Analista De Suporte I

1 semana atrás

Anápolis, Goiás, Brasil Grupo Fleury Tempo inteiro
Sobre a área:

Colaborador será alocado na área de operações de TI, será responsável em diagnosticar em primeiro nível as demandas e incidentes e acionar as equipes corporativas específicas. Essa pessoa será responsável por manter os sistemas de informação em pleno funcionamento, mantendo os SLA's sempre dentro do acordado. Realizar análise Crítica a fim de aperfeiçoar processos do setor, interagindo com todas as áreas da regional. Necessário percepção de prioridade em prol de diminuição de impactos para o negócio

Principais atividades:

- Atender aos chamados dos usuários;

- Garantir a disponibilidade, estabilidade e atualização constante do ambiente de TI (hardwares e softwares);

- Interação com as áreas de TI corporativa do Fleury;

- Acompanhamento dos SLA's dos fornecedores de TI da regional;

- Manter organização dos CPDs;

Buscamos alguém que apresente:

- Necessário graduação cursando ou completa;

- Necessário experiência em suporte técnico TI;

- Desejável conhecimento em gestão de TI, ITIL, Rede de Computadores e acordo de níveis de serviços;

- Desejável experiência em gestão de projetos;

- Desejável conhecimento de redes, infraestrutura, segurança de sistemas e diagnóstico;

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

O que esperamos?

- Alinhamento de perfil – ser os olhos do gestor na perspectiva de TI.

- Relacionamento bom com os colaboradores.

- Ter proatividade.

- Análise crítica bem apurada

Modelo de Trabalho:
Presencial - Farrapos - Porto Alegre

Horários:
segunda à sexta das 07h00 às 16h00 e sábados das 06h00 às 10h00. Necessário disponibilidade para trabalhar aos sábados

Trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças.

Antes de realizar a sua inscrição, consulte os requisitos da elegibilidade em nossa Norma de Atração e Seleção, disponível no Portal de Padrões, Políticas e Procedimentos:

http:
//portaldepoliticas.Grupofleury.Com.Br/Documentos/NI_RHU_00021.Doc.

Caso você atenda aos requisitos da oportunidade, converse com sua liderança a respeito do seu interesse, e se candidate para participar do processo de recrutamento interno.

Abraços,

Equipe de Atração & Seleção

Grupo Fleury

  • Analista de Suporte especializado

    Há 6 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000

    Seja nosso próximo Analista de Suporte TécnicoO cargo de Analista de Suporte Técnico está à disposição. Este é um grande desafio para você, com a oportunidade de crescer e se desenvolver em uma área importante da nossa organização.Responsabilidades:Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field com senioridade...

  • Analista De Suporte

    Há 6 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil Softtek Tempo inteiro

    A Softtek está em busca de um(a) Analista de Suporte de TI para integrar nosso timeSe você é apaixonado(a) por tecnologia, tem experiência com abertura e acompanhamento de chamados, tratativas de backlog, resolução de problemas e suporte a usuários (presencial e mobile), além de conhecer ITIL e sistemas de gestão de tickets, essa pode ser a...

  • Auxiliar de Suporte

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000

    Descrição do CargoResumo: O estagiário realizará acompanhamento e assistência às atividades de atendimento ao cliente, além de atuar em caixa e suporte a diretoria. Ao longo da experiência profissional, o candidato poderá desenvolver habilidades valiosas para uma carreira ascendente no setor de atendimento ao cliente.ResponsabilidadesAcompanhar as...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Expresso Consultoria Tempo inteiro

    **Analista de Suporte**- Entender toda funcionalidade do sistema e gerar suporte aos clientes.- Gerar treinamento de implantações e tirar todas as dúvidas do cliente quanto ao funcionamento do sistema.- Experiência com atendimento.- Suporte via chat e helpdesk.- Conhecimento de software e área de TI é um diferencial;- Ensino médio completo ou superior...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Descrição do Cargo:Procuramos por profissionais experientes para o cargo de Analista de Suporte Sr.

  • Técnico de Suporte Avançado

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Técnico de Suporte AvançadoOferecemos suporte integral para resolução de problemas relacionados a hardware, software e rede.Competências Essenciais:Instalação e manutenção de equipamentos avançados;Configuração de sistemas e acessos seguros;Apoio à infraestrutura e diagnóstico avançado de falhas em cabeamento e equipamentos de...

  • Analista Controladoria I

    Há 3 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil Geolab SA Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Job descriptionA satisfação das pessoas é a razão da sua lealdade. Investimos em relacionamentos de longo prazo, procurando identificar constantemente oportunidades de aprimorar nossas parcerias. Por isso, buscamos por talentos que estejam alinhados com nossos valores. Nossa gente é o nosso maior patrimônio. Estamos com vagas para ANALISTA...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$70.000 - R$85.000

    Para se destacar como profissional na área de suporte técnico, desenvolver soluções inovadoras que otimizem a experiência do usuário é fundamental. Ao realizar manutenção avançada em computadores e infra-estrutura, o indivíduo atua como ponte entre o cliente e a equipe de desenvolvimento.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias para...

  • Analista Pcp I

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Geolab Indústria Farmacêutica SA Tempo inteiro

    A satisfação das pessoas é a razão da sua lealdade. Investimos em relacionamentos de longo prazo, procurando identificar constantemente oportunidades de aprimorar nossas parcerias.Por isso, buscamos por talentos que estejam alinhados com nossos valores. Nossa gente é o nosso maior patrimônio.Estamos com vagas para **ANALISTA PCP I ,**que contemplam...

  • Analista de Produção I

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Geolab Indústria Farmacêutica SA Tempo inteiro

    A satisfação das pessoas é a razão da sua lealdade.Investimos em relacionamentos de longo prazo, procurando identificarconstantemente oportunidades de aprimorar nossas parcerias.Por isso, buscamos por talentos que estejamalinhados com nossos valores. Nossa gente é o nosso maior patrimônio.Estamos com vagas para **ANALISTA DE PRODUÇÃO I **, que...