Pessoa Técnica de Suporte

Há 4 dias

Joinville, Brasil TOTVS Tempo inteiro

Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.

MISSÃO DO CARGO:

O profissional terá como principal missão apoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços.

O QUE VOCÊ VAI FAZER:

- Atendimentos telefônicos de clientes;
- Atendimento via chat com clientes;
- Esclarecer dúvidas ao usuário sobre a utilização do sistema;
- Atuar na atualização da base de conhecimento e geração de artigos técnicos e de negócio;
- Atuar via plataforma de atendimento Movidesk nas solicitações e dúvidas de clientes - entendendo, respondendo ou externando solicitações recebidas de clientes;
- Atuar em parceria com todas as demais áreas da empresa para garantia do sucesso do cliente.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento em informática;
- Experiência com mercado varejista;
- Ensino médio completo.

O QUE OFERECEMOS:

- Regime CLT;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche.

  • Pessoa Técnica De Suporte

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil Totvs Tempo inteiro

    Pessoa Técnica de SuporteTOTVS | Joinville - SC | HíbridoDescrição da vagaApoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS.Com foco em atuação nos subsistemas dos módulos de Recursos Humanos.Responsabilidades e atribuiçõesApoiar o atendimento dos...

  • Pessoa Técnica de Suporte

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor. MISSÃO DO...

  • Pessoa Técnica De Suporte

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.MISSÃO DO...

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    Há 4 dias

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    Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva.Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.MISSÃO DO...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Mana do Brasil Tempo inteiro

    **ATIVIDADES** - Suporte técnico inicial; - Configuração de hardware e software; - Instalação e configuração de sistemas operacionais; - Configuração de redes e conectividade; - Treinamento inicial. **Requisitos**: - Experiência em suporte técnico; Oportunidade também disponível para Pessoa Com Deficiência - PCD. Tipo de vaga: Tempo...

  • Pessoa Técnica de Suporte

    Há 4 dias

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    Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.MISSÃO DO...

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    Há 6 dias

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    Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.MISSÃO DO...

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    Há 6 dias

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    Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor. MISSÃO DO...

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    Há 6 dias

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    Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.MISSÃO DO...

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    Há 4 dias

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    Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor. MISSÃO DO...