Agente de Relacionamento
3 semanas atrás
**Horário**: 14:00 17/17:20 20:20 FDS Alt
**Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava
**Departamento**: Contact Center
**Requisitos**:
Ensino médio completo
Iformática básica
Pacote Office básico
**Missão do Cargo**:
Atender com qualidade e confiabilidade, visando a resolução das demandas dos clientes
**Principais Atividades**:
1. Atender via telefone ou online clientes, prestadores e outras Unimed's, repassando informações e esclarecendo dúvidas;
2. Registrar atendimento no sistema e gerar protocolo de acompanhamento e de retorno à solicitações dos clientes;
3. Consultar os dados cadastrais dos beneficiários e atualizar caso necessário, certificando-se que o plano está ativo;
4. Emitir documentos de regulação contratual e financeira;
5. Realizar cancelamentos de contrato por solicitação do titular do plano com base nas informações das Normativas da ANS e de acordo com script detalhado;
6. Confirmar agendamentos realizados em nossos recursos próprios, sempre que solicitado pelo beneficiário;
7. Realizar registro de atendimento para as demandas que por qualquer motivo gerou pendência de retorno ao cliente ou ajuste de cadastro;
8. Realizar abertura de Lead para os clientes interessados em aderir ao plano de saúde e prestar todos os esclarecimentos necessários;
9. Fazer uso da Instrução de Trabalho relacionada a sua atividade, assim como os demais documentos da área disponibilizados;
10. Registrar manifestos quando necessário;
11. Participar de treinamentos in loco nas áreas responsáveis por demandas que atuará junto ao cliente para aperfeiçoar seu conhecimento e elevar a qualidade do
atendimento prestado;
12. Realizar atividades extras conforme necessário e de acordo com as orientações da liderança.
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Agente de Relacionamento e Negócios Ii
4 semanas atrás
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Palhoca, Brasil Viacredi Tempo inteiroAgente de Relacionamento e Negócios I **Responsabilidades e atribuições** Admissão de cooperados, captação de recursos, realizar prospecção e fechamento de crédito, oferta e fechamento de produtos e serviços **Requisitos e qualificações** Flexibilidade, comunicação, habilidade comercial e atendimento de qualidade. **Informações...
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Agente de Relacionamento e Negócios Campinas
4 semanas atrás
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Vaga Agente de Relacionamento e Negócios I
4 semanas atrás
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Agente de Relacionamento e Negócios Ii
4 semanas atrás
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Estágio de Desenvolvimento de Software
Há 3 dias
Palhoca, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiroTemos vaga no Grupo AG Capital! Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um **AGente da Transformação**! Como **Estagiário de Desenvolvimento de Software**, sua missão será se desenvolver e contribuir para projetos de software apoiando nosso time de Tecnologia. Buscamos por pessoas que queiram aprender e se desenvolver...
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Agente de Relacionamento e Negócios
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Credcrea | Cooperativa Ailos Tempo inteiroNós da **Cooperativa Credcrea do Sistema Ailos**, investimos fortemente no desenvolvimento e crescimento de todos os nossos colaboradores, aqui você tem a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, realizando sonhos e transformando vidas. Para este **desafio**, buscamos alguém que tenha iniciativa, criatividade,...
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Sales Executive Exportação
Há 7 dias
Palhoca, Brasil MHunting Tempo inteiro**Nível**: Especialista **Cursos de**: Administracao,Comércio Exterior,Gestão Portuaria,Relações Internacionais **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta das 08h às 18h, com 1:30 de intervalo. Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Plano de saúde, Plano...
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Agente de Relacionamento e Negócios vila Nova
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Acentra Tempo inteiroSe você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, Proatividade, Relacionamento para soluções de problemas e Eficiência para resultados. Seu lugar é aqui com a gente **transformando...
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Assistente de Relacionamento
Há 1 mês
Palhoca, Brasil TEMPO & TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiroContato com síndicos e condomínios; - Auxiliar nas tarefas operacionais e sistêmicas; Assistente de Relacionamento2201- Plano de Saúde - a empresa tem convênio; - Plano odontológico - a empresa tem convênio; - Vale alimentação de R$ 17,00 por dia trabalhado; Requisitos: Informática: - Pacote Office - Básico - Obrigatório Experiências e...
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