte **Requisitos**: Morar em Sorocaba e região Proatividade e vontade de aprender Conhecimento básico em hardware e redes Boa comunicação e organização Cursando superior em T.I e afins CNH B (Diferencial) Conhecimentos em html, css e javascript será um diferencial. **Responsabilidades**: Prestar suporte aos...


  • Sorocaba, Brasil Azza Telecom Tempo inteiro

    **Consultor de Vendas Junior** Atendimento ao cliente; Realizar vendas; Emissão e boletos; Demandas administrativas e suporte ao cliente. Ensino Médio completo. Conhecimento em Informática Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.100,00 - R$1.438,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Cesta...


  • Sorocaba, Brasil VALLE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Principais atividades:Suporte aos usuários do ERP Datasul (Módulos Financeiro, Controladoria, Distribuição, Materiais, Manutenção e Tecnologia) e TOTVS TAFConduzir projetos de implantação/desenvolvimento de sistemas, utilizando recursos internos e/ou de terceirosAtuar como interface entre as áreas funcionais e as empresas prestadoras de serviço de...


  • Sorocaba, Brasil SX Negócios RIT Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Júnior, você irá atuar na criação de materiais de capacitação, bem como, no desenvolvimento de ações estratégicas e metodológicas de aprendizagem dentre outras atividades. Aqui na SX Negócios, temos o compromisso com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil FACTU MERCHANDISING MÃO DE OBRA LTDA Tempo inteiro

    Prestar suporte e ministrar treinamento aos usuários, orientando sobre a operação dos softwares instalados; Executar todos os tipos de backup; instalar e atualizar softwares nos servidores e nas estações; controlar e atualizar o mapeamento de todos os equipamentos de informática; executar serviços de assistência técnica relacionados à rede e...

  • Analista Suporte Jr

    Há 3 dias


    Sorocaba, Brasil ZF Tempo inteiro

    **What's Next? Join ZF!**: ZF is a global technology company supplying systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology, enabling the next generation of mobility. ZF allows vehicles to see, think and act. In the four technology domains of Vehicle Motion Control, Integrated Safety, Automated Driving, and Electric Mobility, ZF offers...

  • Analista Suporte Jr

    Há 4 dias


    Sorocaba, Brasil ZF Tempo inteiro

    **What's Next? Join ZF!**: ZF is a global technology company supplying systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology, enabling the next generation of mobility. ZF allows vehicles to see, think and act. In the four technology domains of Vehicle Motion Control, Integrated Safety, Automated Driving, and Electric Mobility, ZF offers...


  • Sorocaba, Brasil INOVA SAÚDE Tempo inteiro

    A Inova Saúde é uma empresa especializada na administração e gestão de hospitais públicos por meio de Parcerias Público-Privadas (PPP) que tem como princípios a inovação tecnológica e a excelência no atendimento dos pacientes. Buscamos talentos e pessoas que queiram crescer junto com a gente! Venha fazer parte desta...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil TK Logística do Brasil Ltda Tempo inteiro

    Formação superior em Análise de Sistemas, Tecnologia ou correlatas, com disponibilidade para viagens curtas para atendimento as unidades da empresa, possuir veículo próprio. Será responsável por realizar a formatação de PC, instalação do sistema Windows, Instalação e suporte de Office 16 / 19 / 65, Instalação e configuração de impressoras,...

  • Analista de Sistemas

    1 semana atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil ZF Group Tempo inteiro

    A ZF nasceu oficialmente há 108 anos graças à genialidade do Conde Ferdinand Von Zeppelin, criador do Zeppelin. Com quatro gerações em 118 nacionalidades, mais de 150 mil colaboradores em 41 países, combinamos uma variedade única de origens, perspectivas e ideias. Juntos, resolvemos problemas, impulsionamos e moldamos a inovação, mobilidade,...


  • Sorocaba, Brasil Staut RH Tempo inteiro

    A **StautRH** em parceria com a **ZF do Brasil**, busca identificar um **Analista de Suporte Sr. Wan/** **Lan** para atuar em **modelo híbrido**. A ZF possui cerca de 157.500 colaboradores em todo o mundo, está presente em 188 localidades e possui operação em 31 países. No Brasil está presente em várias localidades, como Sorocaba, Araraquara,...


  • Sorocaba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Técnico Completo ou Superior Cursando/Completo em Ciências da Computação, Engenharia de Software, Tecnologia da Informação, Informática, Eletrônica, Mecatrônica e afins;CNHB Definitiva.Atender chamados de Suporte Técnico remoto, telefônico, relacionados à microinformática (software, hardware, telefonia móvel etc.) e infraestrutura de...