Assistente de Pós Vendas

Há 20 horas

Maringá, Brasil Beckhauser Troncos e Balanças Tempo inteiro

Receber e responder com agilidade às dúvidas, reclamações e solicitações para atendimento em garantia, montagens, venda de peças e manutenções aos clientes e parceiros por telefone, e-mail, chat ou outros canais de comunicação; Auxiliar os clientes na resolução de dúvidas e problemas relacionados a produtos, serviços, entregas, pagamentos e outros assuntos quando necessário; Agendar visitas técnicas presenciais, quando necessário, e acompanhar o andamento dos chamados; Acompanhar a agenda dos técnicos de campo e lançar peças substituídas e tempo de execução rapidamente para encerramento de chamado; Manter o cliente informado sobre o status do chamados e/ou pedidos de venda e os prazos, acompanhando o andamento da produção/separação; Realizar o acompanhamento dos chamados e tarefas de atendimento até a sua conclusão, para identificar e solucionar pendencias, garantindo a satisfação do cliente; Enviar ao financeiro relatórios de despesas dos técnicos, em fechamentos mensais de acordo com procedimento do setor; Enviar ao financeiro relatório de comissões sobre serviços dos técnicos, em fechamentos mensais de acordo com procedimento do setor; Enviar ao financeiro para pagamento em fechamentos mensais os serviços de técnicos terceiros e parceiros, de acordo com procedimentos do setor; Fornecer informações claras e precisas sobre produtos, serviços, políticas da empresa e procedimentos de pós-venda; Auxiliar nos processos de devolução e troca de produtos, garantindo a conformidade com as políticas da empresa; Analisar as causas das reclamações e propor melhorias nos processos informando sempre setores de engenharia e qualidade; Manter um registro atualizado das interações com os clientes e parceiros no sistema; Colaborar com outros departamentos da empresa para garantir a integração e eficiência dos processos de pós-venda; Manter a organização e atualização dos arquivos e documentos do setor; Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da empresa; Manter rotina de inventário e reposição de estoques itinerante dos técnicos de campo; Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o conhecimento e as habilidades.

  • Assistente de pós vendas

    2 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Ford Tropical Tempo inteiro R$25.304 - R$25.524 por ano

    O Grupo com mais de 30 anos de história, sendo o maior grupo de concessionárias do sul do país e o terceiro maior do Brasil.Você é apaixonado por carros e gosta de trabalhar com atencimento ao cliente? Temos a oportunidade perfeita para vocêEstamos em busca de um Assistente de Serviços Pós Vendas para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal deve...

  • Assistente de pós vendas

    1 semana atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Chanson Veículos - Peugeot e Citroen Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição: Entrar em contato com os clientes após a compra de um veículo ou serviço para garantir sua satisfação e resolver quaisquer dúvidas ou problemas que possam ter surgido.Manter registros atualizados sobre as interações com clientes, incluindo feedback, reclamações e serviços realizados. Utilizar esses dados para melhorar continuamente o...

  • Assistente De Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Maringá, Brasil Paraná Assistência Médica Tempo inteiro

    Realizar todas as rotinas do setor de pós-vendas com objetivo de oferecer aos clientes atendimento com excelência tais como: Fidelização;Orientação no processo de cancelamento de plano de saúde, inclusão e exclusão de beneficiários nos contratos existentes;Efetuar entrega e orientação de documentos referente ao plano de saúde adquirido,...

  • Assistente De Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Maringá, Brasil Paraná Assistência Médica Tempo inteiro

    Realizar todas as rotinas do setor de pós-vendas com objetivo de oferecer aos clientes atendimento com excelência tais como: Fidelização; Orientação no processo de cancelamento de plano de saúde, inclusão e exclusão de beneficiários nos contratos existentes; Efetuar entrega e orientação de documentos referente ao plano de saúde adquirido,...

  • Assistente de pós vendas

    2 semanas atrás

    Maringá, Brasil Paraná Assistência Médica Tempo inteiro

    Realizar todas as rotinas do setor de pós-vendas com objetivo de oferecer aos clientes atendimento com excelência tais como: Fidelização; Orientação no processo de cancelamento de plano de saúde, inclusão e exclusão de beneficiários nos contratos existentes; Efetuar entrega e orientação de documentos referente ao plano de saúde adquirido,...

  • Assistente De Relacionamento

    Há 2 dias

    Maringá, Brasil Canal Verde - Cooperativa De Energias Renováveis Tempo inteiro

    Você tem paixão por atender pessoas e deseja fazer parte de uma cooperativa inovadora que promove energias renováveis?Esta é a sua chance!Principais AtividadesResponder dúvidas e oferecer suporte aos cooperados e investidores via telefone, WhatsApp e presencialmente.Realizar o acompanhamento pós-venda e garantir a satisfação dos cooperados.Fornecer...

  • Auxiliar de Pós Vendas

    Há 13 horas

    Maringá, Brasil Grupo AF6 Tempo inteiro

    Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoço e sábado das 08 as 12 Contratação: Tenured - CLT labor code Nível: Operational Descrição e Responsabilidades Executar tarefas administrativas relacionadas ao Pós Vendas. Executar Pesquisas de Satisfação de Clientes em Vendas e Pós Vendas. Executar tarefas de Agendamento de Serviço e...

  • Auxiliar de Pós Vendas

    Há 2 dias

    Maringá, Paraná, Brasil EMPREGARE Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição:Executar tarefas administrativas relacionadas ao Pós Vendas.Executar Pesquisas de Satisfação de Clientes em Vendas e Pós Vendas.Executar tarefas de Agendamento de Serviço e atendimento a Clientes sobre o Tema.Cobrir de maneira sazonal as atividades de Garantia, Consultor de Serviços e Vendedor de Acessorios em ausencias programadas ou não...

  • Consultor Técnico Pós Vendas

    3 semanas atrás

    Maringá, Brasil Lovat Hyundai Maringá Tempo inteiro

    Concessionária Contrata Consultor Técnico Pós Vendas com Experiência: - Agendamento de Serviços; - Atendimento a Clientes; - Check List dos Veículos; - Direcionamento dos Veículos para Oficina; - Vendas Técnicas de Pecas e Serviços; - Vendas Técnicas de Agregados; - Orçamentos Adicionais; - Acompanhamento Veiculo ate a Entrega; - Retorno ao...

  • Auxiliar de Pós Vendas

    4 semanas atrás

    Maringá, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    Horário De segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoço e sábados das 08h às 12h Contratação Tenured - CLT labor code Nível Operational Descrição e Responsabilidades Executar tarefas administrativas relacionadas ao Pós Vendas. Executar Pesquisas de Satisfação de Clientes em Vendas e Pós Vendas. Executar tarefas de Agendamento de Serviço e...