Assistente de Sac

2 meses atrás

São Paulo SP, Brasil Lofty Style Tempo inteiro

Feitos e apaixonados por pessoas, nascemos em 2003 com o propósito de criar conexões e impactar vidas através da moda.

Seja qual for a área, intensidade e união são características do nosso time.

**Amamos inovar, cuidar e pensar sempre na experiência das clientes. Por aqui, todos os processos são envolvidos com amor e muita dedicação**

**A Lofty Style** está buscando profissionais para o cargo de **_Assistente de Sac.
- **

**Responsabilidades e atribuições**
- BackOffice pertinente ao e-commerce, como trocas e devoluções;
- Auxiliar na resolução de problemas e dúvidas;
- Registrar reclamações, sugestões e elogios, garantindo a tratativa adequada e o acompanhamento do processo;
- Fornecer informações sobre promoções, políticas de troca, prazos de entrega, entre outros aspectos relacionados aos serviços da empresa;
- Acompanhar o status de solicitações e garantir o retorno ao cliente dentro do prazo estabelecido;
- Trabalhar em conjunto com outros setores, como logística, vendas e financeiro, para resolver questões que envolvem os clientes;
- Garantir a satisfação do cliente, buscando sempre a excelência no atendimento;
- Manter registros e relatórios de atendimentos, a fim de acompanhar o desempenho do SAC e identificar oportunidades de melhoria.

**Requisitos e qualificações**
- Necessário conhecimento em CRM de atendimento de SAC e ter atuado em central de relacionamento de e-commerce.
- Conhecimento e experiência com reclame aqui, será um diferencial
- Experiência em atendimento dentro do varejo (será um diferencial ter atuado com moda)
- Excel

**Informações adicionais** **Trabalho presencial;
***Cartão Flash;
***Telemedicina (Starbem);
Assistência Odontológica;
***Vale Transporte;
***Descontos em Academias;
***Desconto em produtos da marca

Descontos em Faculdades;

Feitos e apaixonados por pessoas, nascemos em 2003 com o propósito de criar conexões e impactar vidas através da moda.

Atualmente, contamos com 55 pontos físicos de venda e levamos o DNA paulistano para todas as mulheres do Brasil e do mundo - através de E-commerce e Marketplaces.

Seja qual for a área, intensidade e união são características do nosso time.

Amamos inovar, cuidar e pensar sempre na experiência das clientes. Por aqui, todos os processos são envolvidos com amor e muita dedicação

Somos uma marca casual, leve e prática. Criamos roupas para os momentos simples e significativos da vida, prezando sempre pelas melhores matérias-primas e rigorosos controles de qualidade. Para melhor atender, apostamos em tecnologia, distribuição Omni-Channel e execução de alta performance.

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Buscamos por pessoas que tenham Foco na Cliente, Busca dos Resultados, Mente Criativa, Líder de Si Mesmo, Olhar de Dono e amor por Moda e Varejo._**

Se você se identifica com a nossa marca e gosta de moda, de um ambiente leve, simples, agradável e extraordinário. Venha fazer parte do nosso time e construa essa história com a gente

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VEMPRALOFTY_

  • Assistente de Sac

    4 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Água de Coco Tempo inteiro

    Assistente de SAC - São Paulo **Requisitos**: - Experiência anterior na função; - Pacote Office intermediário; - Atendimento aos clientes; - Realização de atendimento telefônico com clientes; - Bom relacionamento interpessoal e proatividade. - Salário compatível com o mercado e benefícios: alimentação na empresa, VT, convenio com instituição...

  • Assistente de SAC

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de equipamento de segurança Tempo inteiro

    Empresa de equipamento de segurança admite Assistente de SAC em São Paulo (Vila Lúcia). Atender e solucionar demandas dos clientes através de diversos canais de comunicação, como telefone, e-mail, chat, redes sociais, entre outros.Prestar suporte e orientação sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, incluindo informações sobre os...

  • Assistente de Sac

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Koji Store Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de SAC para atuar no atendimento ao cliente. Somos uma empresa de vestidos de festa com mais de 30 anos de mercado e buscamos alguém proativo para garantir um atendimento de excelência. **Responsabilidades**: - Atender solicitações de troca e devolução via WhatsApp. - Coletar feedbacks sobre o motivo de troca ou...

  • Assistente de SAC

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Transportadora Tempo inteiro

    Transportadora admite Assistente de SAC em São Paulo (Vila Maria). Auxiliar na gestão das atividades logísticas, como programação de transportes, monitoramento de cargas e acompanhamento de entregas. Realizar a conferência de documentos fiscais e de transporte, garantindo a conformidade com os padrões internos da empresa.

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Termobox Polimeros Industria e Comercio de Artefatos de Material Plasticos LTDA Tempo inteiro

    O Assistente de SAC é o profissional que vai ser responsável por atuar na área de Sac apresentando soluções rápidas para os problemas dos clientes. Um Assistente de SAC irá fazer o rastreamento de cargas verificando sempre a localização e posição de entregas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.600,00 - R$2.350,00 por...

  • Assistente De SAC

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Semote RH Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Temporário Jornada Período Integral Assistente de SAC Disponibilidade para trabalhar em formato remoto (presencial apenas 1x por mês no nosso Centro de Distribuição no bairro da Lapa em São Paulo); ...

  • Assistente de SAC

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Transportadora admite Assistente de SAC em São Paulo Vila Maria para atuar em Tempo integral, A combinar.. Auxiliar na gestão das atividades logísticas, como programação de transportes, monitoramento de cargas e acompanhamento de entregas. Realizar a conferência de documentos fiscais e de transporte, garantindo a conformidade com os padrões internos...

  • Assistente de SAC

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de equipamento de segurança admite Assistente de SAC em São Paulo Vila Lúcia para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Atender e solucionar demandas dos clientes através de diversos canais de comunicação, como telefone, e-mail, chat, redes sociais, entre outros. Prestar suporte e orientação sobre produtos e...

  • Assistente de SAC

    Há 7 dias

    São Caetano do Sul, Brasil Agencia Brabos Tempo inteiro

    Executar os procedimentos da rotina de Atendimento SAC. Colocar tratativas de SAC no sistema, afim de ter um acompanhamento e compartilhamento das informações. Analisar os serviços prestados pelos nossos lojistas afim de melhorar sempre os indicadores. Realizar comunicação com as empresas de transportadoras, para entender sobre o status de um...

  • Assistente de SAC

    1 semana atrás

    São Caetano do Sul, Brasil Agencia Brabos Tempo inteiro

    Executar os procedimentos da rotina de Atendimento SAC. Colocar tratativas de SAC no sistema, afim de ter um acompanhamento e compartilhamento das informações. Analisar os serviços prestados pelos nossos lojistas afim de melhorar sempre os indicadores. Realizar comunicação com as empresas de transportadoras, para entender sobre o status de um...

  • Assistente de SAC

    Há 1 mês

    São Caetano do Sul, Brasil Agencia Brabos Tempo inteiro

    Executar os procedimentos da rotina de Atendimento SAC. Colocar tratativas de SAC no sistema, afim de ter um acompanhamento e compartilhamento das informações. Analisar os serviços prestados pelos nossos lojistas afim de melhorar sempre os indicadores. Realizar comunicação com as empresas de transportadoras, para entender sobre o status de um...

  • Assistente De SAC/RMA

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil MEULOG EXPRESS LOGISTICA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Registro e acompanhamento de reclamações e sugestões, identificação de problemas e busca de soluções rápidas e eficazes. Manter atualizado o banco de...

  • Assistente de SAC

    2 meses atrás

    São José dos Pinhais, Brasil Laboral Recursos Humanos Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Assistente de SAC em São José dos Pinhais (Jardim Itália). Atendimento ao cliente via e-mail, chat e telefone, cotações, baixas no sistema, planilhas e relatórios, rastreamentos, acompanhamento de comprovantes de entrega, solicitação e acompanhamento de coletas. Para atuação na cidade de São José dos...

  • Assistente de SAC

    7 meses atrás

    São Paulo, Brasil LASER COMPANY BRASIL Tempo inteiro

    Atendimento ativo e receptivo;Negociações;Retenção de clientes;Tratativas de reclamações diversas, agendamentos e atendimento através das redes sociais;Número de vagas: 2Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SACNível...

  • Assistente de Sac

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Zanotti Zanotti Ind e Com de Refrigeração Eireli EPP Tempo inteiro

    _**Zanotti Refrigeração ampliando o time**_ Vagas _**contrata**:_ **Assistente de SAC** **.** **Ribeirão Preto/SP** **Perfil**: Profissional proativo, com habilidades de solução de problemas, boa dicção, dinâmico e comunicativo, comprometido, engajado e responsável. **Requisitos**: Ensino médio completo, ensino superior será diferencial,...

  • Pessoa Assistente de Sac

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Anhanguera Ferramentas Tempo inteiro

    Recepciona ligações de clientes e da área comercial, apontar ocorrências, fazer a gestão semanal e mensal dos KPIs voltados ao SAC. Busca informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retorna ao cliente. Participa de acareações envolvendo operação como um todo. Analisa as respostas recebidas e interage com o Gestor quando...

  • Assistente de E-commerce

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Oniverse Tempo inteiro

    **Oniverse**, novo nome do Calzedonia Group, é uma empresa italiana multimarcas, fundada em 1986. Atualmente, a empresa inclui várias marcas de moda: Calzedonia, Intimissimi, Intimissimi Uomo, Tezenis, Tezenis Kids, Falconeri, Atelier Emé e Antonio Marras. O Grupo também atua no setor de alimentos e vinhos - por meio das marcas Signorvino, Tenimenti...

  • Assistente de SAC

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil PERSONALIZE LUZ Tempo inteiro

    Atendimento e resposta a consultas dos clientes por telefone, e-mail ou chat. Registro preciso de interações e resolução de problemas e reclamações dos clientes. Identificação de tendências e feedback para melhorias nos produtos/serviços ou processos internos. Requisitos: - Experiência em atendimento ao cliente. - Excelentes habilidades de...

  • Assistente de SAC

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil PERSONALIZE LUZ Tempo inteiro

    Atendimento e resposta a consultas dos clientes por telefone, e-mail ou chat.Registro preciso de interações e resolução de problemas e reclamações dos clientes.Identificação de tendências e feedback para melhorias nos produtos/serviços ou processos internos.Requisitos:- Experiência em atendimento ao cliente.- Excelentes habilidades de...

  • Assistente de SAC

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil PERSONALIZE LUZ Tempo inteiro

    Atendimento e resposta a consultas dos clientes por telefone, e-mail ou chat.Registro preciso de interações e resolução de problemas e reclamações dos clientes.Identificação de tendências e feedback para melhorias nos produtos/serviços ou processos internos.Requisitos:- Experiência em atendimento ao cliente.- Excelentes habilidades de...