Analista de Suporte

3 semanas atrás


Palhoca, Brasil Borges e Silva Serviços de Consultas Méd Tempo inteiro

Estamos em busca de um profissional responsável por oferecer suporte adequado às nossas soluções, fornecendo conhecimento, orientação e direcionamento das melhores práticas de mercado no âmbito de processos na área de saúde e segurança do trabalho.

Principais atividades e responsabilidades:
Prestar atendimento a chamados abertos pelo cliente, oferecendo orientação e direcionamento de forma precisa e esclarecedora.

Realizar manutenção preventiva e ações corretivas do software relacionadas aos processos.

Fornecer soluções para aprimorar as atividades diárias do cliente.

Instruir e capacitar os usuários, além de executar análises de desempenho conforme necessário.

Identificar problemas e defeitos do sistema, aplicando correções, desvios ou outras técnicas de resolução adequadas.

Ocasionalmente, treinar a equipe técnica na manutenção e atualização contínua do sistema.

Negociar uma resolução satisfatória para os usuários finais em vários níveis (técnico, físico e gerencial).

Desenvolver manuais de configuração e operação relacionados a diversos produtos de saúde Dedalus Healthcare.

Esclarecer dúvidas, ajustar processos e corrigir erros operacionais e de sistema para garantir o funcionamento adequado do escopo contratado.

**Requisitos**:
Formação em Sistemas da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Análise de Sistemas ou área equivalente.

Atuação anterior na área de suporte.

Habilidades de comunicação oral, escrita e interpessoal.

Competências no atendimento ao cliente durante a interação com clientes internos e externos.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$3.000,00 - R$4.750,63 por mês

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas


  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Itajaí / SC **Descrição da vaga de Analista de Suporte**: Analista fiscal com experiência na área e experiência nas declarações contábeis ecd e ecf. Benefícios: a combinar. Entre em contato com :


  • Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **1 VAGA DE Analista de Suporte Técnico EM Florianópolis / SC**: **Empresa**: Flin Internet **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte Técnico**: R$ 1.088,00 **Cidade/Estado**: Florianópolis / SC Vaga para deficientes: **Descrição da vaga de Analista de Suporte Técnico**: - Vaga para analista de suporte técnico ao cliente, necessário,...


  • Palhoca, Brasil RVT SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico - Nível hierárquico: Analista - Local de trabalho: Florianópolis, SC - Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT - Jornada Período Integral - Suporte técnico a assinantes e equipe técnica de campo; - Auditar todas as instalações realizadas; - Alterar...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Palhoca, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    **MULTI NACIONAL LOCALIZADA EM FLORIANÓPOLIS CONTRATA PARA VAGA**: Vaga temporária **Cargo**: Analista de field service - SUPORTE **Salário**: 2.300 **Benefícios**: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia. **Horário de trabalho**: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00 **Descrição das atividades**: Será...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Palhoca, Brasil Akari Gestão Tempo inteiro

    Oportunidade para trabalhar como **analista técnico de telefonia** com atividades como: - Solicitação de Fatura; - Analise de Fatura; - Redução e contestação de valores; - Preenchimento de Planilha; - Envio de Planilha ao gestor; - Acompanhamento De Redução; - Acompanhamento de Devolução; - Suporte ao Cliente; - Contato Diário com...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Palhoca, Brasil SUPERMERCADO MONIARI LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Oportunidade como Analista de Suporte para a matriz localizada em Içara Venha fazer parte da família Moniari! **Responsabilidades**: Prestar suporte aos sistemas de informação de forma geral. Proporcionando soluções técnologicas ás áreas. Analisar, avaliar e desenvolver os projetos dentro do sistema visando...


  • Palhoca, Brasil Global Services Business Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TECNICO Procuramos um técnico L2 que possa atender e dar solução aos requisitos orientados pelo HelpDesk de um cliente remoto, com **base num plano de trabalho e com o seguinte perfil**: **Suporte para Desktops, Redes (Network) e Telecomunicações**: **Principais atividades (não limitado)**: Configuração de rede: Switches,...


  • Palhoca, Brasil Consistem Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico, para dar suporte ao cliente externo, realizando atendimento, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas. Oportunidade para atuar na cidade de Jaraguá do Sul, SC. **Responsabilidades e atribuições**: - Atender e orientar o cliente de acordo com as solicitações realizadas; -...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Palhoca, Brasil Grupo Pasquini Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte para fazer parte do nosso time em Itajái SC Você ama trabalhar com o mundo da moda? Tem um perfil comunicativo e antenado para novas tendências? E além disso quer trabalhar em uma empresa que tem como proposito estar entre as melhores Marcas Brasileiras De Moda e ser reconhecida pelo...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Palhoca, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Funções a exercer**: Primeiro contato com o cliente Esclarecimento de dúvidas Entender e classificar os problemas do cliente Solucionar os problemas quando possível Mapeamento e descrição de bugs da plataforma Cursando faculdade Disponibilidade de horário comercial Boa comunicação Facilidade com tecnologia Perfil analítico Fazer...


  • Palhoca, Brasil GRUPO SUPORTE Tempo inteiro

    Vaga **TEMPORÁRIA **de **Analista de Logística, **foco em transportes, para o Centro de Distribuição em São José: **Perfil da vaga** - Ensino Superior completo em Engenharia, Logística, Administração e afins; - Experiência anterior com logística de transportes em embarcadores e rotinas administrativas preferencialmente em VAREJO; - Conhecimento em...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Palhoca, Brasil SCRIBE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma empresa especialista em softwares para Cartórios em nossa oportunidade para a região de Santa Catarina / Florianópolis ! Atualmente temos oportunidade para Analista de Suporte (Trabalho remoto) **ATIVIDADES**: Atender os clientes do sistema via telefone e chat para esclarecer dúvidas; Instalar e configurar e atualizar o...


  • Palhoca, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma Revenda de Franquias e está contratando Analista de Suporte Técnico N1 para atuar em Balneário Camboriú/SC. **As principais atividades são**: **Requisitos**: Desejável estar cursando ou Curso Superior na área de TI Experiência com Sistemas de Gestão Corporativas Conhecimento em Pacote Office **Remuneração**:...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás


    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: - Você será responsável por atender e solucionar os chamados dos clientes por meio do help desk, gerenciar o impacto das tarefas e buscar ativamente melhorias nos processos de suporte. Sua atuação será fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência. Faça parte de um time em constante crescimento. -...

  • Analista Financeiro

    Há 1 mês


    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Ciências Contábeis,Administação,Gestão Financeira **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Local de trabalho : Pedra Branca, Palhoça/SCDe segunda à sexta-feiraDas 8h às 18h **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte **Responsabilidades e...


  • Palhoca, Brasil TECADI Tempo inteiro

    **Sobre Nós** No TECADI.labs, nós valorizamos a tecnologia, inovação e a eficiência para fornecer os melhores serviços logísticos aos nossos clientes. Junte-se a nossa equipe dinâmica e contribua para a excelência em um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo. **Sobre a Vaga** Como Analista de Suporte de TI, você será essencial para...


  • Palhoca, Brasil LIVE! Tempo inteiro

    A LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Analista de Projetos de TI PL. em nossa empresa. Requisitos: Cursando Administração, Engenharia de produção, Engenharia Têxtil ou áreas afins. Experiência com atendimento e suporte. Atividades: Analisar e solucionar as demandas dos clientes internos vindas por...


  • Palhoca, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Sênior** **Proposta de Trabalho** **Localização**: Florianópolis/SC **Benefícios**:Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida. Assistência médica e odontológica após período de experiência (03 meses). **Horário de Trabalho**:Horário comercial. **Modelo de...


  • Palhoca, Brasil Automotivo Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** **Analista de Suporte Técnico-TI** Elaborar, atualizar e manter a documentação técnica básica do ambiente de TI. Registrar as atividades exercidas durante o dia. Realizar atendimento à usuários, estações de trabalho e sistemas de forma remota, por telefone ou no local. Instalar e configurar softwares e hardwares,...

  • Analista Financeiro

    Há 1 mês


    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Admadministração estratégico de Recursos Humanos,Administração com ênfase em Finanças,ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E FINANÇAS,Procesos gerencias **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Local de trabalho: Pedra Branca - Palhoça /SCHorário de segunnda à...