Analista de Vendas e Backoffice
2 meses atrás
**Local**: Belo Horizonte
**Remuneração**: R$ 2.500,00 por mês
Desempenhar um papel importante na organização, auxiliando nas operações de vendas e gerenciando as atividades administrativas que sustentam eficazmente a equipe de vendas e o departamento comercial, atuando nos bastidores para garantir que os processos de vendas funcionem de maneira suave e eficiente.
**Atividades Principais**:
**1 - Gestão e suporte de Vendas**: Fazer follow up das propostas em aberto, alimentar o CRM com informações dos follow ups e dar feedback as representadas
**2 - Suporte Administrativo**: Fornecer suporte administrativo fundamental para a equipe de vendas, incluindo a criação de relatórios, agendamento de visitas técnicas e reuniões e elaboração de propostas.
**3 - Gestão de Documentação**: Manter registros de clientes, representadas, contratos e transações de vendas de forma organizada e acessível para consulta rápida.
**4 - Atendimento ao Cliente**: Atender às consultas e solicitações dos clientes fornecendo informações relevantes sobre produtos, prazos de entrega, entre outros.
**5 - Análise de Dados**: Coletar e analisar dados de vendas, identificando tendências e oportunidades de melhoria no desempenho das vendas.
**6 - Relatórios de Desempenho**: Preparar relatórios regulares de desempenho de vendas, apresentando métricas-chave, como metas atingidas, pipeline de vendas, conversões e receita.
**7 - Suporte Tecnológico**: Utilizar sistemas e ferramentas de software para automatizar processos e melhorar a eficiência das atividades de back office.
**8 - Treinamento**: Participar de treinamentos e atualizações de produtos para garantir um entendimento completo dos produtos e serviços da empresa.
**9 - Resolução de Problemas**: Resolver problemas relacionados a pedidos, reclamações de clientes ou questões administrativas de maneira eficaz e oportuna.
**10 - Cumprimento de Metas**: Trabalhar em conjunto com a equipe de vendas para cumprir as metas e objetivos de vendas estabelecidos pela empresa.
**11-Melhoria Contínua**: Identificar oportunidades de melhoria nos processos de back office e propor soluções para otimizar a eficiência operacional.
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