Assistente de relacionamento com o cliente
1 dia atrás
VAGA: Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX) – MYM Company
PRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro Cerâmica
Remuneração (Regime PJ): R$ 2.000,00 - R$3.500,00 + Bonificação de acordo com o resultado.
Horário sugerido: Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horas
Vaga Efetiva (com experiência de 3 meses)
Importante: o uso de ferramentas de IA ou respostas rasas resultarão em desclassificação imediata.
SOBRE A MYM COMPANY
A MYM Company é uma consultoria empresarial digital que nasceu pra transformar o mercado.
Não somos agência, não vendemos fórmulas prontas e não acreditamos em atalhos.
A gente atua lado a lado com os donos de negócio, colocando estratégia, gestão e execução pra gerar previsão, recorrência e escala.
Aqui não existe espaço pra trabalho meia boca.
Estamos construindo a maior consultoria empresarial digital da nação, queremos pessoas com fome de resultado, que enxergam cada cliente como o próximo case de sucesso.
SEU OBJETIVO
Seu papel é garantir que cada projeto seja executado com clareza, fluidez e excelência — do onboarding ao fechamento.
O jogo é claro: se o cliente renova, indica, e vira case... você venceu, e será recompensado por isso
Você será responsável por garantir uma experiência consultiva memorável, acompanhando o cliente nos bastidores e garantindo que tudo seja cumprido com excelência.Vaga para Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX)
ATIVIDADES:
• Conduzir o onboarding e o relacionamento ativo com os clientes da consultoria;
• Acompanhar a execução do projeto junto ao time, garantindo entregas claras e no prazo;
• Identificar dúvidas, desalinhamentos ou frustrações antes que virem problemas;
• Coletar feedbacks estratégicos e transformar em melhoria contínua;
• Captar depoimentos de impacto para usar como prova social e alavanca de captação;
• Garantir que o cliente esteja ciente de cada fase, responsável por suas partes, e pronto para renovar ao final do ciclo.
CONHECIMENTO NECESSÁRIO
• Gestão de relacionamento com clientes exigentes
• Organização impecável de prazos, status e entregas
• Comunicação escrita e verbal empática, mas firme
• Capacidade de mediação de conflito e resolução proativa
• Leitura de cenário, senso de dono e proatividade de verdade
• Familiaridade com marketing, vendas ou projetos digitais (mesmo que básica)
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Assistente De Relacionamento Com O Cliente
Há 23 horas
São Caetano do Sul, Brasil Mym Company Tempo inteiroVAGA: Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX) – MYM CompanyPRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro CerâmicaRemuneração (Regime PJ): R$ *****,00 - R$*****,00 + Bonificação de acordo com o resultado.Horário sugerido: Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horasVaga Efetiva (com experiência de 3 meses)
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Há 24 horas
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