Técnico de Suporte Jr.

2 semanas atrás


Palhoca, Brasil Videosoft Soluções em Autoatendimento Tempo inteiro

A **Videosoft** é uma empresa de tecnologia localizada no centro de Balneário Camboriú e atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território Nacional.

Nossa oportunidade é para nossa área de **Suporte Técnico (nível Jr)**, a qual pode abrir portas para evolução e desenvolvimento de sua carreira e acesso a diversas oportunidades aqui internamente em nossa empresa.

**ATIVIDADES**:

- Prestar atendimento e orientação técnica ao cliente externo e assistências técnicas via telefone e sistema de chamados para tratativa e resolução de incidentes técnicos; Prestar eventualmente atendimento técnico externo;
- Prestar suporte na atualização de software aos clientes bem como observar e criar ações para evitar a reincidências de problemas;
- Atendimento de indicadores da área, como produtividade, SLA, pesquisa de satisfação, tempo médio de atendimento, entre outros;
- Realizar demais atividades correlatas.

**Requisitos**:

- Noções básicas de instalação de softwares;
- Noções básicas de manutenção, instalação de hardware, periféricos;
- Noções básicas de sistemas operacionais Linux e Windows;
- Esteja cursando ensino superior a partir 3º período; ou Possua curso Técnico na área da tecnologia concluído.
- Possua disponibilidade para trabalhar em escala 06X01 (vesp/not);
- Tenha sede de conhecimento, demonstre proatividade e preze pela melhoria contínua;
- Comunicação clara e objetiva;
- Goste de trabalhar em equipe;
**Será considerado como diferenciais**:

- Já ter alguma vivência em suporte técnico;
- Experiência com manutenção, instalação de hardware, periféricos;
- Conhecimento em Redes;
- Noções de sistema de controle de chamados e acesso remoto;
- Noções básicas de programação (pois vai atuar com leitura de logs dos softwares que a empresa desenvolve);
**Oferece-se**:

- Trabalhe em uma empresa Inovadora com Tecnologias Atuais, projetos desafiadores e clientes renomados;
- Oportunidade para capacitações, aprendizados, desenvolvimento e crescimento;
- Bônus mensal por metas;
- Comissão por venda de peças;
- Bônus anual por metas;
- Auxílio Alimentação (Caju);
- Café Infinito
- Dia da Fruta;
- Área de descanso;
- Videogame;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Ginástica Laboral;
- Quick Massage;
- Day Off no Aniversário;
- Convênio Sesc;
- Bicicletário;
- Conveniência interna.

*

**Horário**:escala 6x1** - (contempla finais de semana)
- Folga/ descanso semanal: terá um dia fixo na semana de folga.
- As folgas aos domingos serão planejadas mediante escala a ser elaborada. A cada 2 domingos trabalhados folga 1.
- Haverá também uma folga mensal contemplando: sábado e domingo.

**Turno**:

- Vespertino e noturno (13:30 - 22:00) 1h12min de intervalo almoço.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$2.114,21 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Celular da empresa
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno Noturno
- Turno vespertino

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus
- Comissão

Pergunta(s) de seleção:

- A empresa está localizada no centro de Balneário Camboriú, caso você seja selecionado (a), como faria o seu deslocamento até a empresa?

Escolaridade:

- Ensino Superior cursando ou interrompido (preferencial)

**Experiência**:

- Manutenção de hardware (preferencial)
- Instalação de software (preferencial)
- Atendimento ao Cliente (preferencial)


  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Palhoca, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE JR ?? Oportunidade presencial para Jaraguá do Sul/SC ?? Escolaridade: Ensino médio completo, desejável superior completo ou cursando nas áreas de TI ??Inglês avançado Requisitos: ?? Conhecimento básico de Informática e conhecimentos básicos específicos da área (Sistemas Operacionais, Hardware, Software, Telefonia, Banco de...


  • Palhoca, Brasil LIVE! Tempo inteiro

    A LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Analista de Suporte Jr. em nossa empresa. Requisitos: Superior completo; Conhecimento da suíte office (Microsoft); Conhecimento do Windows; Boa comunicação. Atividades: Realizar o atendimento de suporte técnico através de uma plataforma de atendimento (GLPI) ao...


  • Palhoca, Brasil Intelbras Tempo inteiro

    Vem ser INlover! Somos uma empresa feliz que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo. Nosso clima é único e quem trabalha aqui sabe disso! Acreditamos que para ter o engajamento e o melhor das pessoas é fundamental um ambiente de trabalho aberto, diverso, alegre e descontraído. Somos um time colaborativo, focado em resultados e que encanta...


  • Palhoca, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TÉCNICO - RASTREAMENTO VEICULAR RESPONSABILIDADES Atender e prestar suporte aos clientes; Agendar visitas técnicas; Prestar suporte aos técnicos no que se refere às instalações/manutenções de todas as regionais; Acompanhar o acesso de clientes ao...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Palhoca, Brasil Seno RH Tempo inteiro

    Efetivo (CLT)Integral **Atividades a serem realizadas**: - Realizar atendimento de suporte técnico nível 1; - Suporte e manutenção de computadores; - Instalação de sistema operacional. - Ensino médio completo ou cursando; - Habilitação será diferencial, mas não é requisito; - Conhecimento básico de Hardware e Software; - Montagem e...


  • Palhoca, Brasil ICRO Solutions Tempo inteiro

    Suporte técnico de infraestrutura de TI presencial e remoto à clientes - Auxiliar na manutenção de equipamentos de infraestrutura - Formatação de computadores; - Organização de estrutura e processos de informática; - Atendimento helpdesk remoto meio período; - Reportar atividades à líder em outra cidade; - Auxiliar na organização dos processos...


  • Palhoca, Brasil EQS ENGENHARIA Tempo inteiro

    VAGA: TÉCNICO DE OPERAÇÕES JR (TEMPORÁRIO) ATUAR EM SÃO JOSÉ - SC. CONTRATO: CLARO INFRA Carga Horária: 220h mensais - 08:00 - 12:00 / 13:00 - 18:00 - Seg a Qui / Sexta 08:00 - 17:00 Salário: R$ 2.276,42 + 30% de periculosidade (R$ 682,926). Benefícios: Vale alimentação: R$26,00 por dia trabalhado. Assiduidade: 7% conforme sindicato. Vale...


  • Palhoca, Brasil AUTOMATISA SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **Local: residir em local próximo ao bairro de Forquilhinhas, área industrial de São José/SC** **Principais tarefas**: - Atendimento ao cliente por telefone e/ou presencial. - Fazer diagnóstico do problema em maquinários por telefone e/ou presencial; - Realizar com precisão os procedimentos formais e legais de atendimento; - Agendar visitas a...


  • Palhoca, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO** **Atuação em Florianópolis/SC** **O que é preciso?** - Ensino médio completo **Diferencial para contratação**: - Cursando graduação na área de tecnologia - Experiência com suporte técnico - Residir próximo ao Bairro Itacorubi Tipo de vaga: Efetivo CLT Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 -...


  • Palhoca, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving. Indo além da tecnologia, queremos entregar com agilidade e especialidade...


  • Palhoca, Brasil EQS ENGENHARIA Tempo inteiro

    Técnico de Operações JR - Refrigeração e Climatização Contrato - Fixo Atividades: Realizar instalações e manutenções preventivas e corretivas, verificando estrutura que envolve energia, elétrica, climatização e infraestrutura, mantendo as estações/agências dos clientes em pleno funcionamento e adequado estado de conservação. Salário...

  • Suporte Técnico

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    **Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Suporte Técnico! Estamos felizes pelo seu interesse.** **Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente.** **É trabalhar...


  • Palhoca, Brasil Automatisa Laser Solutions Tempo inteiro

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  • Palhoca, Brasil REDE IDEIA SOLUCOES TECNOLOGICAS LTDA Tempo inteiro

    Identificar, priorizar e atender as demandas de clientes - Prestar suporte Tecnico N1 para sistema de emissão de certificado - Prestar apoio documental para emissão de certificados digitais


  • Palhoca, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Principais Atividades**: Suporte técnico remoto aos usuários; Correções e atualizações em sistema do comercio varejista. Fazenda, Itajaí - SC **Seus horários**: Sábado (08:00-12:00). Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - ITAJAI | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. |...


  • Palhoca, Brasil Mercali Representações Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TECNICO** Empresa de representação, do segmento de moveis planejados oferece excelente oportunidade para profissionais com perfil para atendimento técnico e execução de rotinas administrativas. **Missão do cargo**: - Executar com excelência as rotinas diárias determinadas respeitando os prazos definidos. - Foco na melhoria...


  • Palhoca, Brasil UniAvan - Centro Universitário Avantis (Técnico Administrativo) Tempo inteiro

    Pessoa que queira atuar como Secretaria Executiva Jr. Entrando aqui, você terá a oportunidade de nos mostrar o seu potencial e de conquistar um relacionamento duradouro. **Responsabilidades e atribuições** - Administrar agenda pessoal das direções; - Despachar com a direção; - Administrar assinaturas; - Definir ligações telefônicas; -...

  • Suporte Técnico

    1 dia atrás


    Palhoca, Brasil wavecode Tempo inteiro

    Elabora, atualiza e mantém a documentação técnica básica. Registra as atividades exercidas durante o dia. Realiza atendimento à usuários, estações de trabalho e sistemas de forma remota, por telefone. Instala e configura softwares, orienta os usuários nas especificações e comandos necessários para sua utilização. - Atendimento ao cliente,...

  • Técnico de Suporte de Ti

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Pessoalize Tempo inteiro

    Detalhes da vaga **Jornada**: 36h/semanais, de segunda a domingo. Sistema de folga 12x36 **Remuneração**: a combinar + Vale Alimentação + Vale transporte **Horário**: 12h/dia, com possibilidade de turno diurno ou turno madrugada **Modalidade**: Presencial, no bairro Capoeiras em Florianópolis. **Benefícios**: Aula de libras gratuita Convênio...