Consultor De Serviços

Há 4 dias

Sorocaba, Brasil Grupo Automec Tempo inteiro

Descrição Geral
Profissional responsável por realizar o atendimento consultivo a clientes interessados em serviços de oficina, com foco em relacionamento, prospecção ativa dentro da base de clientes através dos canais digitais e telefônicos, esclarecimento de dúvidas, agendamento de serviços, envio de orçamentos e acompanhamento do processo até a conclusão do atendimento.
O foco do Vendedor de Serviços está na experiência do cliente, oferecendo informações claras e objetivas, prestando suporte com cordialidade, ética e proatividade, visando a conversão de orçamentos em serviços realizados, dentro das diretrizes da empresa e da LGPD.
Responsabilidades
Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes por meio de canais diversos (telefone, WhatsApp, redes sociais e presencialmente), com foco em relacionamento e orientação.
Atualizar e confirmar os dados cadastrais dos clientes conforme necessidade.
Elaborar e enviar orçamentos de serviços de oficina conforme solicitações recebidas.
Agendar serviços de oficina com base em demandas identificadas e negociações conduzidas com os clientes.
Acompanhar e tratar pendências relacionadas a campanhas de recall, zelando pela segurança e satisfação do cliente.
Respeitar os critérios de contato permitidos conforme a LGPD, utilizando apenas dados previamente autorizados e registrados no sistema.
Esclarecer dúvidas de forma clara e eficiente, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos.
Confirmar agendamentos previamente realizados (D-1) e realizar tratativas de ausências, quando necessário (D+1).
Acompanhar os processos iniciados durante o atendimento, garantindo retorno e conclusão satisfatória para o cliente.
REQUISITOS
Ensino médio completo (desejável superior em Marketing, Gestão coCercial ou áreas correlatas);
Conhecimento básico em ferramentas de CRM (Customer Relationship Management).
Domínio das funções de sistema de gestão de dados (atualização de cadastros e informações).
Noções de orçamentação e elaboração de propostas comerciais.
Familiaridade com o processo de agendamento e acompanhamento de serviços.
Conhecimento sobre a legislação de proteção de dados (LGPD).

  • Consultor de Negócios e Serviços

    3 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS Tempo inteiro

    **Requisitos**:- Conhecimento em vendas de seguros;- Pacote Office Completo;- Possuir Habilitação Categoria B;- Disponibilidade para viagens;- Possuir veículo próprio;- Residir em Sorocaba ou Votorantim.Habilidades desejáveis:- Possuir foco e atenção;- Ter ótima capacidade de comunicação;- Ter proatividade.Atividades:- Vendas de Seguros;- Contato...

  • Consultor de Vendas

    3 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Pedroso serviços administrativos Tempo inteiro

    Consultor de vendas (PJ) Segmento:Terceirização de Serviços – Limpeza, Manutenção Predial e Portaria Estamos em busca de um(a) profissional para representar nossa empresa, fortalecendo nossa marca e ampliando a carteira de clientes. Modelo de Contratação:Pessoa Jurídica (PJ) Ajuda de Custo:R$ 1. 500,00 a R$ 2. 000,00 Comissão:de 5% a 9% sobre...

  • Consultor De Vendas

    1 semana atrás

    Sorocaba, Brasil Pedroso Serviços Administrativos Tempo inteiro

    Consultor de vendas (PJ) Segmento:Terceirização de Serviços – Limpeza, Manutenção Predial e Portaria Estamos em busca de um(a) profissional para representar nossa empresa, fortalecendo nossa marca e ampliando a carteira de clientes.Modelo de Contratação:Pessoa Jurídica (PJ) Ajuda de Custo:R$******,00 a R$******,00 Comissão:de 5% a 9% sobre...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás

    Sorocaba, Brasil Pedroso serviços administrativos Tempo inteiro

    Consultor de vendas (PJ) Segmento:Terceirização de Serviços – Limpeza, Manutenção Predial e Portaria Estamos em busca de um(a) profissional para representar nossa empresa, fortalecendo nossa marca e ampliando a carteira de clientes. Modelo de Contratação:Pessoa Jurídica (PJ) Ajuda de Custo:R$ 1. 500,00 a R$ 2. 000,00 Comissão:de 5% a 9% sobre...

  • Consultor De Vendas

    2 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Pedroso Serviços Administrativos Tempo inteiro

    Consultor de vendas (PJ) Segmento:Terceirização de Serviços – Limpeza, Manutenção Predial e Portaria Estamos em busca de um(a) profissional para representar nossa empresa, fortalecendo nossa marca e ampliando a carteira de clientes.Modelo de Contratação:Pessoa Jurídica (PJ) Ajuda de Custo:R$1. 500,00 a R$2. 000,00 Comissão:de 5% a 9% sobre...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Pedroso serviços administrativos Tempo inteiro

    Consultor de vendas (PJ) Segmento:Terceirização de Serviços – Limpeza, Manutenção Predial e Portaria Estamos em busca de um(a) profissional para representar nossa empresa, fortalecendo nossa marca e ampliando a carteira de clientes. Modelo de Contratação:Pessoa Jurídica (PJ) Ajuda de Custo:R$ 1. 500,00 a R$ 2. 000,00 Comissão:de 5% a 9% sobre...

  • Consultor de Vendas Automotivo

    3 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil VMS Fênix Mentoria de Líderes Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa de treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial admite Consultor de Vendas Automotivo em Sorocaba (Centro).**Principais Responsabilidades**:Abrir ordem de serviço. Realizar check list. Ofertar serviços, como vendas adicionais, alinhamento, martelinho, fast repair, etc. Realizar orçamento de funilaria....

  • Consultor Técnico de Serviços

    Há 3 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Toyota Ramires Tempo inteiro R$20.000 - R$50.000 por ano

    A Toyota Ramires é uma concessionária de veículos que atua no mercado desde 1998, atendendo exclusivamente a marca Toyota. Com mais de 24 anos de experiência, nossa concessionária se destaca pela excelência no atendimento ao cliente, qualidade nos serviços prestados e compromisso com a comunidade.Você é apaixonado por carros e gosta de oferecer um...

  • Consultor Técnico De Serviços Automotivos

    Há 2 dias

    Sorocaba, Brasil Toyota Ramires Tempo inteiro

    Você é apaixonado por carros e gosta de oferecer um atendimento diferenciado?Então essa oportunidade é para vocêO Consultor de Serviços será responsável por receber e atender os clientes com excelência, compreendendo suas necessidades e oferecendo as melhores soluções.Ele identificará o tipo de serviço necessário, seja revisão, reparo ou...

  • Consultor técnico de serviços automotivos

    Há 4 dias

    Sorocaba, Brasil Toyota Ramires Tempo inteiro

    Você é apaixonado por carros e gosta de oferecer um atendimento diferenciado? Então essa oportunidade é para você O Consultor de Serviços será responsável por receber e atender os clientes com excelência, compreendendo suas necessidades e oferecendo as melhores soluções. Ele identificará o tipo de serviço necessário, seja revisão, reparo ou...