Especialista de Infraestrutura

Especialista de Infraestrutura (Microsoft) SR - com Inglês Avançado para conversação

Você é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? Então essa oportunidade é para você

Na Capgemini, valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, oferecemos modelos de trabalho flexíveis, que podem variar entre home office, híbrido ou presencial, de acordo com as necessidades do projeto. Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência para você, respeitando seu estilo de vida e promovendo bem-estar.

Atuação Híbrido 2x ou 3x Presencial na semana, Região de Santo Amaro, Alexandre Dumas (Zona Sul) – São Paulo – SP.

- Atividades:

• Subject Matter Expert (SME) voltado a infraestrutura.

• Atuar como Consultor Sênior de Infraestrutura em um ambiente voltado para varejo com EPOS.

• Definir, documentar e integrar os pré-requisitos técnicos relacionados à implantação.

• Fornecer direcionamento técnico de alto nível e orientação para entregas de projeto.

• Atualizar e implementar planos e roadmaps técnicos conforme a estratégia de implantação.

• Engajar-se com diversos mercados para garantir prontidão técnica e de implantação.

• Garantir que a entrega contínua de serviços e o suporte atendam aos requisitos acordados com o cliente.

• Contribuir para a estratégia de implantação técnica e desenvolvimento de roadmaps.

• Trabalhar com as equipes de Integração de Produto e Testes para definir novas versões e funcionalidades.

• Colaborar com as equipes de Testes e Implantação para resolução de problemas.

• Definir e documentar padrões técnicos para novas versões e funcionalidades.

• Oferecer suporte técnico às equipes de implantação, tanto presencialmente quanto remotamente.

Qualificações

Requisitos Obrigatórios:

• Fluência em Inglês – essencial para comunicação, projeto global.

• Especialização em Sistemas Operacionais (Windows) – familiaridade com instalação, configuração e resolução de problemas.

• Conhecimento com SCCM (agora chamado de Microsoft Endpoint Configuration Manager).

• Conhecimento com serviços de monitoramento.

• Conhecimento em Especificações de Hardware – capacidade de entender e validar configurações de hardware de restaurantes.

• Scripting em PowerShell – para automação, diagnósticos e gerenciamento de sistemas.

• Conhecimento Básico de Redes – compreensão de configurações de IP, conectividade e resolução de problemas.

Requisitos Desejáveis:

• Espanhol Avançado – benéfico para atuação LATAM.

• Experiência com Suporte à Tecnologia de Restaurantes – vivência prática com sistemas e ambientes de restaurantes.

• Experiência na Indústria de Varejo – compreensão de fluxos operacionais e tecnologias voltadas ao cliente.

• Experiência no Mercado LATAM – conhecimento das nuances regionais, regulamentações e desafios de implantação.

• Desejável Certificação ITIL ou Prince2.

Diversidade, Inclusão e Pertencimento

Na Capgemini, você pode ser quem você é. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos um ambiente inclusivo por meio de comitês como:

- Women@Capgemini – Empoderamento feminino e equidade de gênero.
- Capgemini Black – Representatividade e valorização da cultura negra.
- LGBTQIA+@Capgemini, Capgemini Accessibility, entre outros.

Nosso compromisso é contínuo: somos reconhecidos pela GPTW, Bloomberg Gender Equality Index, EDGE e Ethisphere como uma das empresas mais éticas e inclusivas do mundo. Nossas vagas são para todas as pessoas, independentemente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.

Desenvolvimento e Benefícios

Aqui, você é protagonista da sua carreira Oferecemos:

- Plano de carreira estruturado e trilhas personalizadas de aprendizado.
- Universidade Corporativa, com acesso a Harvard, Coursera, Udemy, Pluralsight.
- Certificações oficiais com parceiros como SAP, AWS, Microsoft, Salesforce.
- Idiomas com EF Education First (Inglês, Espanhol, Francês e Alemão).

Bem-estar completo:

- Assistência médica e odontológica.
- Gympass e Equilibrium (saúde física e mental).
- Previdência privada e seguro de vida.
- Programa Family Care: licenças maternidade e paternidade estendidas, apoio à fertilidade, orientação personalizada em saúde e bem-estar.
- Vale-refeição, auxílio home office, clube de benefícios e muito mais

Get the Future You Want

Na Capgemini, liberamos a energia humana por meio da tecnologia para construir um futuro mais inclusivo, sustentável e inovador. Se você compartilha desses valores, venha transformar o mundo com a gente

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