Analista Suporte
6 meses atrás
**Nível**: Analista
**Escolaridade**: Ensino médio - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48min
Disponibilidade para home-office
**Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale refeição, Vale transporte, Day off no dia do aniversário
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Responsabilidades Principais**:
- Prestar um atendimento eficiente e amigável, fornecendo suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes, funcionários e usuários de sistemas.
- Oferecer suporte remoto por meio de ferramentas como acesso remoto, WhatsApp e telefone, garantindo que as questões sejam resolvidas com rapidez e eficácia.
- Colaborar de perto com equipes interdisciplinares de TI, incluindo desenvolvimento de software e segurança de TI, para solucionar problemas e garantir a perfeita integração de sistemas.
- Ministrar treinamentos técnicos para clientes e colegas de equipe, compartilhando conhecimentos e melhores práticas.
- Manter a documentação do suporte técnico e dos procedimentos de solução de problemas atualizada, assegurando um registro preciso das atividades.
- Participar de reuniões de equipe para discutir o progresso, identificar desafios e colaborar na busca de soluções.
- Gerenciar a infraestrutura de suporte técnico, incluindo servidores, bancos de dados e sistemas de controle de versão, garantindo que tudo funcione perfeitamente.
**Atividades Diárias**:
- Realizar checklists de rotina para manter a qualidade do serviço.
- Utilizar ferramentas de acesso remoto para solucionar problemas em estações de trabalho dos clientes.
- Configurar Gateways de Operadoras, URAs e Assinantes.
- Realizar análise de chamadas telefônicas e recursos computacionais, incluindo o monitoramento de MTR de Operadoras e Servidores.
**Requisitos**:
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48min.
- Conhecimento em bancos de dados PostgreSQL e MySQL.
- Conhecimento em TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, protocolos de rede e tecnologias de internet.
Estamos à procura de profissionais que desejam fazer parte de nossa equipe de Suporte. Se você é apaixonado por tecnologia, deseja fazer parte de uma empresa inovadora, então você pode ser a pessoa que estamos procurando.
Analista
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Analista de Suporte
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Talent&Tech Tempo inteiro**Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 40h semanais - horário comercial (flexível) Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Day off no dia do aniversário, Plataforma Alura, Ambiente descolado (puffs, free coffee, fruit at...
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Analista de Suporte
6 meses atrás
Palhoca, Brasil MAIORH Tempo inteiro**MULTI NACIONAL LOCALIZADA EM FLORIANÓPOLIS CONTRATA PARA VAGA**: Vaga temporária **Cargo**: Analista de field service - SUPORTE **Salário**: 2.300 **Benefícios**: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia. **Horário de trabalho**: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00 **Descrição das atividades**: Será...
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Analista de Suporte Ti
6 meses atrás
Palhoca, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro_**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop **_ - **Necessário Inglês**_ -**: - **_Montagem de rack, _ configuração de switches, _Rede Extruturada_ - Inventario de máquinas_ - Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo...
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Analista de Suporte Pleno
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Mova RH Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Análise de Sistemas & Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial **Benefícios**: Vale alimentação, Auxilio home office, Plano de saúde, Plano odontológico, Gympass, Convênio farmácia **Responsabilidades e Experiências...
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Analista de Suporte
6 meses atrás
Palhoca, Brasil MAIORH Tempo inteiroVAGA TEMPORÁRIA FIELD SERVICE **CARGO**: Analista Junior **SALÁRIO**: 2.300 **BENEFÍCIOS**: vale refeição 21,80 + vale transporte **HORÁRIO DE TRABALHO**: Seg a qui das 8 as 18h. Sexta das 8 as 17h **ATIVIDADES DO CARGO**: Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um cabo Testagem cabeamento Identificação de um cabo Testes e fusões de...
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Analista de Suporte
6 meses atrás
Palhoca, Brasil DIRECTA AUTOMAÇÃO LTDA Tempo inteiroEstamos com vaga aberta **presencial em Florianópolis** para o cargo de **Analista de Suporte**, venha fazer parte da nossa equipe! A Directa Automação é uma empresa especializada na automação dos processos industriais, oferecendo soluções de hardware e software para coleta de dados, análise e controle da produção e qualidade. - Missão do...
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Analista de Suporte
7 meses atrás
Palhoca, Brasil NARWAL TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE - CONTÁBIL Você que está na operação de contabilidade e quer inovar na sua área, temos a oportunidade certa para você! Apoiamos você na transição de carreira para a área de tecnologia em comex com treinamento das nossas áreas técnicas e formação com certificação em nossas soluções. E você contribui com sua...
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Analista de Suporte
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Akari Gestão Tempo inteiroOportunidade para trabalhar como **analista técnico de telefonia** com atividades como: - Solicitação de Fatura; - Analise de Fatura; - Redução e contestação de valores; - Preenchimento de Planilha; - Envio de Planilha ao gestor; - Acompanhamento De Redução; - Acompanhamento de Devolução; - Suporte ao Cliente; - Contato Diário com...
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Analista de Suporte
6 meses atrás
Palhoca, Brasil SUPERMERCADO MONIARI LTDA Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Oportunidade como Analista de Suporte para a matriz localizada em Içara Venha fazer parte da família Moniari! **Responsabilidades**: Prestar suporte aos sistemas de informação de forma geral. Proporcionando soluções técnologicas ás áreas. Analisar, avaliar e desenvolver os projetos dentro do sistema visando...
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Analista de Suporte Fiscal
6 meses atrás
Palhoca, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiroSobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil. Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à...
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Analista de Suporte Folha
6 meses atrás
Palhoca, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiroSobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil. Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à...
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Analista de Suporte Infra Jr
6 meses atrás
Palhoca, Brasil LIVE! Tempo inteiroA LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Analista de Suporte Infra Jr. em nossa empresa. Requisitos: Informática básica, formatação, manutenção de computadores e impressoras; Conhecimentos básicos em software e hardware. Atividades: Realizar o atendimento de suporte técnico através de uma plataforma...
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Analista de Suporte Técnico
7 meses atrás
Palhoca, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Principais Atividades**: Suporte técnico remoto aos usuários; Correções e atualizações em sistema do comercio varejista. Fazenda, Itajaí - SC **Seus horários**: Sábado (08:00-12:00). Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - ITAJAI | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. |...
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Analista de Suporte Técnico
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Donnes Tempo inteiroSomos a **Donnes**, uma empresa especializada em recrutamento e seleção ágil, comprometida em oferecer um processo de seleção humanizado e assertivo. Prezamos pela sinergia entre a cultura da empresa e perfil dos talentos, para um sucesso completo na jornada de ambos. Estamos à procura de talentos para ocupar a posição de Analista de Suporte...
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Analista de Suporte
6 meses atrás
Palhoca, Brasil FiberX Tempo inteiroA FiberX está buscando um profissional para fazer parte do nosso time de CS como Analista de Suporte e Atendimento. Se você é uma pessoa proativa, comprometida e tem vivência na área, essa posição pode ser sua (: **O que você irá fazer**: - Realizar suporte técnico e atendimento ao cliente pelos canais: Telefone, WhatsApp, E-mail e chat. -...
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Analista de Suporte Tecnico- Criciúma
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Global Services Business Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE TECNICO Procuramos um técnico L2 que possa atender e dar solução aos requisitos orientados pelo HelpDesk de um cliente remoto, com **base num plano de trabalho e com o seguinte perfil**: **Suporte para Desktops, Redes (Network) e Telecomunicações**: **Principais atividades (não limitado)**: Configuração de rede: Switches,...
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Analista de Suporte
7 meses atrás
Palhoca, Brasil Grupo Pasquini Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte para fazer parte do nosso time em Itajái SC Você ama trabalhar com o mundo da moda? Tem um perfil comunicativo e antenado para novas tendências? E além disso quer trabalhar em uma empresa que tem como proposito estar entre as melhores Marcas Brasileiras De Moda e ser reconhecida pelo...
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Analista de Suporte Trainee
6 meses atrás
Palhoca, Brasil BELLUNO CONSULTORIA ESPECIALIZADA LTDA Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: O Analista de Suporte Trainee tera a responsabilidade de prestar suporte tecnico aos usuarios internos e externos, garantindo a resolucao de problemas e o bom funcionamento dos sistemas e servicos oferecidos pela instituicao. **Requisitos Indispensáveis**: Curso técnico em TI, redes ou áreas afins. Conhecimento básico em redes...
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Analista de Suporte Técnico
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Consistem Tempo inteiro**Descrição**: Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico, para dar suporte ao cliente externo, realizando atendimento, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas. Oportunidade para atuar na cidade de Jaraguá do Sul, SC. **Responsabilidades e atribuições**: - Atender e orientar o cliente de acordo com as solicitações realizadas; -...
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Analista de Suporte N2
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Ibrowse Tempo inteiro**OLÁ! SOMOS A IBROWSE CONSULTORIA DE TI!** Uma empresa de Tecnologia especializada em desenvolvimento de softwares e suporte á Infraestrutura e Segurança da Informação. Trabalhamos com plataformas e prestação de serviços de tecnologia em modelo outsourcing para o setor público. Há mais de 25 anos transformando empresas e vidas com a...