Consultor (A) De Viagens Corporativas

Há 4 dias


Barueri, Brasil Smartrips Tempo inteiro

A Smartrips ✈️ é a maior TravelTech do Brasil. Oferecemos um suporte corporativo que vai muito além da emissão de passagem. Nossos agentes são consultores de confiança dos viajantes – resolvendo com agilidade, atenção aos detalhes e muita proatividade os imprevistos e demandas do dia a dia.

Estamos crescendo e buscamos alguém que vista a camisa do cliente, tenha pensamento crítico, jogo de cintura e capacidade de atuar em um ambiente com múltiplas demandas ao mesmo tempo.

Responsabilidades

- Atender viajantes corporativos com agilidade e empatia, via e-mail, WhatsApp, chat e telefone;

- Gerenciar reservas aéreas, hoteleiras, locações e transfers;

- Intermediar soluções de problemas como overbooking, alterações, cancelamentos, no-show, etc.;

- Emitir bilhetes, enviar vouchers e organizar itinerários;

- Fazer acompanhamento ativo de reservas críticas (ex: voos de madrugada, check-ins não realizados, etc.);

- Manter contato com fornecedores (Cias Aéreas, consolidadoras, hotéis) para garantir a execução correta das reservas;

- Alimentar a base de dados da Smartrips com informações atualizadas e estruturadas para o time financeiro e gestão de contas.

Requisitos obrigatórios

- Experiência prévia em agências de viagem (corporativa é um diferencial);

- Conhecimento prático de GDS (Sabre, Amadeus ou similar);

- Habilidade de lidar com múltiplos atendimentos simultâneos;

- Boa escrita, raciocínio lógico e organização;

- Perfil proativo, calmo sob pressão e com alta atenção a detalhes.

Diferenciais que contam pontos

- Experiência com plataformas como Omnibees, B2B, Wooba;

- Ter trabalhado com VCN, EBTA, cartões CTA e modelos de faturamento B2B;

O que oferecemos

- Modelo PJ ou CLT (valores à combinar dependendo do modelo);

- Descontos em compras de aéreos e hotéis;

- Presencial no escritório em Alphaville (Barueri/SP);

- Ambiente jovem,colaborativo e com zero burocracia;

- Oportunidade real de crescimento (com plano de carreira e especialização);

- Contato direto com sócios e lideranças da empresa;

- Participação emuma empresa em pleno processo de expansão nacional e internacional.

🚀🚀🚀🚀🚀

LEIA COM ATENÇÃO:

Se alguma condição dessa vaga não for o que você está procurando, por favor não se candidate

Se preferir envie o currículo diretamente para o e-mail: thiago@smartrips.com.br



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