Analista de Field Services

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro

Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.- Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente em
- ** Rio de Janeiro/RJ**.- Se você gosta de participar de projetos com atendimento ao usuário, processos e implementação de novas tecnologias, venha experimentar como é ser um Eiter**RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS**:
**Principais atribuições do Eiter**:

- Receber, entender, registrar, classificar, levantar informações adicionais e em acionamentos via ligações telefonicas, chat e presenciais;
- Efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos;
- Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática;
- Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas (fluxo no JIRA, PA's, Rotinas);
- Instalar, atualizar e configurar softwares e equipamentos;
- Registrar informações dos atendimentos realizados pelos canais de atendimento de forma clara e objetiva;

**REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS**:

- Residir na cidade de Rio de Janeiro/RJ ou região;
- Ter disponibilidade de atuar presencialmente;
- Disponibilidade para atuar em contrato com prazo determinado;
- Disponibilidade para viagem;
- Pleno conhecimento em Windows 10;
- Conhecimento Pleno em Office365;
- Ter nível superior ou técnico nas áreas de TI;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Desejável: Noções básicas do framework ITIL;

**ADDITIONAL INFORMATION**:

- Nossos benefícios promovem bem estar e cuidado com o nosso colaborador. Para nós, é importante te ver bem- Plano de saúde nacional (sem custo para o colaborador)
- Plano odontológico nacional (sem custo para o colaborador)
- Vale transporte
- Vale refeição / alimentação (sem desconto em folha)
- Seguro de vida (totalmente pago pela empresa)
- Politica de reembolso para custos de viagem

**O que temos a mais**:

- Prêmio por indicação
- Convênio com SESC

**DESCRIÇÃO DA EMPRESA**:
**Somos Eiters** Um time de especialistas em Tecnologia da Informação apaixonados pela forma com que ela vincula indivíduos trazendo resultados significativos para o mundo.- Estamos em busca de profissionais que, assim como nós, querem fazer da T.I. algo que conecte pessoas, além de negócios, tornando isso grandioso.- Nossos valores são:
- **
Ética** - Assumir o compromisso de aderir a princípios morais, agindo corretamente mesmo diante de desafios, demonstrando integridade e responsabilidade.
- ** Inovação** - Buscar constantemente, novas soluções, processos e tecnologias, que assegurem eficiência, qualidade, competitividade e sustentabilidade do negócio.
- ** Confiança** - Promover a seriedade, o compromisso e a contribuição de todos os envolvidos, garantindo a excelência em nossas entregas através de um serviço de qualidade fundamentado na segurança e transparência.
- ** Compromisso** - É ter senso de responsabilidade e dedicação, de modo que sejam alcançados os objetivos e metas com eficiência e eficácia.
- ** Humanização** - Promover o fortalecimento do respeito, do cuidado e do bem-estar, visando construir um ambiente de convivência harmônica e satisfatória.
- ** Excelência** - Buscar constantemente a excelência em todas as áreas e processos, superando as expectativas dos clientes por meio de alta qualidade, eficiência e inovação.

E você, quer se juntar a nós nessa aventura?

  • Técnico em Ti Field Service Eletroeletrônica

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil CENTRAL FIELD SERVICE Tempo inteiro

    Venha ser um parceiro Field Service, fazendo parte da nossa rede de profissionais. **INFORMAÇOES SOBRE A PARCERIA**: - Atuar na solução on site representando o suporte dos nossos clientes; - Agendamentos serão feitos previamente com verificação de disponibilidade, ferramentas, conhecimento e realizados em um raio de até 30 km, ou seja totalizando-se...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás

    Feira de Santana, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **RESUMO DA POSIÇÃO** **Localização**:Feira de Santana - Bahia **Modalidade**:100% Presencial **Área / BU**:Tecnologia da Informação - Field Services **Reporte**:Bruno Fett **Alguma pessoa interna mapeada? **Não **Propósito da posição** Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo....

  • Técnico em Ti Field Service Eletroeletrônica

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil CENTRAL FIELD SERVICE Tempo inteiro

    Venha ser um parceiro Field Service, fazendo parte da nossa rede de profissionais. INFORMAÇOES SOBRE A PARCERIA: •Atuar na solução on site representando o suporte dos nossos clientes;•Agendamentos serão feitos previamente com verificação de disponibilidade, ferramentas, conhecimento e realizados em um raio de até 30 km, ou seja totalizando-se por...

  • Field Service Consultant

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Kongsberg Gruppen Tempo inteiro

    Kongsberg Maritime, a subsidiary of KONGSBERG, is a global marine technology company, providing innovative and reliable technology solutions for all marine industry sectors including merchant, offshore, subsea and naval. Headquartered in Kongsberg, Norway, the company has manufacturing, sales and service facilities in 34 countries. Kongsberg Maritime is a...

  • Field Service Intern

    Há 1 mês

    Rio De Janeiro, Brasil RINA Tempo inteiro

    Posting Date: 30-Jan-2023- City: Macae'- Location: Macae', Brazil, 27915-011- Contract Type: Internship- Division: Energy Project SolutionsRINA is currently recruiting for a **Field Service Intern** to join its office in **Macaé, Brazil** within the Energy Project Solutions Division. Se você é proativo, comunicativo e gosta de desafios, este é o lugar...

  • Field Service Superintendent

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Wärtsilä Tempo inteiro

    **Field Service Superintendent**: Wärtsilä is an innovative technology company known for being a forerunner in the Marine and Energy markets. Every day, we - Wärtsilians - put our hearts and minds into turning Wärtsilä's purpose of enabling sustainable societies through innovation in technology and services into reality. We want to transition the world...

  • Field Service Consultant

    Há 1 mês

    Rio De Janeiro, Brasil As a registered user you will have access to CV registration and vacancy notification based on your Tempo inteiro

    Kongsberg Maritime, a subsidiary of KONGSBERG, is a global marine technology company, providing innovative and reliable technology solutions for all marine industry sectors including merchant, offshore, subsea and naval. Headquartered in Kongsberg, Norway, the company has manufacturing, sales and service facilities in 34 countries. Kongsberg Maritime is a...

  • Latam Field Service Technician

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil ALMACO Tempo inteiro

    **Title: Field Service** **Representative** **Location: Uberlândia, MG, Brazil** **Reports to: Service Supervisor and Technical Assistance** ALMACO is known for its excellent service and after-sales support. We are seeking to quickly hire a Field Service Representative to continue to provide world-class service to our clients in Latin America. We are...

  • Field Agent

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil United Nations Tempo inteiro

    Result of Service The Field Agent, under the Programme Coordination, reports to the National Officer for Brazil. He/She shall duly and timely perform his/her obligations, as part of the "Social Territories Project in Large Favelas Complexes" Programme team on the field, under this Terms of Reference. The Technical Assistant will work in close collaboration...

  • Field Agent

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil United Nations Tempo inteiro

    Result of Service The Field Agent, under the Programme Coordination, reports to the National Officer for Brazil. He/She shall duly and timely perform his/her obligations, as part of the "Social Territories Project in Large Favelas Complexes" Programme team on the field, under this Terms of Reference. The Technical Assistant will work in close collaboration...

  • Field Service Consultant

    Há 1 mês

    Rio De Janeiro, Brasil As a registered user you will have access to CV registration and vacancy notification based on your Tempo inteiro

    Kongsberg Maritime, a subsidiary of KONGSBERG, is a global marine technology company, providing innovative and reliable technology solutions for all marine industry sectors including merchant, offshore, subsea, and naval. Headquartered in Kongsberg, Norway, the company has manufacturing, sales, and service facilities in 34 countries. Kongsberg Maritime is a...

  • Ws Field Specialist

    Há 4 horas

    Rio De Janeiro, Brasil Schlumberger Tempo inteiro

    The position holder is responsible for is responsible for maintaining safe, efficient, and reliable Product & Service Delivery to Customers. The Field Specialist identifies opportunities to improve service delivery, implements standard work, and manage, risk during service delivery. The position reports to the Business Line PSD Manager WIT. Successful...

  • Power Generation Field Service Technician

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Cummins Inc. Tempo inteiro

    **POWER GENERATION FIELD SERVICE TECHNICIAN - LEVEL III** **Description** Our culture believes that we can _RAISE YOUR POTENTIAL_. Offering global career development opportunities, making your community a better place and working with the most innovative people today, seeking to solve the most difficult problems we face globally. We believe in...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil ACTUALIZE, Grupo Fractalia Tempo inteiro

    Acompanhar e atuar na fila de chamados registrados pelo cliente.Atuar de forma proativa na identificação de problemas e causa raiz.Contribuir nas atividades diárias e propor ideias de melhorias.Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares.Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução evitando...

  • Sales and Field Services Technician

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Roxtec Brasil Tempo inteiro

    Roxtec ( is the world's largest manufacturer of modular seals for cables and pipes. Market leader in creativity and design, Roxtec manufactures complete sealing solutions for cable and pipe penetrations, which increase quality, safety and flexibility in work environments. Founded in 1990, Roxtec has become one of the fastest growing companies in its...

  • Sales and Field Services Technician

    Há 1 mês

    rio de janeiro, Brasil Roxtec Brasil Tempo inteiro

    Roxtec ( is the world's largest manufacturer of modular seals for cables and pipes. Market leader in creativity and design, Roxtec manufactures complete sealing solutions for cable and pipe penetrations, which increase quality, safety and flexibility in work environments. Founded in 1990, Roxtec has become one of the fastest growing companies in its...

  • Sales and Field Services Technician

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Roxtec Brasil Tempo inteiro

    Roxtec (www.roxtec.com/br) is the world's largest manufacturer of modular seals for cables and pipes. Market leader in creativity and design, Roxtec manufactures complete sealing solutions for cable and pipe penetrations, which increase quality, safety and flexibility in work environments. Founded in 1990, Roxtec has become one of the fastest growing...

  • Analista de Service Desk

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil NEREIDAS IT SERVICES Tempo inteiro

    **Analista de Service Desk - Paciência - Presencial - RJ** Formação Técnica ou Nível Superior na área de TI. Conhecimento em Sistemas Operacionais (Windows e Linux), Hardware de TI (Cisco, Fortineti, Meraki, Huawei, Le Novo, HP, IBM, DELL e Zebra). Conhecimento de Software de Monitoramento (Exemplo: Grafana e Zabbix), rede WAN e LAN, Configuração...

  • Power Generation Field Service Technician

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Cummins Tempo inteiro

    Our culture believes that we can _RAISE YOUR POTENTIAL_. Offering global career development opportunities, making your community a better place and working with the most innovative people today, seeking to solve the most difficult problems we face globally. We believe in flexibility, so you can explore your passions while making an impact through meaningful...

  • Sales and Field Services Technician

    Há 1 mês

    Greater Rio de Janeiro, Brasil Roxtec Brasil Tempo inteiro

    Roxtec ( is the world's largest manufacturer of modular seals for cables and pipes. Market leader in creativity and design, Roxtec manufactures complete sealing solutions for cable and pipe penetrations, which increase quality, safety and flexibility in work environments. Founded in 1990, Roxtec has become one of the fastest growing companies in its...