Analista de Atendimento

Há 3 dias

Cachoeira do Campo, Brasil Lesta Atendimento Tempo inteiro

**Sobre a Lesta Atendimento**

Nascemos com a missão de atender com eficácia e agilidade os nossos clientes, com foco em tecnologia e auxiliando-os a ter a melhor experiência com os serviços contratados. Desde 2020, vamos avançando, agindo de forma transparente com clientes, fornecedores, parceiros e sociedade. Por aqui, cuidamos para que o nosso ambiente de trabalho seja colaborativo e que propicie o respeito mútuo, acreditando no potencial humano. Se você acredita que juntos podemos continuar oferecendo serviços de qualidade para os nossos clientes, venha fazer parte do nosso time

Nossas oportunidades são para todos Trabalhamos para que você desfrute de um ambiente cada vez mais inclusivo e respeitoso.

**Responsabilidades e atribuições**
- Trabalhar com atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas, apresentando soluções e passando informações claras e objetivas;
- Padronizar dados cadastrais e efetuar demais atividades dentro da área, realizando serviços de cadastramento de clientes e registrando todas as informações;
- Validar, fidelizar, acompanhar e recuperar contas, identificando as necessidades no sistema;
- Leitura de gráficos, buscando resultados e metas.

**Requisitos e qualificações**
- Curso superior completo;
- Experiência com atendimento ao cliente e relacionamento;
- Ter boa comunicação verbal e escrita.

**Desejáveis**:

- Conhecimento em Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word;
- Curso de informática e/ou Telecomunicação.

**Informações adicionais** Benefícios para você e sua família**:

- Plano de saúde Unimed coparticipativo para colaboradores e dependentes (regional ou estadual);
- Plano odontológico coparticipativo - MetLife - para colaboradores e dependentes;
- Programa de saúde emocional com palestras mensais sobre o tema e desconto em atendimento psicológico para colaboradores e dependentes, por meio da plataforma Moodar;
- Day Off de aniversário, que consiste em uma folga nesta data para celebrar o seu dia;
- Cartão Eva Card de benefícios flexíveis no valor de R$ 500,00 mensais + R$ 480,00 (média mensal), podendo ser usado nas modalidades refeição e/ou alimentação;
- Clube de Vantagens com descontos e parcerias exclusivas para colaboradores Lesta;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Benefício de Páscoa, que consiste em um mimo entregue aos colaboradores para celebrar esta data;
- Cesta de Natal para todos os nossos colaboradores;
- Cultura colaborativa, por meio de um ambiente de trabalho aconchegante e humanizado

**Horário**:36h semanais, disponibilidade para revezamento de escala.

A Lesta é uma empresa do grupo **Gerencianet**.

Com sede em Cachoeira do Campo (MG), a Lesta é especializada em atendimento com foco em tecnologia. Atualmente, é responsável pelo atendimento a mais de **20 mil clientes de todo o Brasil**.

  • Analista de Atendimento

    1 dia atrás

    Cachoeira do Campo, Brasil Lesta Atendimento Tempo inteiro

    **Sobre a Lesta Atendimento** Nascemos com a missão de atender com eficácia e agilidade os nossos clientes, com foco em tecnologia e auxiliando-os a ter a melhor experiência com os serviços contratados. Desde 2020, vamos avançando, agindo de forma transparente com clientes, fornecedores, parceiros e sociedade. Por aqui, cuidamos para que o nosso...

  • Analista de Cobrança

    Há 3 dias

    Cachoeira do Campo, Brasil Lesta Atendimento Tempo inteiro

    **Sobre a Lesta Atendimento** Nascemos com a missão de atender com eficácia e agilidade os nossos clientes, com foco em tecnologia e auxiliando-os a ter a melhor experiência com os serviços contratados. Desde 2020, vamos avançando, agindo de forma transparente com clientes, fornecedores, parceiros e sociedade. Por aqui, cuidamos para que o nosso...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Empresa de energia renovável Tempo inteiro

    Empresa de energia renovável admite Analista de Atendimento em São Bernardo do Campo. Atender com autonomia e segurança as solicitações dos clientes relacionadas à “Jornada do Cliente”, entregando estudos completos e respostas assertivas visando a satisfação do cliente.Elaborar os principais produtos e relatórios da coordenação através de...

  • Estagiário na área de Atendimento

    Há 1 mês

    Sapucaia do Sul, Brasil Empresa de atendimento Tempo inteiro

    Empresa de atendimento admite Estagiário na área de Atendimento em Sapucaia do Sul. Atender e responder às solicitações dos clientes de forma rápida e eficiente.Realizar atendimento telefônico, por e-mail ou por meio de chat online.Auxiliar na solução de problemas e dúvidas dos clientes.Registrar as interações e informações dos clientes em...

  • Empresa de energia renovável | Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    são bernardo do campo, Brasil Empresa de energia renovável Tempo inteiro

    Empresa de energia renovável admite Analista de Atendimento em São Bernardo do Campo.

  • Analista de Atendimento e Planejamento

    Há 1 mês

    são bernardo do campo, Brasil Tecnologia da Informação e Marketing Digital Tempo inteiro

    Tecnologia da Informação e Marketing Digital admite Analista de Atendimento e Planejamento em São Bernardo do Campo.

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de energia renovável admite Analista de Atendimento em São Bernardo do Campo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender com autonomia e segurança as solicitações dos clientes relacionadas à “Jornada do Cliente”, entregando estudos completos e respostas assertivas visando a satisfação do cliente. Elaborar os principais produtos e...

  • Analista de Riscos e Crédito | Analista de Riscos e Crédito | são caetano do sul

    Há 1 mês

    são caetano do sul, Brasil Analista de Riscos e Crédito Tempo inteiro

    Analista de Riscos e Crédito admite Analista de Riscos e Crédito em São Caetano do Sul.

  • Analista de Atendimento e Planejamento

    4 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Empresa de Marketing e Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Marketing e Tecnologia admite Analista de Atendimento e Planejamento em São Bernardo do Campo. Organizar as demandas dos clientes, entendendo as necessidades, a viabilidade e gerindo os status de acordo com as expectativas alinhadas.Elaborar os briefings, acompanhar entregas e gerenciar prazos.Coordenar reuniões de apresentação com o cliente...

  • Analista de Riscos e Crédito

    Há 1 mês

    São Caetano do Sul, Brasil Analista de Riscos e Crédito Tempo inteiro

    Analista de Riscos e Crédito admite Analista de Riscos e Crédito em São Caetano do Sul. Analisar dados para identificação de insights e oportunidades de negócios, voltadas às áreas de Riscos, Fraudes e Autorizações (Cartões).Responsável por fazer estudos de ponta a ponta, ou seja, da manipulação inicial dos dados às apresentações executivas...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, Brasil Empresa de energia renovável Tempo inteiro

    Empresa de energia renovável admite Analista de Atendimento em São Caetano do Sul. Atender com autonomia e segurança as solicitações dos clientes relacionadas à “Jornada do Cliente”, entregando estudos completos e respostas assertivas visando a satisfação do cliente.Elaborar os principais produtos e relatórios da coordenação através de...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa de energia renovável Tempo inteiro

    Empresa de energia renovável admite Analista de Atendimento em Pirapora do Bom Jesus. Atender com autonomia e segurança as solicitações dos clientes relacionadas à “Jornada do Cliente”, entregando estudos completos e respostas assertivas visando a satisfação do cliente.Elaborar os principais produtos e relatórios da coordenação através de...

  • Empresa de Marketing e Tecnologia | Analista de Atendimento e Planejamento | são bernardo do campo

    4 semanas atrás

    são bernardo do campo, Brasil Empresa de Marketing e Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Marketing e Tecnologia admite Analista de Atendimento e Planejamento em São Bernardo do Campo.

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Unitono brasil Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Atendimento para auxílio e dúvidas do serviço de Banking. Analise de chamados, tratativa dos chamados críticos e contato ativo com os clientes nos casos críticos.Carga horária: 6h20Escala: 6x1Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.417,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência...

  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Unitono brasil Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Atendimento para auxílio e dúvidas do serviço de Banking. Analise de chamados, tratativa dos chamados críticos e contato ativo com os clientes nos casos críticos.Carga horária: 6h20Escala: 6x1Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.417,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência...

  • Analista de Atendimento

    Há 2 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Unitono brasil Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Atendimento para auxílio e dúvidas do serviço de Banking. Analise de chamados, tratativa dos chamados críticos e contato ativo com os clientes nos casos críticos.Carga horária: 6h20Escala: 6x1Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.417,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência...

  • Empresa de energia renovável | Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, SP, Brasil Empresa de energia renovável Tempo inteiro

    Empresa de energia renovável admite Analista de Atendimento em São Bernardo do Campo. Atender com autonomia e segurança as solicitações dos clientes relacionadas à “Jornada do Cliente”, entregando estudos completos e respostas assertivas visando a satisfação do cliente.Elaborar os principais produtos e relatórios da coordenação através de...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Fábrica de Cosméticos Tempo inteiro

    Fábrica de Cosméticos admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em São Bernardo do Campo. Atuar como ponto de contato principal para clientes e canais estratégicos, resolvendo rapidamente consultas, pedidos e problemas. Supervisionar o processo order-to-cash, gerenciando pedidos, faturamento, entrega e processamento de pagamentos conforme as...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Skytel Brasil Tempo inteiro

    Estamos com vagas em aberto tanto para SAC quanto para Prevenção a Fraude.Atendimento Sac para auxílio e dúvidas do serviço de Banking, análise de chamados, tratativas dos chamados críticos e contato ativo com os clientes nos casos críticos.Análise e tratamento dos alertas de prevenção a fraude.Localização da Empresa: Av. Pereira Barreto, 1500 -...

  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Skytel Brasil Tempo inteiro

    Estamos com vagas em aberto tanto para SAC quanto para Prevenção a Fraude.Atendimento Sac para auxílio e dúvidas do serviço de Banking, análise de chamados, tratativas dos chamados críticos e contato ativo com os clientes nos casos críticos.Análise e tratamento dos alertas de prevenção a fraude.Localização da Empresa: Av. Pereira Barreto, 1500 -...