Supervisor Comercial

Há 5 dias


Chapecó, Brasil HD Distribuidora Tempo inteiro

Planejar, supervisionar e desenvolver as atividades da área comercial, atuando de forma estratégica e operacional junto à equipe de vendas externa. Terá papel fundamental no suporte às negociações, expansão de mercado, gestão de indicadores e no atingimento dos objetivos de vendas, garantindo excelência no atendimento ao cliente e crescimento sustentável do negócio.

Principais responsabilidades

- Planejar, coordenar e supervisionar as atividades da equipe de vendas externa, assegurando o cumprimento das metas comerciais e diretrizes da empresa;

- Gerir a equipe comercial, definindo roteiros de visitas, acompanhando desempenho, realizando feedbacks contínuos, reuniões de alinhamento e orientações sobre os produtos e soluções a serem ofertados;

- Realizar a gestão das despesas comerciais, garantindo eficiência e controle dos custos da área;

- Prestar suporteà equipe comercial em visitas presenciais a clientes, atuando em negociações estratégicas, demonstração de produtos e equipamentos, treinamentos, acompanhamento de implantações e processos mensais de higienização;

- Identificar clientes inativos ou sem compra, definindo e executando ações para retomada e fidelização;

- Prospectar novos clientes e ampliar a cobertura de mercado, em conjunto com a equipe de consultoria externa;

- Construir, acompanhar e evoluir indicadores de desempenho (KPIs) da área comercial;

- Elaborar e analisar relatórios de visitas, vendas, carteira de clientes, resultados e oportunidades de melhoria;

- Atuar de forma colaborativa no processo de recrutamento e seleção de novos consultores;

- Acompanhar a satisfação dos clientes por meio de ações de pós-venda e relacionamento contínuo;

- Buscar continuamente o atingimento e superação dos resultados comerciais estabelecidos pela empresa.

Requisitos

- Experiência prévia em supervisão ou coordenação comercial, preferencialmente com equipes de consultores externos;

- Vivência em negociações, desenvolvimento de mercado e gestão de indicadores comerciais;

- Habilidade em liderança, comunicação, organização e tomada de decisão;

- Capacidade analítica para leitura de relatórios e planejamento de ações comerciais;

- Disponibilidadepara viagens e visitas a clientes;

- Conhecimento intermediário em ferramentas de gestão e pacote Office;

- Residir em Chapecó-SC.

Competências comportamentais esperadas

- Liderança e capacidade de engajar equipes;

- Foco em resultados e orientação para metas;

- Visão estratégica com forte atuação no campo;

- Proatividade e senso de dono;

- Bom relacionamento interpessoal e postura consultiva junto aos clientes.

Diferenciais

- Experiência no segmento de distribuição, higiene, limpeza profissional ou áreas correlatas;

- Conhecimento emCRM, BI e ferramentas de gestão comercial;

- Vivência em estruturação de processos e indicadores comerciais.


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