Balconista de Drogaria

**Responsabilidades**:

- Atender ao público em geral, escutar ativamente o cliente, entender suas necessidades e indicar a solução mais adequada, seja presencialmente ou via telefone;
- Manter a limpeza e organização do balcão de atendimento e das prateleiras;
- Ler e interpretar as prescrições e orientações sobre produtos;
- Aplicar os scripts de atendimento e seguir os processos de cadastro dos clientes;
- Realizar o cadastro de clientes em sistemas de PBM para as vendas realizadas nesses canais;
- Informar para os clientes sobre promoções na loja;
- Realizar o cadastro e preenchimento de cupons de sorteios e promoções vigentes;
- Conferir os itens das mercadorias e volumes de acordo com as notas fiscais;
- Realizar a reposição e organização de medicamentos e produtos HPPC;
- Verificar produtos com validade próxima ao vencimento;
**Requisitos**:

- Ensino Médio completo ou Superior cursando em Farmácia;
- Diferencial: curso de atendente de farmácia;
- Experiência em venda de balcão de drogarias;
- Diferencial: experiência em drogarias independentes;
- Conhecimento avançado sobre farmácia, drogarias e leitura de receituários;
- Conhecimento sobre comercialização de produtos HPPC e outros afins para saúde;
- Conceitos de organização e controle de produtos e estoque;
- Informática básica;
- Legislação vigente;
- Disponibilidade para horas extras e finais de semana.